【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理人員、人力資源部門人員

【培訓(xùn)收益】
1. 掌握勝任力模型建立的方法與框架，了解勝任力構(gòu)建的延伸應(yīng)用任職資格； 2. 掌握勝任力素質(zhì)與關(guān)鍵行為事件的BEI訪談及提煉工具； 3. 掌握勝任力素質(zhì)及其任職資格在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的作用； 4. 掌握如何通過(guò)勝任力素質(zhì)與任職資格管理，了解員工能力狀況，從而做出有效行動(dòng)； 5. 對(duì)照勝任力素質(zhì)模型和任職資格，學(xué)會(huì)應(yīng)用到相關(guān)的員工招聘工作上； 6. 掌握勝任力素質(zhì)模型和任職資格，對(duì)于員工發(fā)展和干部管理的引導(dǎo)作用； 7. 對(duì)照自己，進(jìn)行相關(guān)的工作改進(jìn)。

 課程綱要 訓(xùn)練導(dǎo)出績(jī)效
1、勝任力素質(zhì)模型與應(yīng)用延伸（任職資格）
 勝任力建設(shè)的內(nèi)涵與員工能力管理
 勝任力素質(zhì)的應(yīng)用延伸：?jiǎn)T工任職資格
 案例學(xué)習(xí)：?jiǎn)T工能力管理的方面
 實(shí)際操作：根據(jù)我們實(shí)際，研討員工的能力管理 員工能力管理流程
2、勝任力素質(zhì)模型與員工職位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
 職位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與勝任力模型構(gòu)建的關(guān)系
 職位標(biāo)準(zhǔn)化、工作模塊與員工關(guān)鍵行為事件
 案例學(xué)習(xí)：主要職責(zé)、崗位使命與關(guān)鍵事件
 實(shí)際操作：標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的員工職位說(shuō)明書(shū) 體現(xiàn)關(guān)鍵行為事件的
職位說(shuō)明書(shū)范本
3、勝任力素質(zhì)內(nèi)涵、構(gòu)建模型與職位標(biāo)桿
 勝任力VS職位的成功（職位標(biāo)桿）
 員工職業(yè)生涯的發(fā)展與勝任力素質(zhì)的關(guān)系、聯(lián)系
 案例學(xué)習(xí)：請(qǐng)描述某個(gè)職位的標(biāo)桿表現(xiàn)是怎樣的
 實(shí)際操作：聯(lián)系公司，進(jìn)行某位標(biāo)桿關(guān)鍵行為的描述 勝任力素質(zhì)詞典
勝任力體系建構(gòu)框架
職位標(biāo)桿行為描述
4、勝任力素質(zhì)+關(guān)鍵行為提煉方法
 勝任力素質(zhì)的怎樣進(jìn)行提煉
 勝任能力Vs關(guān)鍵行為事件，他之間的聯(lián)系與區(qū)別
 案例學(xué)習(xí)：他們是怎樣提煉職位勝任能力的
 實(shí)際操作：個(gè)人與群體決策：各勝任力素質(zhì)的排序 勝任力素質(zhì)提煉工具表
5、BEI勝任力素質(zhì)+關(guān)鍵行為事件訪談工具
 為什么需要BEI訪談工具
 訪談的流程與問(wèn)題
 實(shí)際操作應(yīng)用：訪談中的問(wèn)題分析
 訪談中怎樣把關(guān)鍵事件行來(lái)與勝任力素質(zhì)提煉結(jié)合起來(lái)
 成功的案例Vs失敗的原因
 訪談中的意外問(wèn)題，怎樣解決
 勝任力素質(zhì)與職位工作說(shuō)明的互相驗(yàn)證 BEI關(guān)鍵事件行為
及勝任力驗(yàn)證訪談工具
6、勝任力素質(zhì)的模型建構(gòu)
 勝任力素質(zhì)的分類與區(qū)分
 由內(nèi)而外，由基礎(chǔ)向深入發(fā)展
 案例研討：勝任力模型圖怎樣建立MAPPING
 實(shí)際操作：設(shè)計(jì)相關(guān)職位的邏輯性模型圖 各個(gè)職位的勝任力模型圖
7、勝任力素質(zhì)與任職資格定義、分級(jí)與描述
 勝任力素質(zhì)的分析內(nèi)容是什么
 初級(jí)、中級(jí)、中高級(jí)、高級(jí)各代表什么意思
 描述中的問(wèn)題：是行為表現(xiàn)還是思想表現(xiàn)
 是具體關(guān)鍵行為描述Vs整體能力表現(xiàn)行為描述
 勝任力與關(guān)鍵行為事件描述中的難點(diǎn)分析
 用詞分析：要大家都懂，一看就明白Vs專業(yè)述語(yǔ)
 學(xué)會(huì)根據(jù)分級(jí)描述進(jìn)行判斷 勝任力素質(zhì)定義與分級(jí)描述
關(guān)鍵行為事件定義與分級(jí)描述
任職資格標(biāo)準(zhǔn)建立工具表
8、勝任力素質(zhì)模型的應(yīng)用B：任職資格與員工發(fā)展管理
 員工及干部在企業(yè)中怎樣發(fā)展
 勝任力與員工“專家級(jí)的表現(xiàn)”
 案例學(xué)習(xí)：怎樣建立評(píng)估小組，給關(guān)鍵職位打分
 員工能力表現(xiàn)Vs職位通道發(fā)展的關(guān)系
 實(shí)際操作：進(jìn)行相關(guān)職位勝任能力的評(píng)估 關(guān)鍵員工或干部
勝任力素質(zhì)+關(guān)鍵行為描述評(píng)分
員工職業(yè)發(fā)展通道說(shuō)明

中國(guó)最著名的管理實(shí)戰(zhàn)專家與訓(xùn)練輔導(dǎo)專家之一
世界500強(qiáng)中糧集團(tuán)人力資源經(jīng)理人、內(nèi)部咨詢師培訓(xùn)師導(dǎo)師
資深華為、阿里、通用等世界卓越500強(qiáng)企業(yè)管理研究專家
清華、北大、復(fù)旦、浙大等EMBA高校客座教授
美國(guó)硅谷理工大學(xué)（中國(guó)DBA博士班）客座教授
服務(wù)各類企業(yè)1000余家，近20個(gè)行業(yè)，跨界融合，視野寬闊
國(guó)內(nèi)唯一的、能將經(jīng)理人訓(xùn)練、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)學(xué)智慧
融會(huì)貫通應(yīng)用的專家
訓(xùn)練腳踏實(shí)地，接地氣解決問(wèn)題，幫助客戶拿出
“實(shí)際的、獨(dú)一無(wú)二的問(wèn)題解決方案”，解決企業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題

三．訓(xùn)練與輔導(dǎo)特色
金老師最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域是為進(jìn)行系統(tǒng)的經(jīng)理人訓(xùn)練、人力資源體系建設(shè)和系統(tǒng)銷售訓(xùn)練，是國(guó)內(nèi)唯 一能將系統(tǒng)營(yíng)銷、系統(tǒng)人力資源、經(jīng)理人管理和國(guó)學(xué)智慧融會(huì)貫通運(yùn)用的管理專家。在咨詢與輔 導(dǎo)中，善于結(jié)合客戶實(shí)際的產(chǎn)品與服務(wù)，引導(dǎo)客戶拿出項(xiàng)目方案，解決相關(guān)企業(yè)管理問(wèn)題。訓(xùn)練 與輔導(dǎo)條理清晰，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，并融合了當(dāng)今世界500強(qiáng)企業(yè)的成功操作智慧，參訓(xùn)學(xué)員紛紛評(píng)論 金老師的訓(xùn)練“深入到位、實(shí)戰(zhàn)管用”，取得了顯著成效！
是訓(xùn)戰(zhàn)課程（不是理論培訓(xùn)課），利用咨詢式、引導(dǎo)式、教練式技術(shù)與群策群力、行動(dòng)學(xué)習(xí)法， 協(xié)助客戶拿出解決自己公司問(wèn)題的“獨(dú)一無(wú)二的問(wèn)題解決方案”，促進(jìn)自己公司的績(jī)效進(jìn)步。
課堂氣勢(shì)活躍，學(xué)員必須要積極參與訓(xùn)練中，去解決自己工作中的問(wèn)題，學(xué)以致用。

• 大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)原理與應(yīng)用

   

  一、運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和技術(shù)選擇1.運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)類型3.接入網(wǎng)技術(shù)選擇4.不同業(yè)務(wù)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)二、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)1.集團(tuán)業(yè)務(wù)分類及特點(diǎn)2.集團(tuán)高等級(jí)業(yè)務(wù)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)場(chǎng)景3.集團(tuán)低等級(jí)業(yè)務(wù)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)場(chǎng)景4.集團(tuán)高、低等級(jí)業(yè)務(wù)要求及技術(shù)選擇5.數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)及技術(shù)實(shí)現(xiàn)6.互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務(wù)及技術(shù)實(shí)現(xiàn)7.集..

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• GPON基礎(chǔ)原理與應(yīng)用

   

  一、運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和技術(shù)選擇1.運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)類型3.接入網(wǎng)技術(shù)選擇4.不同業(yè)務(wù)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)二、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)1.集團(tuán)業(yè)務(wù)分類及特點(diǎn)2.集團(tuán)高等級(jí)業(yè)務(wù)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)場(chǎng)景3.集團(tuán)低等級(jí)業(yè)務(wù)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)場(chǎng)景4.集團(tuán)高、低等級(jí)業(yè)務(wù)要求及技術(shù)選擇5.數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)及技術(shù)實(shí)現(xiàn)6.互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務(wù)及技術(shù)實(shí)現(xiàn)7..

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• 光纖接入技術(shù)與應(yīng)用

   

  一、光纖接入技術(shù)概述1、光纖介質(zhì)的特點(diǎn)2、光接入網(wǎng)的結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)3、光接入網(wǎng)的應(yīng)用類型二、以太網(wǎng)無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)（EPON）1、以太網(wǎng)無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)概述2、以太網(wǎng)無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)3、以太網(wǎng)無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)的工作原理4、多點(diǎn)控制協(xié)議（MPCP）5、以太網(wǎng)無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵技術(shù)三、吉比特?zé)o源光網(wǎng)絡(luò)（GPON）1、吉比特?zé)o源..

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• 大數(shù)據(jù)光網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)與應(yīng)用

   

  1光纖通信網(wǎng)絡(luò)的基本概念 （ 占比15%）1.1 光纖通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程1.2 光纖通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)特點(diǎn)1.3 光纖通信網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵技術(shù)1.4 光纖通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)2下一代光接入網(wǎng)技術(shù) （占比25%）2.1XGPON的概念及技術(shù)分類2.2XGPON網(wǎng)絡(luò)組成及設(shè)備2.3XGPON網(wǎng)絡(luò)工作原理2.4XGPON..

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• 大數(shù)據(jù)OTN技術(shù)與應(yīng)用

   

  一、OTN產(chǎn)生背景及關(guān)鍵技術(shù)1、OTN技術(shù)的產(chǎn)生背景和應(yīng)用前景2、OTN基本概念和特點(diǎn)3、OTN體系結(jié)構(gòu)4、OTN關(guān)鍵技術(shù)分析：G.709接口、ROADM技術(shù)和OTH技術(shù)5、NG-OTN技術(shù)二、OTN幀結(jié)構(gòu)(G.709)及告警分析1、OTN幀結(jié)構(gòu)及其與SDH幀結(jié)構(gòu)的分析比較2、OTN的映射復(fù)用結(jié)構(gòu)3、OTN開(kāi)銷..

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• 大數(shù)據(jù)PTN技術(shù)與應(yīng)用

   

  1.SDH技術(shù)原理1.1SDH基本概念1.2SDH幀結(jié)構(gòu)、開(kāi)銷、映射復(fù)用結(jié)構(gòu)1.3SDH告警、性能含義及故障排除1.4SDH的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)1.5SDH設(shè)備及板卡介紹1.6SDH網(wǎng)管及業(yè)務(wù)開(kāi)通2. PTN技術(shù)概述2.1 PTN的網(wǎng)絡(luò)定位2.2 PTN的基本概念2.3 PTN的體系架構(gòu)2.4 PTN設(shè)備整體框架..

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