【培訓對象】
制造型企業之生產部&質量部經理、主管、班組長及現場儲備干部

【培訓收益】
Ø 使生產一線班組長認識到自己在企業管理中的重要作用和地位，并了解其工作職責和任務。 Ø 學會運用班前預測、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制與解決生產現場的問題。 Ø 使班組長系統掌握提升產能效率的技巧，有效完成工作任務、保時保質達成客戶訂單交期。 Ø 使班組長掌握卓越的質量意識，并掌握零缺陷管理手法，以降低質量異常提高產品的良率。 Ø 使班組長系統掌握發現問題、分析問題、解決問題的方法，快速解決生產現場沖突和異常。 Ø 幫助班組長有效掌握教導員工、培育員工的方法，全面提升員工職業素養和現場操作技能。 Ø 使班組長正確掌握有效溝通、高效激勵的技巧，從而使班組團隊更加具有凝聚力、戰斗力。 Ø 幫助班組長系統掌握輔助上司，帶領部屬的方法，發揮班組長承上啟下、承前啟后的功效。

第一章:班組長日常作業能力
第1節 班組長的角色認知(1)
1．企業對班組長的要求和期望
2．認識班組長的幾種角色
3．班組長的地位和使命
4．班組長的職責和任務
問題研討:卓越班組的八項條件
第2節 班組長的一日管理(2)
1．班前要準備的事情
2．班中要控制的事情
3．班后要掌握的事情
第3節 班組現場標準化作業(3)
1．生產現場標準化的定義和意義
2．生產現場標準化作業的正確理念
3．生產現場標準作業“六步實施法”
4．生產作業時間標準化
5．生產作業方法標準化
6．生產作業動作標準化
7. 生產作業質量標準化
8．生產作業材料標準化
9. 生產作業環境標準化
10.工藝標準化與質量標準化結合的關鍵
11.生產標準化管理的推動
第4節 班組員工教導與培育(4)
1．班組長教導能力的重要作用
2．班組長教導員工的正確理念
3. 對“教”與“導”的正確理解
4．班組長常犯的錯誤教導方法
角色演練:錯誤教導方式模擬示范
觀看錄像:劉班長錯誤的教導方式
問題研討:師傅帶徒弟教導的弊病
5. 新老員工不同的教導方法
6．OJT工作教導四階段法實施
角色演練:正確教導方式模擬示范
7．OJT四階段教導效果的評估
8．工作教導中激勵、鼓勵的技巧
9. MENTOR、Coaching、OPL的結合運用
10.車間多技能工訓練的特點與條件
11.車間多技能工訓練的操作步驟
第二章:班組長現場管理能力
第1節 班組計劃與物料管理(5)
1.班組生產計劃的方式和特點
2.班組生產計劃排程優先五規則
3.班組產能負荷分析的關鍵內容
4.月計劃需要預測的重要因素
5.周計劃需要掌握的關鍵內容
6.日計劃需要執行的關鍵要素
7.依據計劃進行人員分工派工
8.依據計劃調整實際生產進度
9．班組生產排程的幾個主要問題
10.依據計劃組織合理的物料調撥
11.班組領料需要注意的關鍵事項
12.班組半成品轉序需要控制的要點
13.班組材料擺放的“五定原則”
14.班組缺料控制的八點關鍵內容
第2節 卓越班組質量管理(6)
1.員工質量意識再造和培育
2.提升員工質量意識的四種方式
3.員工質量意識的四個陷阱
4.質量檢查員的職責和任務
5.質量管理的六大控制方法
6.班組質量檢驗誤差的解決措施
7.質量問題重復發生的解決策略
8.質量考核的四個KPI績效指標
9.PDCA法的概念和應用意義
10.PDCA解決問題八步法的步驟
11.制程品質“零缺陷”的核心思想
12.實施“零缺陷”的三大步驟
13.班組質量預防控制四步驟法
第3節 班組設備與工具管理(7)
1.車間班組TPM管理的思想和目標
2.設備“三位一體”的點檢與保養制度
3.車間班組設備管理的目視化技巧

4.設備操作工必備的四項操作技能
5.設備管理人員的技術測評和績效考核
6.有效排除設備管理的六大損失
7.設備快速換型（模）“八步法”
第4節 班組現場安全管理(8)
1.班組長對安全管理的責任
2.安全事故等級金字塔
3.安全事故發生的原因
4.安全管理的“4M”因素
5.安全管理的六項關鍵內容
6.安全預知事故訓練KYT4階段法
7.STOP安全訓練觀察計劃的應用實踐
8.潛在安全危害因素調查分析
9.班組安全管理目視化技巧
10.員工安全意識與安全規則培育
第三章:班組長現場改善能力
第1節 班組現場6S管理實戰(9)
1.6S打造一流現場的“6化”管理
2.6S對班組管理的作用和效益
3.認識6S活動常見的5種誤區
4.6個S的實施內容和步驟
5.班組現場可視化管理的要點
6.6S有效推行長久維持的關鍵
7.實施6S班組長的職責和任務
第2節 班組IE與精益改善(10)
1．認識與剔除現場IE七大浪費
2．對IE七工具和精益改善的認知
3．班組管理中的精益改善技巧
4．班組現場精益改善四步驟法
5．班組現場精益改善的八項關鍵內容
6．IE七工具在班組現場改善中的有效應用
7．模特排時法（MOD）的運用和實踐
8．車間班組員工提案改善三步法
9. 激活車間班組員工提案的方法
第3節 班組成本控制與壓縮(11)
1．車間班組員工成本意識的建立
2．生產現場成本的組成結構
3．削減生產現場人工成本的方法
4．降低生產現場材料損耗成本的方法
5．削減生產現場質量損失成本的方法
①.質量成本月報制度的建立和完善
②.質量成本分析制度的推行和健全
6．健全車間班組成本控制制度
①.準確把握產品的總成本和單位成本
②.健全預算、標準、實際成本分析制度
②.成本控制指標與員工績效考核掛鉤
第4節 班組問題分析與解決(12)
1．生產異常問題的定義和種類
2. 班組長應具有的問題意識
3. 生產現場常見的異常問題
4. 問題解決的三即三現主義
5．5WHY尋找問題的根本原因
6. 從數據解讀中分析與解決問題
7. 關聯圖、系統圖法分析與解決問題
8. 戴明法、8D法分析與解決問題
9. 解決問題時的團隊意識和合作氛圍
10.車間班組常見問題的解決模式
第四章:班組長人員管理能力
第1節 有效溝通，高效協調(13)
1．處理車間員工關系的重要性
2．增進員工關系的基本原則
3．創造班組內愉快的人際氛圍
4．提升人際關系的四項基本技能
5．溝通的類型與溝通的步驟
6．溝通的過程與溝通障礙的克服策略
7．員工人際風格溝通技巧
8．高效溝通的“三步驟法”
9．溝通中看、聽、問、說的技巧
10.有效運用溝通化解員工的抵觸
11.與員工意見不一致時的溝通訣竅
12.與部屬溝通的要點與訣竅
13.與同事溝通需要注意的方法
14.與上司溝通須避免犯的錯誤
15.和諧型班組從成功溝通開始
第2節 激勵員工，提升士氣(14)
1．員工缺乏干勁的主要原因
2．員工責任心差的關鍵因素
3．激勵員工士氣的重要原則
4．激勵員工應做好的4件事情
5．有效激勵員工的8種方式
6．正確運用“正激勵”與“負激勵”
7．班組長激勵員工要注意的事項
8．通過激勵模型提升員工的執行力
9．高效提升員工執行力的12字方針
第3節 帶好下屬，締造團隊(15)
1．如何打造班組高績效的團隊
2．班組內團隊成員的角色認知
3．構建高績效團隊的5P（要素）
4．團隊溝通技巧與卓越的領導藝術
5．從優秀團隊到卓越團隊的跨越
6．班組長正確用人的原則和訣竅
7．班組長四種領導藝術的有效運用
8．不同類型員工的不同領導風格
9．班組長如何管好團隊中問題型員工
10.班組長如何留住團隊內優秀員工
11.新員工流動原因及防范措施
12.老員工流動原因及防范措施
第4節 做好下屬，輔助上司(16)
1．與上司處理好關系的原則
2．如何獲得上司的好感和欣賞
3．向上司提意見的訣竅和注意事項
角色演練:站在上司立場談問題
4.如何冷靜應對上司的批評
5．向上司匯報工作正確的方式
角色演練:班組長正確的工作呈報
6．養成從“匯報”到“回報”的習慣
7．學會從“制造問題”到“解決問題”
8．如何有效處理與上司的矛盾
問題研討:如何對上司說“不”
9．輔助上司需要了解的四件事情
10.服從上司要注意的六大原則
11.做好部屬應該掌握的八項戒律
12.班組長“承上啟下”的關鍵技巧
第5節 90后員工的管理(17)
1.認知90后員工的行為和人格特征
2.90后的成長環境與心理特征分析
3.90后員工行為特征分析與性格優缺點
4.90后的價值觀取向和行為疏導
5.90后員工的溝通、激勵方式設計
問題研討:90后為什么難管理
6.90后員工的優點及優點發揮
7.90后員工的缺點及缺點改變
8.如何提升90后員工工作滿意度
9.塑造影響90后員工的新型領導
10.新型領導力的黃金法則
11.培養90后員工的敬業精神
12.成為一名卓越的90后員工
第6節 員工職業發展規劃(18)
1．員工職業生涯規劃的含義與特征
2．員工職業生涯規劃的必備條件
3．企業未來最需要什么樣的人才
4．職業生涯規劃要掌握的五件事
5．認識自我規劃個人職業發展
6．了解個人特質和價值取向
7．評估職業能力確定職業目標
8．制定職業計劃擬定行動方案
9．檢驗職業目標修正職業計劃
10.為員工規劃好職業發展通道
11.通過學習發展保證職業規劃的實現
12.通過“升”“遷”確保職業規劃的實現
13.通過職業規劃實現員工與企業的雙贏
第五章:班組長學以致用能力
第1節 沙盤演習:模擬生產線(19)
1.確定沙盤演習內容和活動方案
2.小組成員分工，明確職責和任務
3.明確演練時間和小組競賽規則
4.仿真制造某產品之實戰演練
5.檢查交期、質量、成本指標的達成
6.學員總結演練帶來的啟示
講師結合課程內容點評學以致用狀況
第2節 課程總結與課后布置作業(20)
1．講師回顧總結8天課程重點
2．講師指導學員課后如何學以致用
3．給優勝團隊、個人學習標兵頒發獎品
4．填寫《學以致用行動計劃表》
5．學員代表發表培訓心得和學以致用計劃
6．全體學員合影、優秀學員合影
7．對學員進行課后書面測試 

姜明忠簡歷—教授、高級工程師
高級工程師
高級咨詢師
重慶大學教授
南京理工大學機械學碩士
民企董事長助理、民企總監；
西南精益智造聯盟理事長
國際勞工組織score項目高級咨詢師
專注于企業生產現場管理培訓與咨詢
十五年企業現場管理咨詢、內訓、公開課經歷：任高級咨詢師；
大學特聘教授(重慶交通大學、西南大學、西安交通大學)

十三年國企工作經歷：歷任技術員、工程師、高級工程師；
十六年日資企業工作經歷：歷任生產管理部副部長、公司執行委員會委員、生產管理課課長、生產技術課課長、品質保證課課長、組裝課課長、機加課課長、制造管理課課長、設備課課長、購買課長、ISO推進室室長、TPM推進室主任、5S事務局局長，并赴日本企業調研學習，赴越南企業指導工作。
出版書籍：
2015年10月由機械工業出版社出版《6S管理現場實戰全解》2017年12月第四次印刷
2017年8月出版《生產現場的TPM實踐》
 
2018年12月出版《精益生產在中國》

主講課程：
班組長系列培訓:

《班組長的6S管理》
《班組長的現場管理》
《班組的安全管理》
《班組長的質量管理》
《班組長的現場改善技法》
《班組的成本控制手法》
《班組長的TPM管理》

精益生產訓練:

《精益生產—準時化生產JIT》
《精益生產—cell單元柔性生產方式》
《精益生產—效率提高技巧IE》
《精益生產—工廠價值流分析VA》
《精益生產—現場管理與改善》
《精益生產—標準工時ST》
《精益生產－價值分析與成本控制》
《精益生產—防呆技術的運用》
《設備全面保養管理培訓(TPM) 》
《現場管理與現場改善之五大利器》

其他：

《7S實戰及誤區矯正》
《目視管理》
《JIT現場改善之五大利器》
《全方位降低成本》
《QC七大手法》
《質量成本原理》
《倉庫管理與庫存控制》
《高效高質的物流倉儲管理》
《PDCA循環的實踐運用》
《設備管理》
《供應商管理》
《設備設施安全管理技巧》

授課風格：
● 理論聯系實際，內容來自于生產一線，可操作性很強；
● 不講大理論，講課內容通俗易懂，學會就用，實戰性很強。
● 講座使用大量的現場圖片和視頻供學員分析和揣摩；
● 善于調動現場氣氛，案例分析豐富，在輕松的氣氛中完成教學；
部分培訓案例：
電力：貴陽供電局、銅仁供電局、西安供電公司、廣西供電局、云南羅平供電局、青島萊西供電局、寧東供電局、廣州電力工程公司、湖北電網、西藏電力、云南德宏供電局、甘孜供電局、昌都供電局、拉薩供電局、鐵嶺供電局、貴陽榕江供電局、韶關供電局、昆明曲靖電力、四川電力、四川綿陽供電局、深汕供電局、江蘇電力、陜西電力、石嘴山供電局、河北供電局、天津供電局、上海供電局、張掖電力局、合肥供電局、鞍山供電局、汕尾供電局、西安臨潼供電局、徐州電力公司、張家界電力局、南陽供電局、民權供電局、寧陵供電局、延吉供電局、衡水供電局、烏蘭察布電業局、西寧供電局、福州莆電、惠水供電局、丹寨供電局、巴州供電局、廣州供電局、馬鞍山發電廠、揚州供電局、海西供電局、昌都電力、日喀則電力、滄州獻縣供電局、長春供電局、安陽供電局、睢縣供電局、石嘴山電廠、大唐河南發電公司、華能云臺電廠
國企與央企：中國煙草南寧分公司、中國煙草襄陽分公司、西寧國資委、中國三峽集團、中糧集團、中國民航江西宜春機場、中國建材集團山東省青州分公司、中國船舶總公司廣州黃海造廠、中國總后裝備部福建白馬造船廠、中國鹽業樟樹分公司（晶昊鹽業）、新興鑄管集團、江鈴集團、江西銅業、山東新華印刷集團
其它：富士康科技集團、浙江經瑋路橋公司、歐菲光電子（上市）、南昌市小星星教育集團、贛州市西點教育集團、重慶太平工貿（汽配）有限公司、合肥商巨智能裝備有限公司、浙江邦盾五金、浙江博宇機械公司、百年人壽保險江西分公司、江西仕道經略人才公司、浙江金威機械廠、浙江甌海自行車鎖廠、浙江麗人木業、浙江麥克軸承公司、常州裕成電子、南京前沿藥業、廣東邦德循環科技有限公司……

咨詢服務的部分企業：
合資企業：
1、重慶康明斯發動機動有限公司（中美合資企業）（內訓）
2、上汽依維柯紅巖商用車有限公司（內訓）
3、橫河川儀股份有限公司（內訓）
4、重慶嘉軒薩固密汽車密封件有限公司(3月6S咨詢)
大型國營企業：
1、中國船舶重工集團公司重慶長征重工有限責任公司（內訓）
2、中國四聯儀器儀表集團有限公司（精益生產咨詢3年）
3、重慶機床(集團)有限責任公司重慶機床廠（內訓）
4、重慶機床(集團)有限責任公司重慶第二機床廠（內訓）
5、重慶變速箱總廠（內訓）
6、重工濰柴集團重慶濰柴發動機廠（內訓）
7、中國兵器工業集團公司鐵馬工業集團有限公司（內訓）
8、中國華電集團公司華電曹妃甸重工裝備有限公司（一年6S咨詢）
9、貴州中煙工業有限責任公司貴定卷煙廠（一年6S咨詢）
10、華電重工機械有限公司（天津）（一年6S咨詢）
11、中國二重萬航模鍛廠（一年5S咨詢、一年TPM咨詢）
12、國電集團寧夏英力特化工股份有限公司（安全內訓）
13、中國二重重裝事業部（一年6S咨詢）
14、湖南華菱鋼鐵集團有限責任公司（內訓）
15、中國國電貴州鴨溪發電有限公司（半年6S咨詢）
16、陜西中煙工業有限責任公司漢中卷煙廠（價值流、精益管理、TPM、精益物流內訓）
17、陜西中煙工業有限責任公司寶雞卷煙廠（6S提升內訓）
18、陜西中煙工業有限責任公司延安卷煙廠（6S提升內訓）
19、安徽中煙工業有限責任公司合肥卷煙廠（OPL內訓）
20、陜西中煙工業有限責任公司延安卷煙廠（流程梳理和優化、精益管理內訓）
21、冀中能源河北金牛化工股份有限公司（半年6S咨詢）
22、四川達州煙草專賣局（精益生產內訓）
23、一汽解放青島汽車廠成都分公司（TQM內訓）
24、陜西中煙工業有限責任公司旬陽卷煙廠（6S內訓）
25、成都煙草專賣局（公司）（半年精益安全咨詢）
26、綿陽煙草專賣局（公司）（半年精益管理咨詢）
27、重慶機電控股制造公司（半年6S咨詢）
28、長春一汽模具制造有限公司（內訓）

中型國營企業：
1、重慶江東機械有限責任公司（內訓）
2、中國船舶重工集團重慶江陵儀器廠（內訓）
3、重慶長安金陵汽車零部件有限公司（內訓）
4、中國石化重慶一坪潤滑油分公司（內訓）
5、重慶前衛儀表廠（內訓）
6、萬利來化工股份有限公司（一年5S管理咨詢、一年精細化管理咨詢）
7、中國船舶重工集團重慶長江涂裝機械廠（內訓）
8、中國船舶重工集團海裝風電公司(半年5S咨詢)
9、重慶川儀分析儀器有限公司（一年精益生產咨詢）
10、重慶川儀流量儀表有限公司（一年精益生產咨詢）
11、四聯測控有限公司（一年精益生產咨詢，一年TPM咨詢）
12、重慶川儀17廠（一年精益生產咨詢）
13、重慶川儀執行器有限公司（一年精益生產咨詢）
14、重慶川儀1廠（TPM、精益生產內訓）
15、重慶科凱前衛風電設備有限責任公司(一年5S咨詢)
16、重慶飛亞實業股份有限公司（內訓）
17、杭州蕭山區中醫骨傷科醫院（醫院精益管理內訓）
18、重慶材料研究院有限公司（1年6 S咨詢、5月班組建設咨詢）
19、新疆昌吉市安監局（安全管理內訓）
20、四川金葉化肥有限公司（精益管理內訓）
21、貴州省第二人民醫院（醫院6S管理內訓）
22、陜西第四軍醫大學附屬第一醫院（醫院6S管理內訓）
23、重慶蕓峰藥業有限公司(1年5S咨詢)
24、重慶遠達催化劑制造有限公司（1年5S咨詢）
25、都勻市北控污水處理有限公司（半年6S咨詢）
26、都勻市宏泰嘉誠水務有限公司（半年6S咨詢）
27、凱里嘉誠水質凈化有限公司 （第一污水處理廠）（半年6S咨詢）
28、凱里嘉誠水質凈化有限公司 （第二污水處理廠）（半年6S咨詢）
29、凱里北控清源水務有限公司（半年6S咨詢）
30、黎平北控水務有限責任公司（半年6S咨詢）
31、清鎮市北控水務有限公司（半年6S咨詢）
32、遵義北控水務有限責任公司（半年6S咨詢）
33、重慶紅蜻蜓油脂公司（半年班組建設）
34、成都一汽國際物流公司（精益生產培訓）
大型民營企業：
1、力帆實業（集團）股份有限公司：發動機一廠、發動機二廠、摩托車一廠、摩托車二廠、摩托車四廠、集團全質辦、技術研究院、進出口公司、售后服務部、力帆重柴（一年6S咨詢、一年班組建設）
2、重慶力帆集團乘用車公司（內訓、一年班組車間主任管理咨詢）
3、大全集團新能源有限公司（內訓）
4、重慶平偉科技（集團）有限公司（內訓）
5、捷力輪鼓制造有限公司（內訓）
6、煙臺正海磁性材料股份有限公司（一年6S咨詢）
7、青島三合山精密鑄造有限公司（一年6S咨詢）
8、威海化工機械有限公司（一年班組建設咨詢）
9、重慶至信實業有限公司（半年6S咨詢）
10、江西漢騰汽車股份有限公司（內訓）
11、重慶志成機械有限公司（半年6S咨詢）
12、山東美陵化工股份有限公司（1年精益生產咨詢）
13、青島連山鑄造有限公司（一年6S咨詢）
中型民營企業：
1、重慶利通工貿有限責任公司（三年民企董事長助理）
2、廣東江門氣派摩托車有限公司（一年6S咨詢）
3、重慶弘愿氣動工具廠（內訓）
4、重慶藍黛實業有限公司（內訓）
5、重慶吉利電裝廠（內訓）
6、重慶嘉興摩托車配件廠（內訓）
7、重慶興誠洗衣廠（一年總監）
8、重慶嘉軒汽車密封件有限公司（半年6S咨詢）
9、重慶松芝汽車空調有限公司（內訓）
10、湖南維格磁流體股份有限公司（1年6S-精益生產咨詢）
11、浙江銀龍機車部件有限公司（2年6S-精益生產咨詢）
12、重慶順博鋁合金股份有限公司（6S內訓+現場改善指導）
13、重慶多普泰制藥股份有限公司（1年TPM咨詢）
14、重慶智博粉末冶金有限公司（10個月6S咨詢）
15、河北滄州銳星化學科技有限公司（1年綜合管理咨詢）
16、黃山超港食品股份有限公司（2年精益生產咨詢）
17、重慶榮陽工貿有限公司（內訓、3個月6S咨詢）
18、重慶賽特剛玉有限公司（半年6S咨詢）
小型民營企業：
1、重慶凌宇聚氨脂有限公司（內訓）
2、重慶雪倫科技有限公司（內訓） 

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