導入：從培訓守則說起
比較思維導圖與傳統的文字思考方式有什么不同？
一、思維導圖基礎知識
（一）內容一：學習目標
（二）內容二：思維導圖簡單介紹
1、淵源
2、放射性與思維導圖：5WHY分析法
3、收斂式發散的思維組織
4、思維導圖的用途：創作、溫習、做筆記、展示、計劃、小組學習、選擇
演練1：運用5WHY分析法對展開思維導圖的其中一條線索
5、課程定位：心理學、思維學、管理學
（三）內容三：特點
1、類生理模式
分享1：對比大腦的思維過程與思維導圖的呈現有什么相似之處？
2、全感官思考
3、左右腦關聯
分享2：左右腦功能與思維導圖畫法的相似性？
（四）內容四：基本畫法
1、準備工具
討論1：比較三幅 “關于愛”的思維導圖，用自己的思路看是否有缺點？
2、思維導圖繪制的規范方法
（1）從中心開始：向外分叉、補充見解、關鍵詞
（2）不拘一格：色彩、符號、圖畫、大小寫字母
（3）留下空白，重畫使更簡潔
3、思維導圖繪制的關鍵要素
（1）線：不同線的要求
（2）詞：關鍵詞的核心，思考方向
討論2：比較三幅“關于幸福”的圖畫，是從什么角度摘取的關鍵詞？
（3）色彩：色彩的作用（標注層次、圈畫重點、保持興趣）
（4）格局：居中、留白、線=字長、焦點高度、關鍵詞加粗
4、如何運用軟件工具制作思維導圖
視頻1：運用Xmind軟件制作思維導圖
5、思維導圖畫法特別提醒
（1）注意布局、避免隨意
（2）關鍵詞引爆靈感
討論2：好的客戶感受，你打算從哪幾個方向鋪排思路？
二、解決問題的對策
（一）人類傳統的思維方式
1、邏輯思維：爭論、對與錯、黑與白、推理、因果關系論證、步驟
2、橫向思維：超越界限、跳出盒子、沒有判斷、沒有爭論、用于開發解決方案
3、平行思維：控制思維過程、利用思維引導思維、建立思維的規則、用于會議
討論3：你是甲的女兒你會怎么辦？分別用平行思維和邏輯思維來出主意？
4、思維的規矩：聚焦、時限、使用工具
5、思維--盒子的游戲：用好盒子、跳出盒子、組合盒子
（二）認知思維方式
1、思維的方向與廣度
2、思維的強度
（三）解決問題的方式——Cort思維工具
1、思維工具包括：AGO、CAF、FIP、方案開發、方案評估、有效溝通
2、我要達到的目的是什么？AGO使用要點及誤區
討論4：關于客戶的概念？怎樣做到客戶滿意？
3、與此目的相關包括哪些要素？CAF使用要點及誤區
討論5：一對夫婦買汽車，他們是否還有其他因素沒有考慮到？
4、哪些是最重要的因素？FIP使用要點及誤區
討論6：有人管你借錢，你優先考慮如下哪個因素？
分享3：完美頭腦風暴的FIP
5、方案開發：APC，全面質疑法、檢查單法、概念三角形法
6、方案評估：MPI，有利因素、不利因素、興趣點
分享4：運用MPI分析把公交車上的座椅都卸掉，以便多載些乘客。
7、有效溝通：OPV≈換位思考
三、企業使用思維導圖的案例
（一）案例1：發現客戶需求的思維導圖
（二）案例2：家庭事務計劃的思維導圖
（三）案例3：計劃一個浪漫周末的思維導圖
（四）案例5：高質量讀書法思維導圖
（五）案例6：日工作計劃思維導圖
（六）案例6：XX銀行運作思維導圖 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學雙本科學位
國家認證：高級人力資源管理師
國家認證：高級企業培訓師
國家認證：心理咨詢師
智通人才 職業規劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經驗
5年上市集團企業大學建設經驗
【工作經歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓經理；
廣亞鋁業集團廣亞學院執行總監兼HR經理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業性強，既有咨詢背景，又有企業人力資源管理實戰經驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結合，能有效激發學員學習熱情，課堂互動性高，擅長實戰與行動力的轉化，控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓風格生動活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動學習培訓方式，與學員充分互動，善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調動學員主動學習，發揮創造力，在學員的積極參與中完成對課程的領會，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學員在引導下找尋內心源動力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業作為案例對象，接受針對性的輔導和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強化訓練和實踐，運用課程提供的專業咨詢工具，建立起屬于自己企業的卓越的人力資源管理系統，打造專屬于企業的培訓體系。多家企業應用實踐的精華，導入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業的成功成為必然！
帶您一起實操演練——做過不會忘！
給您一套實用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術》精品課程
3、《企業文化建設》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創新思維與管理創新》精品課程
6、《跨部門溝通與協作》
7、《思維導圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學在管理中的運用》
10、《職業生涯規劃》
11、《行動學習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務》
5、《非人力資源經理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術》精品課程
8、《實戰招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業如何構建企業大學》
【授課經歷】
電力客戶：南方電網、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國銀行、國家開發銀行、中國進出口銀行、農發展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業銀行、光大銀行、內蒙古銀行、廣西農村信用社、山東農行、河北農行、農業銀行珠海分行、農業銀行中山支行、農業銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿金融租賃有限公司、中交資產管理有限公司……
通信運營商：中移物聯網公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯通云公司、重慶聯通、寧波移動等；
互聯網企業：常州藍火翼網絡科技，上海丫丫網，前程無憂華中大區，前程無憂西南大區，中華英才網，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務，無錫國聯證券等
其它行業客戶：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農莊、廣亞鋁業、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學、佛山大學、佛山紡織職業技術學院、廣東煙草、佛山電大、興業銀行、京東運輸、興業銀行、中石化、中國建筑、內蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業、深寶水務、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設計項目、績效體系設計項目、企業大學構建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》 眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務》

梧州供電局《TTT課程開發與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業生涯規劃》 廣東煙草《職業化素養與陽光心態》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

興業銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 思維導圖之將帥風范

   

  課程導語：將：代表著勇猛、主動出擊；帥代表著有智慧、有戰略。企業需要有更多將帥之才，才能領導行業市場。而將帥面對市場、面對工作，面對自我能力，都需要判斷力、思維力、執行力、與思想統領的能力。美國哈佛大學心理學家霍華德.加得納在80年代提出人的天賦與潛力，是因材施教，因崗置材的科學依據。在工作上，明確自我個性的優勢，發揮自我優勢的工作方式，是把..

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• 洛陽“三合一” 課程大綱

   

  第一部分：十九屆五中全會與十四五規劃2020年10月26日，中國共產黨第十九屆中央委員會第五次全體會議在京召開。中央委員會總書記習近平代表中央政治局向全會作工作報告，并就《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議（討論稿）》向全會作了說明。10月29日，中國共產黨第十九屆中央委員會第五次全體會議通過《中國共產黨..

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  1.中國移動網絡概述1.1全運營時代中國移動的網絡1.2傳輸網的功能1.3中國移動網絡架構1.4中國移動技術選擇和技術定位2.PTN網絡技術2.1PTN的網絡定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構2.4 PTN設備整體框架2.5PTN的關鍵技術2.6 PTN的多業務承載2.7PTN的OAM技術..

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  1.銀行數據應用的問題• 互聯網金融尤其依賴數據
• 金融業本身就是基于數據與信息的產業 • 數據分析推動了銀行的轉型與創新
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