第一部分 職場意識

n 認識您自己

n 職業理想與行為差距

n 提高職業素養的目標體系

n 職業素養窗口

n 職業素養結構

n 認清自己并改善自己

n 提高職業素養的目標與架構

n 4種職業意識

n 正確職業意識的力量

n 職業意識自檢

n 建立正確的職業意識

第二部分 職場情商與情緒管理

n 良性的自我暗示：提高成就欲

n 相信自己，人生有夢，逐夢踏實

n 成就欲自測

n 成功者與失敗者的成就欲特征

n 發現你的優勢，挖掘你的潛能，進行科學的人生設計

n 學會掌控自己的情緒 

n 每天快樂一點點

n 戰勝自己：提高挫折承受力

n 挫折并不可怕

n 挫折承受力自測

n 有受挫折時典型的行為反應

n 戰勝挫折的態度與行動

第三部分 職業生涯規劃

n 職業生涯規劃

n 以榜樣為參照進行自我激勵

n 保持自信而健康的心態

n 追求卓越：打造專業精神

n 專業精神自檢高效工作的技巧

n 凡事經我手，必使它更美好

n 創新地工作

n 成功必備：培養真正的責任感

n 主動承擔責任是為自己負責

n 成大事者的關鍵：塑誠誠信形象

n 工作必需：樹立團隊精神

第四部分 職業禮儀

n 儀表、儀態、談話禮儀

n 各片、介紹、座次禮儀

n 拜訪與接待禮儀

n 就餐禮儀

n 電話禮儀

第五部分 職場規則與職場能力

n 職場規則與潛規則

n 有效溝通的基礎：良好的語言表達能力

n 明智的決策：問題解決能力

n 追求競爭的飛躍：創造能力

n 和諧的人際關系：人際交往能力

n 提高時間的使用質量：時間管理

• 國學智慧與職業素養

   

  【課程背景】工作的高品質離不開員工的高素養，但素養與知識不同，有知識的人不等于就有素養。素養的修煉必須基于一套符合人性規律的標準和一條便于中國國民遵循實踐的路徑，而歷經幾千年驗證的國學智慧正是為我們提供了這樣一條修齊治平的道理。本課程萃取儒釋道三家的思想精髓，汲取圣賢智慧，提升職業素養的目的。【課程大綱】第一篇 認識國學一、什..

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• 國學智慧與職業素養提升

   

  課程背景： 職業素養的提升，在中華優秀傳統文化中有非常詳細的論述，職業素養是一種內在精神的外在表現，這種精神就是國學精神，是以儒釋道為主體的中國傳統文化所包含和演繹的人文情懷和職業素養，本課程將濃縮儒家的勤奮敬業，道家的真實自然，佛家的修心禪意等，把職業素養提升和國學經典智慧做到最融洽的結合與應用，運用于企業文化建設、修身齊家、品德修為、職業素養..

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• 職業素養與職場禮儀

   

  【課程背景】² 培養員工職業化的工作理念與職業素養，打造具有責任感的優秀員工² 塑造職業形象及禮儀規范，營造全新的職場新氣象 隨著企業日益競爭的加劇，企業之間比拼的不在是外在實力，而是內部員工的整體素養。如果把企業之間的競爭比作戰爭，那么企業員工就是戰場上的勇士。正規軍與游擊隊是存在差距的，企業正規軍是具有專業化，標準..

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• 職業素養與職場禮儀

   

  課程背景：戰場上，取得最終勝利的絕對是精銳之師；運動場上，問鼎冠軍的絕對是頂級職業運動員；職場及商場上，擁有非凡競爭力的絕對是職業選手。職業化是企業最核心的文化，職業化人才是企業最核心的財富，塑造員工的職業化是企業最核心的工作。對于任何一個企業來說，戰略很重要，創新也很重要，執行力更重要，但是如果企業的管理者和員工缺乏職業化素養，..

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• 卓越企業家的職業素養與能力提升

   

  程大綱第一部分 企業家環境與社會背景分析新中國建立與政權鞏固改革開放與市場經濟政策轉型期的中國又處在改革的十字路口未來中國三十年社會經濟發展趨勢與商業機會第二部分 企業家素養構成中外文化傳承企業社會責任政治思想素質決策創新素質經營管理能力知人善任能力身心健康素養第三部分 企業家的培養途徑企業..

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• 從校園到職場職業素養提升訓練

   

  第一單元：初涉職場，你準備好了嗎？l什么是職業？職場？職業化？l校園優秀不等于職場優秀l單位領導看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場新人職場升級的四個方向職業定位職業態度職業行為職業生涯第二單元：職業定位l案例研討：永遠和上司保持一致l小組討論：發現上司錯了怎么辦？l小組討論：發現同事..

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