【培訓對象】
人力資源總監、人力資源經理、主管及相關人員

【培訓收益】
使學員掌握組織架構設計的原則、流程及方法，學會根據企業的特點設置并調整組織架構，并進行崗位設計、定崗定編管理。 使學員能夠結合企業實際情況編寫崗位設置表、分析診斷組織架構圖，進行崗位分析并能結合模板編寫崗位說明書。

一、組織架構的設置
（一）組織架構的設置原則
（二）組織結構設置的程序
（三）組織架構類型及適用范圍
1、直線制組織架構的特點及適用企業
（1）直線制組織架構模型
（2）特點
（3）適用企業
2、直線職能制組織架構特點及適用企業
（1）直線職能制組織架構模型
（2）特點
（3）適用企業
案例分析：XX食品公司組織架構圖出了什么問題？要如何調整？
3、矩陣制組織架構特點及適用企業
（1）矩陣制組織架構模型
（2）特點
（3）適用企業
案例分析：XX工程公司矩陣式組織架構圖的優缺點
4、事業部制組織架構特點及適用企業
（1）事業部制組織架構模型
（2）特點
（3）適用企業
分組討論：運用所學知識，繪制本企業的組織機構
（四）部門職能分解的方法
1、按照業務流程進行分解
2、頭腦風暴確定
3、參照同類企業部門職能確定
4、避免部門與部門之間各種職能的交叉或脫節。
案例分析：XX電器集團生產中心職能分解
二、崗位設計與崗位分析
（一）定崗定編的價值和收益
（二）人力資源的“七定”
1、HR七定：“定崗、定編、定責、定能、定權、定薪、定績”
2、HR“七定”的含義和“七定”主要解決的問題
3、什么是崗位與崗位設計
4、崗位分析的方法和原則
（1）問卷調查法
（2）訪談法
（3）日志寫實法
（4）實地觀察法
（5）關鍵事件法
5、崗位設計與崗位分析的關系
6、崗位設計在企業崗位管理流程中的位置
7、企業績效與崗位設置的關系
8、崗位設置成功與失敗的原因分析
9、崗位設計的主要步驟
（三）崗位設計的原則
（四）崗位名稱設計原則
（五）崗位設計考慮的主要方面
（六）編寫職務說明書
案例分析：XX保險公司XX崗位的職務說明書
分組討論：結合模板，編寫本企業XX崗位的職務說明書
三、定崗分析工具
（一）組織職能分解
1、組織管控分析
2、PDCA法，“縱向分級、橫向分解”
案例：福利管理與勞動糾紛管理職能的分工
3、流程梳理法
案例：某公司工程管理流程中的分工
4、理論職能對比法
5、標桿企業分析法
案例：通過部門職能與崗位職責分析矩陣檢查部門職能分解情況
（二）崗位工作結構與工作量分析
1、首先將崗位工作劃分兩大類
2、對日常性的工作按照以下內容展開分析
3、對階段性工作的分析內容
4、選用以下指標和標準進行評價
（1）崗位工作內容
（2）崗位工作結構比
（3）崗位工作量飽滿度
（4）崗位工作分布強度
案例1：某財務部資產處綜合管理崗，設置崗位依據不充分，如何調整
案例2：規劃計劃處崗位與編制現狀
四、定編的原則與方法
（一）什么是定編
1、定編定員的含義
2、定編定員的主要特征
3、崗位分類
（二）定編的原則
1、以企業經營目標為中心，科學、合理地進行定編
2、企業各類人員的比例關系要協調
3、進行定編工作時，走專業化道路的原則
4、考慮人才儲備
5、要關注各類人員的市場獲取成本
6、可以多種方法結合，強調有效性
案例：某公司定崗定編的總體原則和思路
（三）定編的方法
1、勞動效率定編法：（練習）
2、業務數據分析法：（練習）
3、行業比例法（練習）
4、標桿分析法（舉例）：
5、按職責、機構和業務分工定編 （練習）
6、預算控制法（練習）
7、業務流程分析法（舉例）
8、管理層、專家訪談法（舉例）
9、經驗預測法（舉例）
10、人均利潤分析法（舉例）
11、財務預算法（舉例）
12、三時估算法（舉例）
13、按設備定制與工藝定員的定編方法 （舉例）
14、按效率提升目標的定編方法 （舉例）
15、管理幅度定編法（舉例）
16、按服務對象、場所、排班定編（舉例）
（四）人員編制最后確定
（五）定崗定編定員工作中常見的弊病
分組討論：結構本公司情況編制崗位設置表
案例分析：廣東XX食品公司的組織體系圖
【總結與答疑】 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學雙本科學位
國家認證：高級人力資源管理師
國家認證：高級企業培訓師
國家認證：心理咨詢師
智通人才 職業規劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經驗
5年上市集團企業大學建設經驗
【工作經歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓經理；
廣亞鋁業集團廣亞學院執行總監兼HR經理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業性強，既有咨詢背景，又有企業人力資源管理實戰經驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結合，能有效激發學員學習熱情，課堂互動性高，擅長實戰與行動力的轉化，控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓風格生動活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動學習培訓方式，與學員充分互動，善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調動學員主動學習，發揮創造力，在學員的積極參與中完成對課程的領會，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學員在引導下找尋內心源動力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業作為案例對象，接受針對性的輔導和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強化訓練和實踐，運用課程提供的專業咨詢工具，建立起屬于自己企業的卓越的人力資源管理系統，打造專屬于企業的培訓體系。多家企業應用實踐的精華，導入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業的成功成為必然！
帶您一起實操演練——做過不會忘！
給您一套實用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術》精品課程
3、《企業文化建設》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創新思維與管理創新》精品課程
6、《跨部門溝通與協作》
7、《思維導圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學在管理中的運用》
10、《職業生涯規劃》
11、《行動學習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務》
5、《非人力資源經理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術》精品課程
8、《實戰招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業如何構建企業大學》
【授課經歷】
電力客戶：南方電網、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國銀行、國家開發銀行、中國進出口銀行、農發展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業銀行、光大銀行、內蒙古銀行、廣西農村信用社、山東農行、河北農行、農業銀行珠海分行、農業銀行中山支行、農業銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿金融租賃有限公司、中交資產管理有限公司……
通信運營商：中移物聯網公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯通云公司、重慶聯通、寧波移動等；
互聯網企業：常州藍火翼網絡科技，上海丫丫網，前程無憂華中大區，前程無憂西南大區，中華英才網，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務，無錫國聯證券等
其它行業客戶：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農莊、廣亞鋁業、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學、佛山大學、佛山紡織職業技術學院、廣東煙草、佛山電大、興業銀行、京東運輸、興業銀行、中石化、中國建筑、內蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業、深寶水務、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設計項目、績效體系設計項目、企業大學構建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》 眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務》

梧州供電局《TTT課程開發與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業生涯規劃》 廣東煙草《職業化素養與陽光心態》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

興業銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

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