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企業中高層管理人員
【培訓收益】
讓管理者不再“救火”,不再替屬下養猴子,讓員工成為結果導向、沒有借口、愿意承擔責任的優秀員工,并懂得自己解決問題,更好地完成公司的戰略目標。
課程說明:
本課程圍繞管理者如何當好教練,如何培養打勝仗的團隊進行。從管理干部的角色認知開始,正確理解管理者要從以事為中心轉變以人為中心,著重在人員管理與人員培養層面,讓管理者不再“救火”,不再替屬下養猴子,讓員工成為結果導向、沒有借口、愿意承擔責任的優秀員工,并懂得自己解決問題,更好地完成公司的戰略目標。
培訓方式:專家講解、案例分析、游戲互動。
課程大綱:
一、角色認知:把事做對和做對的事
1.檢討缺失:糟糕干部的八大罪狀及走入的誤區;
2.管理認知:干部到底該些干什么?
3.干部定位:干部的3大任務與3重境界;
4.案例討論:陳經理的角色錯在哪?
5.軟件升級:從技術走向管理,從管理走向領導。
6.領導階梯:管理者與領導者的區別
二、做教練型干部:讓團隊可以復制
1.教練是什么?
2.為什么要做教練式干部?
3.如何當好員工的教練?
4.管理者的“三忌”與“三問”;
5.世界優秀管理者的教練案例。
三、猴子管理法:別讓猴子跳回你的背上;
分析:1、源源不斷的猴子:被迫承擔下屬的工作
2、請示=推脫責任?
思考:1、你是猴子的磁場嗎:為什么管理者沒時間、而下屬沒事做?
2、猴子是從哪里來:猴子如何無聲無息跳回你的背上?
步驟:如何成為訓猴師?
1.始終讓猴子在下屬的肩上
a)責任是一只猴子
b)誰的工作,誰承擔責任
2.讓員工照顧好自己的猴子
3.讓下屬把猴子當自己的養
4.不要讓猴子累死或餓死
a)一對一的責任
b)責任確認與落實
5.猴子也需要快樂
a)即時激勵讓員工有成就感
b)即時指導讓員工樂在工作
6.檢查與指導能讓猴子進化
a)人們不做你希望的,只做檢查的
b)進化論
四、離場管理:如何復制你的團隊?
分析:管理水平檢驗:主管在場與不在場一樣?
思考:1、教會徒弟會餓死師父嗎?
2、你能輕松離場嗎?
1.告訴他該做什么(職責);
a)你不在場,他(即你的下屬)也完全知道該做什么;
b)形容詞數字化;(在管理中,太多的形容詞就是災難)
2.告訴他做好的標準是什么(標準);
a)做“好”的標準是什么?以及會得到什么結果;
b)形容詞數字化;
c)客戶的評價。
3.訓練他如何做好(培訓);
a)人--企業的第一資本
b)學習--企業未來唯一持久競爭力
c)培訓--企業最賺錢的投資
d)培訓貴--不培訓更貴
4.讓他去做(授權);
a)態度錯誤--懲罰VS教育
b)能力錯誤--責任VS訓練
c)創新錯誤--鼓勵VS控制(用人要疑<即控制>,疑人也要用)
5.反復修正,直到你可以離場(檢討);
6.去做更應該做的事(開拓);
a)接受新任務
b)提升邊際能力(培養你發現問題,解決問題的能力)
c)思考
d)學習
e)改善
f)......
7.讓他也學會并實踐1-7步驟(復制)!
五、教練型干部:如何與下屬溝通?
1.對牛彈琴誰的錯?
2.溝通3個步驟:編碼、解碼、反饋;
3.說對方想聽的,聽對方想說的;
4.傾聽的層次與技巧
5.有效溝通的5個策略;
6.與下級溝通注意事項。
足跡遍布全國100多個城市,受訓企業達2600多家,受訓人員超29萬人次,平均每年約200場培訓,成為浙江大學最受歡迎的管理類客座教授之一,被譽為“最佳執行企業教練”。
《守破離:如何成為一個精進的人》
《咫尺匠心:新工匠是怎樣煉成的》
《為結果而戰:打造以結果為導向的執行模式》
1. 課程內容:實用性強,內容更新及時、思維邏輯嚴謹;
2. 授課風格:擅于互動式交流,精于教練型輔導;
3. 授課方式:知識講解+案例研討分析+小組競賽+游戲互動+總結分享+課后作業+行動計劃+實用工具。
1. 國內少有寫了兩本關于工匠精神書籍的專家;
2. 國內工匠精神排課量最多的老師,2017年排了100天有關工匠精神的培訓課;
3. 國內第一個談新工匠的人,第一個將“守破離”納入工匠之魂的老師;
4. 國內第一個能將工匠精神從口號,理念、態度講到工匠文化根植的老師;
《工匠精的神培育》
《7R執行體系建設》
《8E領導模型構建》
《打造企業新中層》
《戰略規劃與解碼執行》
《跨部門溝通與協同》
《如何有效管理下屬》
《下屬的授權、激勵與輔導》
《團隊賦能工作法》
《關鍵人才管理》
《打造高績效團隊》
《領導創新與變革》
《問題分析與解決》
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前言:卓越執行的核心原理第一部分:執行標準的有效設定一、執行的定義二、合理的標準組織運作的基礎1、合理標準的定義 2、合理標準的作用3、案例分析:麥當勞的衛生標準 三、標準的有效設定1、建立合理標準的6大原則 2、標準建立的5大步驟3、系統視頻分析:標準的設定 四、如何就標準達成共識1、標準共識達成的5大方..
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一、 角色認知:把事做對和做對的事1. 檢討缺失:糟糕干部的八大罪狀及走入的誤區;2. 管理認知:干部到底該些干什么?3. 干部定位:干部的3大任務與3重境界;4. 案例討論:陳經理的角色錯在哪?5. 軟件升級:從技術走向管理,從管理走向領導。6. 領導階梯:管理者與領導者的區別二、 做教練型干部:讓團隊可以復制 1...
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第一部分:職場不良心態現狀分析1.打工者的心態2.能偷懶就偷懶3.少干事多拿錢4.推卸責任5.當一天和尚撞一天鐘6.吊兒郎當,玩世不恭7.習慣找借口8.拖延9.不思進取10.不愿意學習和改變11.對忠誠和敬業精神的褻瀆12.此處不留“爺”自有留“爺”處13..
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從700人發展到10萬,到長征結束時7000人,再到領導全中國。成功密碼是什么?紅色管理文化,從井岡山創立傳承至今。一是以小搏大的氣慨。二是唯實決策的思維。三是海納百川的胸襟。四是調查研究的方法。五是聽黨指揮的軍魂。六是思想建軍的模式。七是民主平等的理念。八是培養作風的文化。九是戰火萃選的機制。十是波浪式推進的戰略。..
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一、服從——優秀人士的第一品質1、服從的意義2、服從的重要性3、上級出錯時是服從還是違抗4、服從背后的學習成長5、服從給我們帶來更多機遇二、態度決定一切1、你在為誰工作2、細節決定成敗3、認真改變自己,敬業改變命運4、把你的職業當成事業三、做個終生的學習者1、學習的重要性2、..
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課程大綱:一、角色認知:把事做對和做對的事1.檢討缺失:糟糕干部的八大罪狀;2.管理認知:管理者該些干什么?3.干部定位:干部的3大任務與3重境界;4.軟件升級:從技術走向管理,從管理走向領導。5.領導階梯:管理者與領導者的區別二、做教練型干部:協助員工達成目標 1.教練是什么?2.為什么要做教練式干部?3.如何當..