【培訓對象】
 銷售／推廣人員；培訓師；

【培訓收益】
 專職／兼職內訓師的授課演講技巧  醫藥銷售推廣人員做商業說服時可能用到的呈現思路和工具；  如何將品牌定位和實際場景結合，進行產品知識講解的步驟、方法；  產品賣點萃取與提煉、對終端銷售技巧的培訓技巧和方法；  提升表達、說服和商業演講的魅力。  PPT制作基本技巧和包裝要點；

課前作業 待定 產出壓力和動力
引入  醫藥零售市場營銷工作挑戰分析
 區域市場推廣的工作職責
了解培訓  講話、演講、培訓的區別
 演講的目的
 培訓的目的
 培訓與教練、引導的區別
 培訓師的多種角色和職責
 培訓要引發人ASK的轉變
 培訓的工作循環
 培訓的場地設計 工具：優勢工作圖景
視頻欣賞
培訓的前期準備  培訓前的準備工作
 分析聽眾
 確定主題和要點
 熟悉環境和器材
 排練演講內容
 醫藥零售產品培訓的目的和重點
 成人學習特點（90/20/8原則）
 成人學習三要素
 艾賓浩斯遺忘曲線
 如何設計店員產品培訓課程
 產品培訓內容編排三要三不要 視頻欣賞
培訓師的自我修煉  緩解緊張的一些方法
 自我心態準備
 培訓師的儀容儀表
 即興表達結構化表達
 時鐘結構
 環球結構
 天秤結構
 三點結構
 練習：三分鐘即興發言
課程結構—虎頭  OTC渠道終端培訓開場注意事項
 開場的五大步驟
 如何包裝你的題目
 正標題與副標題的設計練習
 有吸引力的開場方式
課程結構—豹尾  結構的一般結構（引子、總結、號召行動）
 結構的五種精典設計
分組強化練習一 小組成員互相錄制視頻
其他成員共同點評反饋
晚上作業  設計制作一次產品知識培訓
 包括開場和結尾的設計
展示與點評  PPT展示與演講
 點評
課程結構—豬肚  嚴謹的邏輯
 簡單的句子
 生動的素材（八個讓內容豐富的形式）
 如何講好故事（醫藥產品培訓案例）
 運用蒙太奇
 練習：如何講好一個故事 視頻欣賞：什么是轉化力
精彩演繹—語言表達  音量和發聲
 發聲練習
 語調和語速的控制
 語言的組織與凝練
 產品培訓師的語言六條
 增加表演成份
 練習：如何用你的語言讓聽眾感到疼痛 音頻欣賞：馬俊教授
精彩演繹—肢體語言  培訓師的站姿
 表情的威力
 眼神的魅力
 手勢和手的動作
 身動帶來心動
分組強化練習二 小組成員互相錄制視頻
其他成員共同點評反饋
PPT制作技巧  認識PPT的一些功能
 什么是好PPT
 PPT制作三大要領（目的、結構、展示）
 金字塔法則一：先從結論說起
 金字塔法則二：對素材進行分類
 結構設計的幾種類型
 頁面設計基本方法：
 充分利用備注
 拆成多個頁面
 一條條顯示
 保持一致
 少用特效
 字不如表，表不如圖 視頻：TED演講的PPT
PPT包裝技巧  如何讓PPT視覺化
 幻燈片制作的“四目原則”
 一目了然：簡單才突出主題
 過目不忘：記住的才有價值
 耳目一新：新穎才吸引目光
 賞心悅目：美觀的才更誘惑
 一目了解的方法
 少就是多
 突出關鍵
 化繁為簡
 精心修飾你的數字
 使用超酷的詞匯
 突出最精彩的部分
 讓觀眾“天哪“的時刻
晚上作業  設計制作一次10分鐘產品知識培訓
 包括制作精良的PPT
精彩演繹—互動技巧  如何向聽眾提問
 開放式提問
 封閉式提問
 有問必有答的技巧
 OTC培訓常用技巧分享
 活躍現場氣氛的五種招式
 游戲的設計和應用注意事項
 小組討論：設計游戲
 練習：游戲的帶領和總結
 小組討論的應用
 角色扮演的應用
 練習：銷售角色扮演的主持
 回答學員問題的四步驟 工具：五種簡單的小游戲
精彩演繹—疑難和挑戰的處理  講錯了怎么辦
 講漏了怎么辦
 時間不夠怎么辦
 有人聊天怎么辦
 有人睡覺怎么辦
 提問冷場怎么辦
 學員故意挑釁怎么辦
 學員的問題不會怎么辦
 如何面對四類難處理的聽眾
 健談者
 固執爭論者
 發牢騷者
 離題者
商業演講的表達呈現  演講的三個層次（面子、突破、專業）
 演講的關鍵就是影響人的信念
 9個要素成就偉大演講
 如何包裝商業演講的題目
 拖家帶口：別讓你的標題太羅嗦
 霧里看花：別讓別人來總結你的標題
 廣告不怕大：改變世界的標題
 OTC行業商業演講與匯報案例分享
 夢想比產品更值錢 視頻欣賞：什么讓人們改變
全腦營銷與溝通說服  左腦說服與右腦說服
 關注情緒、畫面沖擊
 引發情境、暗示與比喻
 全腦溝通在OTC行業中柜臺銷售、終商營銷、演講匯報中的應用 工具：全腦營銷溝通四法寶

關于培訓的終極演練 公司統一錄制視頻
由評委組逐一評分并給予反饋
 

18年醫藥外資500強和民營企業實戰經驗

香港大學企業教練與領導力培育研究生

Everything DiSC認證講師

貝爾賓團隊角色認證講師

曾任：香港利豐集團（世界500強）丨大區經理

曾任：輝瑞惠氏制藥（世界500強）丨零售渠道培訓經理

曾任：仙樂健康（上市）丨全國培訓經理（全渠道）

曾任：阿斯利康(中國)（世界500強）丨零售業務部全國能力發展高級經理

 

擅長領域：銷售與談判、門店終端動銷、團隊管理與領導力

• TTT國際職業培訓師標準教程

   

  導論知己知彼——TTT培訓基礎培訓與教育的區別成人學習的特點：學習金字塔、不同類型的學習風格培訓師的職責：經驗總結者、技能傳播者、變革推動者培訓師三重角色：編、導、演培訓師八大能力職業培訓師的行為準則：首善、樂從、對接培訓師職業化四階段：常態隨意、常態刻意、職業態刻意、職業態隨意修心一、..

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• 企業內部培訓師TTT訓練

   

  第一單元 企業培訓師的理論基礎 導言：培訓師必須理解的三個法則 為什么需要培訓 企業培訓師主要培訓什么？ 培訓與教育、學習的不同之處 教育、培訓與學習的應用 培訓的發展趨勢 掌握成人學習的特點 課..

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• 企業內部培訓師培訓（TTT）

   

  課程大綱〔第一天〕時間分配一、企業內部培訓師的角色與功能（1.5小時）1.培訓的作用2.培訓的目的3.企業培訓師在企業中的角色4.小組討論：企業培訓師的工作職責5.系統培訓模式6.優秀培訓師的八個特質7.自我檢視：自我評估與形象定位二、培訓師公眾溝通表達基本功（2.5小時）1.成功溝通三要素2.公眾表達..

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• TTT現代企業培訓師培養與體系建設

   

  單元一、培訓職能在企業中的定位1、 企業培訓與教育、發展的關系2、 培訓的常見誤區3、 培訓在企業中的地位4、 培訓與企業戰略5、 培訓與企業文化6、 培訓部門的使命7、 培訓模式8、 企業管理學院建設思路9、 企業管理學院的辦學方法10、 案例分享：知名企業管理大學分享單元二、培訓管理者在企業中可以扮演的..

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• TTT—內部講師授課技巧訓練

   

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• 企業TTT講師訓練

   

  課程背景：企業增強競爭力的重要舉措是要提升企業素質，提升企業素質說到底是要提升企業人員的素質，而快速提升人員素質的關鍵一環在于進行培訓。進行企業培訓可以“走出去”、“請進來”，而不能忽視日常培訓，這就要求企業的每一位主管都應該掌握培訓技術，在日常管理中不失時機地對下屬團隊進行培訓；不能有效培訓下屬的主管..

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