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職場溝通表達與工作匯報訓練

課程編號:51581

課程價格:¥15000/天

課程時長:1 天

課程人氣:254

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:趙衛(wèi)

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
高潛員工、所有想提升思維能力的人、企業(yè)管理人員、中基層管理者。

【培訓收益】
● 有助于梳理現(xiàn)象背后的邏輯和規(guī)律,看清問題的本質(zhì),從而提升員工工作效率 ● 員工職場溝通表達能力提升 ● 幫助更多的職場人士學習和掌握結(jié)構(gòu)性思維,解決工作中溝通不暢、思緒混亂、寫作頭疼等實際問題. ● 工作匯報想清楚、說明白,高效溝通技巧

第一講:構(gòu)建金字塔原理-結(jié)構(gòu)性思維
一、結(jié)構(gòu)性思維的四個特點
1. 結(jié)論先行:三情況需要結(jié)論先行
2. 上下對應:因果之間強邏輯
3. 分類清楚:分類討論
4. 排序邏輯:職場排序方式
課堂練習:表達呈現(xiàn)-職場溝通表達
二、結(jié)構(gòu)性思維接收信息
1.識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2.對應:找到事實與觀點之間的對應關(guān)系
3.結(jié)構(gòu):畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
4.表達:用語言表達信息的主要含義
課堂練習:邏輯思維-工作匯報想清楚

第二講:縱向結(jié)構(gòu)
一、從上到下提問回答
1.第一步-設(shè)定場景
2.第二步-確定主題
3.第三步-設(shè)想問題
4.第四步-回答問題
課堂練習:邏輯思維-提升說服力
二、從下到上概括總結(jié)
1.識別沒有內(nèi)容的主題句
2.羅列內(nèi)容要點
3.概括總結(jié)形成主題句
課堂練習:表達呈現(xiàn)-具溝通力的工作匯報PPT要點

第三講:橫向結(jié)構(gòu)
一、演繹論證
1. 演繹論證的定義
2. 演繹的兩種形式
1)標準式
2)常見式
課堂練習—表達呈現(xiàn)-強化論證思維能力
二、歸納論證
1. 歸納論證的定義
2. 排序的三種形式
1)時間
2)結(jié)構(gòu)
3)重要性
3. 分類的MECE原則
課堂練習:邏輯思維-畫出結(jié)構(gòu)圖、清晰思路

第四講:序言結(jié)構(gòu)
一、故事序言四要素
1. S-背景
2. C-沖突
3. Q-提問
4. A-回答
課堂練習:表達呈現(xiàn)-標準的序言結(jié)構(gòu)
二、常見的序言模式
1. 標準式
2. 開門見山式
3. 突出憂慮式
4. 突出信心式
課堂練習:表達呈現(xiàn)-具吸引力的開場

課程總結(jié):重要知識點回顧
互動:問與答 

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