第一單元 管理者的角色認知——從人個貢獻者到團隊領導者的四大角色
1、領導者角色一：目標/期望/愿景傳遞者
視頻案例：羋月大秦講話
課堂練習：你的團隊愿景是什么
課堂練習：你的團隊愿景如何與下屬連接
2、領導者角色二：績效承擔者
視頻案例：主教練的下課
團隊績效管理的關鍵點：
量化的目標分解
獎懲及激勵措施
績效輔導與溝通
績效回顧
3、領導者角色三：團隊激勵者
視頻案例：死亡爬行
團隊教練和團隊激勵者的不同
領導者角色四：團隊教練員
視頻案例：李云龍鍛煉士兵的作戰能力
第二單元 管理者的目標計劃與實施
1、管理者制定計劃的技巧
對計劃的正確認識
擬定計劃的六個步驟
如何取得信息
如何發展行動計劃
計劃的實作技巧—各類型工作的計劃程序
計劃所面對的障礙及對策
變動狀況下如何調整計劃
2、管理者執行計劃的技巧
啟發部下良好的工作態度
影響部下的態度
組織原則與職務分配原則
3、管理者如何修正部門的計劃
修正您的計劃
修正的時刻
如何修正您的計劃
修正您的標準
修正標準的時刻
如何修正您的標準
第三單元 高效執行力與時間管理；
一、帶動您部門的行動-高執行力的打造
1、執行力的意義
2、執行力不足的障礙
3、執行力提升的對策
4、有效執行的關鍵因素
5、培養六個關鍵能力
6、成為高效能的執行者
7、下達命令的技巧
8、下達命令的八個注意點
二、管理者建立有效控制系統的技巧
控制的含義和方法
企業的整體體系系統控制
控制的工具
計劃與實績的差異管理圖
三、時間效能管理
1、效率？效能？
2、時間管理的含義
時間管理是什么？不是什么？
3、時間管理的十大殺手
4、時間不夠用的原因分析
自我測試：你的時間管理怎么樣？
5、時間管理的五大原則
6、時間管理的改進方法
第四單元 跨部門溝通與協作——抱團“贏”天下1、跨部門溝通的要點
（1）認識跨部門溝通
跨部門溝通的意義和方式
跨部門溝通的方式，障礙和原則
（2）尊重和欣賞-跨部門溝通的催化劑
自我與自我滿足；
人希望透過別人的贊賞以滿足自己；
尊重人，欣賞人是溝通的決竅
正確評價自己和別人
你能真心的欣賞其它部門的同仁嗎？
（3） 換位思考
其實誰都有理
雙贏思維
換位思考是主管的主要能力之一
（4）知己知彼
了解與你跨部門溝通部門的運轉最為重要
2、跨部門溝通的關鍵技巧
（1）跨部門溝通的問題根源
對于結果的預期不同
被動等待訊息
相互排擠的工作要求
上情無法下達，下情無法上達
部門權限之間交叉地帶的事該不該管？
（2）有效的進行跨部門溝通的五大重點
強化全局視野
選擇適當的溝通方式
運用對方的思考邏輯
尊重他人的主導權
爭取高層的支持  

 國內最優秀的營銷管理實戰落地專家，資深企業教練、企業管理顧問，營銷團隊建設管理專家。
長期助力于企業管理與經營實戰落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業認可。
激勵大師，幫助數百家企業員工自我激勵與價值實現，被譽為最可信賴的中國銷售培訓的思想家和哲學家。

背景介紹
中國管理科學研究院學術委員會智庫專家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協會注冊國際職業培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業教育百強大會評為“專業十佳培訓師”
多家管理咨詢機構簽約講師、多家大型企業管理顧問
實戰營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經歷介紹
楚易老師從一線業務做起，直至擔任企業營銷管理負責人，豐富的銷售與管理經歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構指導落地多家企業咨詢案例，累積了豐富的培訓和咨詢經驗。
楚易老師具有多年的實踐經驗和培訓經驗，先后數百次深入各類企業調研，探索營銷管理理論與市場經營的方法，探索提升業績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數問題，受益匪淺。
----完達山乳業 培訓經理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統學習過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學習時充滿了快樂的感覺，團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經理 李總

通過楚易老師的系統的培訓，銷售業績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區總經理 王總

這一期的培訓效果非常好，學員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業全面運營管理沙盤模擬課程》
《高績效團隊建設管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經營決策與執行沙盤模擬演練課程》。
《戰略規劃與執行沙盤模擬演練課程》
《理性經營與決策沙盤模擬培訓課程》
《系統運營與優化沙盤模擬培訓課程》
《戰略營銷與管理沙盤模擬培訓課程》

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