【培訓對象】
中層管理人員及儲備干部、銷售人員、優秀員工、公司內訓師等對DISC性格分析應用有需求的人

【培訓收益】
了解認知什么是DISC行為風格理論，使管理者知道DISC與員工行為的關系通過DISC能夠初步判斷員工的行為風格，學會使用三種方法鑒別四種DISC行為風格，了解四種行為風格的優勢和挑戰，了解員工和自己的行為風格學會與四種行為風格的相處之道，了解不同員工與自己的相處之道，打造良好的人際關系警惕自己的優勢變成劣勢，學會運用自己的優勢，并迎接自己的挑戰學會與四種行為風格的溝通之道，學會運用針對四種行為風格的溝通模型及決策模型，建立團隊內部和諧的溝通環境根據不同行為風格選擇不同的管理與激勵方式通過DISC理論來組建完美團隊學會使用DISC理論識人用人，使用工具指導團隊建設探索使用DISC理論搞定親密關系、贏得客戶、向上管理等

第一章 DISC初印象與行為風格判定
一、三個概念
1、行為影響情緒
2、認識不等于了解
3、管理付出不如激發投入
二、三個層次
1、識別
2、運用
3、管理
三、兩個維度
1、人與事
2、快與慢
四、風格判定
1、坐標軸法
2、觀察法
3、評測法

第二章 四種行為風格的優勢與挑戰
一、D型風格的優勢與挑戰
1、D型風格的優勢
2、D型風格的挑戰
二、I型風格的優勢與挑戰
1、I型風格的優勢
2、I型風格的挑戰
三、S型風格的優勢與挑戰
1、S型風格的優勢
2、S型風格的挑戰
四、C型風格的優勢與挑戰
1、C型風格的優勢
2、C型風格的挑戰

第三章 與四種行為風格的相處之道
一、與D型風格人的相處之道
1、D的出場
2、D打招呼
3、向D匯報工作
4、和D互動
5、D應對壓力
6、與D型風格人相處的原則
二、與I型風格人的相處之道
1、I的出場
2、與I互動
3、I打招呼
4、I應對壓力
5、與I型風格人相處的原則
三、與S型風格人的相處之道
1、S出場
2、S與人相處
3、S的工作狀態
4、S面對壓力
5、與S人相處的基本原則
四、與C型風格人的相處之道
1、C出場
2、C與人相處
3、C匯報工作
4、C面對壓力
5、與C人相處的基本原則

第四章 警惕你的優勢變成致命劣勢
一、對待差異的三個階段
1、忍受
2、接受
3、享受
二、三國中蜀國團隊給我們的啟示
1、張飛的成與敗
2、關羽的成與敗
3、劉備的成與敗
4、諸葛亮的成與敗
三、調整自己的性格特質
1、西游記人物性格賞析
2、水滸傳人物性格賞析
3、四種特質的調整

第五章 與四種行為風格的溝通之道
一、與D型人的溝通之道
1、與D型人溝通的痛點
2、溝通中D型人的特征
3、溝通中D型人的關注點
4、與D型人的溝通方法
二、與I型人的溝通之道
1、與I型人溝通的痛點
2、溝通中I型人的特征
3、溝通中I型人的關注點
4、與I型人的溝通方法
三、與S型人的溝通之道
1、與S型人溝通的痛點
2、溝通中S型人的特征
3、溝通中S型人的關注點
4、與S型人的溝通方法
四、與C型人的溝通之道
1、與C型人溝通的痛點
2、溝通中C型人的特征
3、溝通中C型人的關注點
4、與C型人的溝通方法
五、面向四種特質的溝通工具
1、GROW
2、剝洋蔥法
3、紅綠燈法
4、3R幸福法或非暴力溝通法
六、使用四種特質讓決策更明晰
1、決策分析法

第六章 使用DISC原理指導團隊建設
一、再看蜀國的悲劇
1、原因分析
2、解決方案
3、使用PPF模型幫助員工找到自己的位置
二、西游記團隊分析
1、西游記成員分析
2、使用GPS原則調整發揮自己的優勢
3、控制情緒
4、幫助學員成長
三、四個原則營造團隊氛圍
1、I的原則：主動、幽默
2、S的原則：微笑、體貼
四、評估團隊特質
1、作風卡
2、用作風卡評估團隊特質
3、作風卡在團隊中的應用
五、領導者使用DISC管理團隊

第七章 回顧總結與DISC的應用探索
一、DISC的應用探索
1、用DISC搞定親密關系
2、用DISC贏得客戶
3、用DISC向上管理
二、回顧總結
1、課程回顧
2、學員分享 

【講師介紹】
國際注冊職業培訓師
資深企業管理培訓師
IPTS國際職業培訓師
北京大學管理培訓導師
上海世博會組織活動師
國際員工潛能開發導師
中國首批國禮文化修養師
中國“心”領導力實戰派培訓師

【背景介紹】
10年中基層：中國石化上海石化液化所、公用事業公司黨委辦公室主任、團委書記；
10年高層：中國石化上海石化總經理辦公室調研室、接待室、總值班室主任；中國石化上海石化企管部高級主管；
25年大型國企歷程、16年高層管理經驗、10年內訓師及培訓師經歷、近20年社團組織籌建、領導及活動組織經歷。

【講師培訓經歷與理念】
近二十年國有大型集團企業高層管理工作經歷，十余年企業培訓經驗，使他在“行萬里路、讀萬卷書”的同時，更是閱人無數，對管理工作的內涵他有著更深的理解；讓他不僅具備企業管理的理論基礎，還有豐富的實踐經驗，將現代心理學NLP教練技術等與自己的實踐相結合，針對東方人的心理特性和國內企業的實際情況研發出適合中國企業領導，易學易懂易會的課程模式。同時，他更是將“和諧自然”的做人處事理念融入到所講的課程之中，在促進企業和諧發展的同時，倡導社會公民素養的提升。

【主講系列課程】
1、中層管理：
《高效溝通》
《企業文化與團隊凝聚力打造》
《贏在執行力》
《新生代員工管理》
《職業化素養提升(管理者/員工)》
《中層干部管理綜合提升》
《商務談判與溝通技巧》 
2、國學類主講課程：
《國學弟子規與立世規范》
《弟子規在現代企業》
《國學智慧與現代企業管理》
《國學智慧與個人修養提升》 

• DISC行為風格與團隊協作

   

  課程背景：1928年美國的威廉.摩頓.馬斯頓的《常人之情緒》(The Emotions of Normal People)一書中，首次出現現代版DISC理論。馬斯頓最為人熟知的是他發明了測謊儀，他第一次試圖將心理學應用到一般人身上，而不只是臨床設定。從簡單問卷到DISC圖形，DISC分析表，DISC現已發展成為全世界使用最廣泛，最獲信賴的性格工具。 ..

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• DISC行為風格管理

   

  課程背景：人類的行為有如冰山，因為所有行為中有九成是看不見的（如：想法、感覺、情緒、價值和需要等），然而這九成造就了一成的可見行為，DISC是一種[人類行為的語言]，其基礎是馬斯頓博士二十年代研究的結果，他認為我們能辨認、可觀察正常人類行為，并將其分成四大類。他發現行為風格類似者會展現類似的行為，并成為一個人處理事情的方式。DISC理論是目前世界..

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