【培訓對象】


【培訓收益】
1、了解傳統企業升級的互聯網思維 2、獲得提升企業影響力的操作方法 3、提升品牌意識，加強傳統企業的吸引力 4、掌握新型傳播媒體的運用，如短視頻等

一、傳統企業面臨的挑戰

1、挑戰何來
競爭狀況的加劇
線上影響：為什么傳統企業競爭力減退？
疫情與后疫情時代
最根本的：傳統思維模式的限制

2、如何升級
思維決定行為，行為決定成果
互聯網思維對傳統企業影響
回歸營銷基本點
新零售思維與新媒體

二、回歸營銷根本點

1、客戶需求：營銷的起點與終點
我們的目標客戶是誰？是否有清晰的客戶畫像？
客戶的需求是什么？
新零售環境下客戶需求的變化
服務與客戶需求的匹配情況

2、產品與服務：滿足客戶需求的手段
商業服務的本質和優勢
新型企業的服務優勢探尋
產品與服務的打磨：特色、團隊、效率、效果

三、營銷推廣與對外宣傳

1、企業品牌意識
為什么需要打造品牌？
品牌的真正含義，對營銷的實際影響
品牌推廣的線上線下模式
品牌聯合與寄生：如何低成本擴大影響力

2、宣傳素材的設計
六種宣傳素材的方法
案例解讀
如何將六種方法用到營銷中
現場實戰練習

四、新媒體的實操與運用

1、新媒體要有新思維
什么是新媒體？包括哪些要素？
新媒體下的新思維
新媒體種類：公域流量、私域流量

2、新媒體的玩法
短視頻怎么玩：抖音、視頻號等
圖文怎么玩：今日頭條、公眾號等
如何從公域到私域運營客戶

五、新零售下的客戶關系管理

1、客戶關系的升級
良好客戶關系的三個前提條件
新零售下的五種客戶關系
客戶關系的轉折點：粉絲級客戶
逐步推進客戶關系的四個關鍵

2、客戶體驗與服務
客戶獲得良好體驗的四個角度
線下維度與線下維度
峰終定律：消費體驗好壞的評判標準
 

★新實文教育科技聯合創始人
★Fuller&Trainer、HappyMoney課程創辦人
★IPTA國際職業訓練協會認證國際職業培訓師
★清華大學營銷管理總裁班、工商管理研修班特聘講師
★西南財經大學總裁商道智慧研修班特聘講師
★上海交大MBA大連教學站特聘講師
★南京理工大學企業高級人才研修班特聘講師
★中國移動研究院、中國保險學會特聘高級培訓師
★松下電器中國區成長學院特聘高級培訓師
★聚成股份、正略鈞策等公司特聘高級培訓師
★擁有11年1000多場的實戰培訓經驗

 

楊虎老師曾從企業的基礎員工做起，歷任企業的部門主管、銷售經理、培訓總監、營銷總監、運營管理副總，及至走上創業及授業之路。秉持自強不息、嚴謹務實的原則和精神，工作上細致用心，時刻保持高度的責任感。在所在工作崗位屢獲殊榮，成為企業管理團隊的核心之一、老板心中不可多得的人才、員工心中很有份量的好老師好伙伴。
主要任職經歷：
曾任上海中銳教育集團區域招生負責人
曾任泰康人壽全國組訓培訓導師
曾任ADC愛迪凱迅教育集團高級咨詢師
曾任上海力展工業自動化設備有限公司運營總經理

 

楊虎老師專注于企業互聯營銷領域及團隊發展領域的研究與教學，擅長銀行、通信、零售等行業的營銷與客戶服務方面的課題。

 

移動互聯三部曲：
《互聯銷售模式：移動互聯時代銷售業績倍增路徑》
《互聯營銷模式：移動互聯時代企業如何營銷天下》
《互聯商業模式：移動互聯時代商業模式創新法則》

績優團隊三部曲：
《團隊倍效模式：績優團隊高效運轉的五大核心》
《團隊溝通模式：績優團隊管理溝通的高效策略》
《團隊菁英模式：績優團隊卓越個人的成長系統》 

• 互聯網時代新零售戰略與布局

   

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