【培訓對象】


【培訓收益】
掌握說服的邏輯。結合你的實際情況，告訴你每句話應該怎么說。最后把你的思想放進客戶的腦袋，把客戶的錢放進你的口袋。

銷售就是說服的過程，本課程最大的價值在于，讓你掌握說服的邏輯。結合你的實際情況，告訴你每句話應該怎么說。最后把你的思想放進客戶的腦袋，把客戶的錢放進你的口袋。

行為的四大循環
銷售是用“問”的而不是用“說”的
開放式問題
封閉式問題
掌握了發問技巧，客戶說的會非常多，但同時他會夸獎你的口才比較好。
推銷的四大步驟
吸引注意
引起興趣
證明有效
暗示成交

如何建立信賴的客戶關系
如何使用顧客見證
如何找問題切入點
問題是需求的本身
顧客是基于問題而不是基于需求才做出決定
問題愈大，需求就愈高，顧客愿意支付的價格就愈高
人不解決小問題，人只解決大問題
顧客買的是問題的解決方案
打開切入點的模式
對沒有買過此類產品的人如何切入
對已有同類產品的人如何切入
問出購買價值觀
探測顧客購買的按鈕

如何排除競爭對手
產品品質的定義是產品的價值是價格的至少2倍
我是我認為的我
我是開發新客戶的專家
我是產品介紹的高手
我可以解決顧客任何的抗拒點
每一位客戶都很樂意購買我的產品　
我提供給顧客世界上最好服務
我可以銷售任何產品給任何人在任何時候

顧客為何會有抗拒點
解決預料中是抗拒點
顧客提出抗拒問題后怎么解決
判斷是真是假
確認它是唯一的真正抗拒點
再確認一次
測試成交
以完全合理的解釋回答他
繼續成交
常見的五個抗拒點

常見的五個假的理由
我要考慮考慮…
我要和…商量
3….時后再來找我,那時我就會買
我從不一時沖動而下決定
我還沒有準備好要買
顧客心中真正的原因
沒錢
有錢舍不得花
借不到錢
別處更便宜
不想向你買
如何成交
所有銷售,60%的交易是在要求 5 次之后成交的，只有 4%的人能夠成交60%的生意
如何辨識顧客的購買訊號?
拿起資料,仔細考慮時
顧客開始放開手心,伸出指頭時
開始跟第三者商量時
向我們表示同情或話題達到最高潮時
稍露出要購買的態度式開始認真討價還價時
問到詳細的條件及付款方式時
就購買后情形,提出種種咨詢或問起從前的購買者之情況時
如何成交的方法
假設成交法
假設成交+反問法
分解決定成交法
三選一成交法
小狗成交法
反問成交法
五個問題成交法

 

李禹成老師介紹

聲譽：
國家創新人才訓練模式開發小組　組長
國家職業經理人資質評價中心　　資深顧問
北京華奕天啟管理咨詢公司　　  高級顧問
最優秀的個人和職業發展潛能培訓師

優秀的顧問專家：
-----以“文武雙全專家”著稱，為中外企業六百余家客戶提供培訓和咨詢服務，超過1000場的培訓與演講經歷。
------具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓練經驗同時具備相當的發展和應用心理學的教育背景，是全球著名訓練項目的認證講師和執行師，參與不同類型企業集團的戰略、幫助企業領導人構建高素質干部隊伍，多家500強企業管理教練。
------受邀為不同類型的企業作過多次教練輔導。曾在《人力資源開發》、《培訓》中國管理咨詢網等期刊及媒體發表多篇論作。
-----人才領導力，執行力訓練專家，具有豐富的成人訓練經歷，幫助企業員工與管理者實現快速的提升成長。
------李老師擅長營銷和管理課程，教學和實戰經驗豐富，功底深厚。實戰性強和培訓科班出身的他多以案例教學為主，注重與學員的高度互動。寓教于樂，風趣幽默。其倡導的以結果為導向的“快樂培訓”深受廣大學員的好評。為多家企業進行營銷團隊的教練輔導，被輔導的團隊業績提升達70%以上。
----- 多家企業員工職業發展顧問，職業化訓練專家。
-----一直致力于為企業建造一支有良好心智與出色技能的管理隊伍。
-----其深厚的市場和管理功底和經驗、100%的傾情投入，體現出充分的激情，有著強烈的感染力，加上詼諧、幽默的表現形式和手法，獲得了許多著名培訓機構和客戶的高度評價和信任，國內多家著名培訓機構常年聘請其為客戶做不同內容的培訓。


服務客戶：
用友軟件、新雷能科技、蛙視通信、凱奧華科技、金和軟件、登和軟件、博顏科技、東風汽車、北京現代、漢楊傳播、旭陽焦化、伊梨集團、哈藥集團、思創厚德控股集團、云南機場集團、首都機場集團、、中鐵5院、大連珍奧、泰康人壽、京泰家具、黑龍江神筆、五洲在線廣告公司、中國石油、賽特商業集團、證泰律師事務所、老萬爐業、中脈科技、華夏千年、北京愛倫斯特珠寶公司、新科海集團、上海曼恩琳公司、中脈科技、參花消渴茶、蓮花味精股份公司、中國－阿拉伯化肥有限公司、天津富康農業開發、北京世紀物流公司、北京交通大學、北京溫都水城大酒店、沈陽供電局
主要專長領域：
《MOT關鍵時刻—全面客戶服務》、《高效溝通技巧》、《狼性行銷團隊》、《高效人際溝通》、《高質量人際關系》、《行銷團隊全面激勵》、《企業中層技能系列提升》、《中層管理者領導力》、《打造中層執行力》、《中層經理的人力資源管理》、《有效授權》、《目標管理》、《中層經理人塑造》、《高效團隊建設》、《時間管理》、《壓力管理》、《說服力與影響力》《絕對成交心理學》、《以客戶為中心的銷售循環》、《雙贏談判》、《領導力與影響力》、《情緒與壓力管理》、《職業化塑造》 《員工職業化訓練》《行銷勁旅訓練營》、

主要的培訓特點 ：
授課特點和風格：有良好的知識結構，講課富有激情，語言簡練、風趣、幽默，有很強的感染力，能夠有效的調動學員的積極性，課堂氣氛非?；钴S。講課深入淺出，能將自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員。擁有10年以上的授課經驗，研究過NAC心理學、企業管理等課題。

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