【培訓對象】
項目總經理 、 項目經理，中層管理人員，儲備干部，地產經理人班或其他房地產類研修班的學員

【培訓收益】
提升項目團隊項目管理的能力，加強項目過程的可控性、可視化，最終保證項目質量的提高、項目進度與預算的可控。通過有效的項目管理工作，幫助企業減少返工，縮短項目周期，降低項目成本。 了解項目、項目管理的基本概念及企業項目管理體系與成熟度模型，理解項目管理在企業管理中的重要性； 系統掌握項目管理的思想、過程、方法和工具等； 理解項目需求/范圍的重要性，掌握項目需求/范圍管理的方法、工具和技巧； 掌握如何選擇適合項目的生命周期模型及應用； 掌握項目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術，掌握滾動規劃方法； 掌握有效的估算方法與技術（PERT Sizing、Wide-Band Delphi 等）； 理解項目解決方案的重要性，并掌握如何進行方案管理； 掌握項目八大項目監控方法和工具，并掌握進度、質量、成本和范圍的權衡方法； 掌握項目風險管理方法，如何有效地進行風險識別、風險評估、風險應對規劃及風險監控； 了解項目質量、成本的基本概念，建立質量成本意識，掌握質量管理的三大法寶和成本管控方法； 掌握項目經理的“軟技能”，打造高效團隊； 根據學員的需求情況有重點的進行項目需求分析、WBS 制定過程、項目監控、項目管理工具等專題性演練與研討。

第一部分項目管理綜述
第1章  項目的基本概念
1.1  什么是項目
1.2  項目的基本特征
【應用案例1-01】任正非選擇創業項目的“三只眼睛”
1.3  項目生命期的重要概念
1.4  項目生命期的階段劃分
1.5  項目生命期的主要特征
1.6  項目生命期與產品生命期
【應用案例1-02】項目為王：張瑞敏與海爾的創業項目
 
第2章  項目管理，興業之道
2.1  什么是項目管理
2.2  項目管理的五個過程組
2.3  項目管理的十大知識領域
【應用案例2-01】任正非：華為將試點以項目為中心的管理
2.4  項目組合、項目集管理與項目的關系
【應用案例2-02】某城鎮化建設過程中的項目組合管理
2.5  組織戰略、運營管理與項目管理的關系
【應用案例2-03】華為基于項目管理的三大核心流程

第二部分項目管理的十大知識領域

第3章  項目整合管理
3.1  制定項目章程
【應用案例3-01】華為校園招聘項目章程模板樣例
3.2  制訂項目管理計劃
3.3  指導與管理項目工作
【應用案例3-02】華為在項目整合管理過程中常用的“三個平衡”
3.4  監控項目工作
3.5  實施整體變更控制
3.6  結束項目或階段
【應用案例3-03】任正非、華為與“都江堰項目管理”啟示錄
 
第4章  項目需求管理
4.1  項目需求的概念
【應用案例4-01】華為早期需求管理存在的主要問題
4.2  項目需求的來源
【應用案例4-02】華為怎樣構建完整的分層需求描述方法
4.3  怎樣收集項目需求
【應用案例4-03】華為公司把客戶需求作為整個企業運營的根基
 
第5章  項目范圍管理

5.1  規劃范圍管理
5.2  定義范圍
【應用案例5-01】華為校園招聘項目范圍說明書模板樣例
5.3  創建工作分解結構（WBS）
【應用案例5-02】華為校園招聘項目工作分解結構樹形圖模板樣例
5.4  確認范圍
5.5  控制范圍
5.6  創建WBS的步驟
5.7  創建WBS模板案例
【應用案例5-03】華為客戶需求調研項目范圍說明書模板樣例
【應用案例5-04】華為客戶需求調研WBS樹形圖 數位編碼法模板樣例
【應用案例5-05】華為客戶需求調研工作分解結構列表法模板樣例
 
第6章  項目時間管理
6.1  規劃進度管理
6.2  定義活動
【應用案例6-01】企業廠房結構圖設計活動類型預算方法
6.3  排列活動順序
【應用案例6-02】企業項目活動排序工具與技術的演進過程
6.4  估算活動資源
6.5  估算活動持續時間
【應用案例6-03】下班回家時間的概率估算辦法
6.6  制定進度計劃
6.7  控制進度
【應用案例6-04】怎樣表示企業項目活動中的“提前”與“滯后”
6.8  制訂進度計劃的方法論
【應用案例6-05】華為怎樣在大型項目流程設計中平衡和優化資源
【應用案例6-06】華為怎樣在中小型項目流程設計中平衡和優化資源
 
第7章  項目成本管理
7.1  規劃成本管理
7.2  估算成本
【應用案例7-01】華為校園招聘項目成本估算RBS圖
7.3  制定預算
【成本預算應用案例7-02】華為某研發項目成本預算“切段分配法”
【成本預算應用案例7-03】華為某研發項目成本預算“切塊分配法”
7.4  控制成本
【應用案例7-04】華為裝修某實驗室項目預算與掙值（EV）分析
 
第8章  項目質量管理
引言：關于質量管理理念
【應用案例8-01】質量文化的頂層設計：張瑞敏砸冰箱啟示錄
8.1  規劃質量管理
【應用案例8-02】借助因果圖、帕累托圖提高服務質量
【應用案例8-03】任正非：華為怎樣規劃大質量管理體系
8.2  實施質量保證
【應用案例8-04】華為怎樣建立項目、產品、服務“質量保證體系”
8.3  控制質量
【應用案例8-05】華為榮獲“國家最高質量獎”
 
第9章  項目人力資源管理
9.1  規劃人力資源管理
【應用案例9-01】某大型生產設備安裝、調試項目責任分配矩陣
9.2  組建項目團隊
【應用案例9-02】任正非：堅持人力資本的增值大于財務資本的增值
9.3  建設項目團隊
【應用案例9-03】三權分立——華為公司的干部選拔機制
9.4  管理項目團隊
9.5  項目人力資源管理相關理論
 
第10章  項目溝通管理
10.1  規劃溝通管理
【應用案例10-01】諸葛亮善于溝通，“攻心為上”，以誠服人
10.2  管理溝通
10.3  控制溝通
10.4  項目沖突管理
【應用案例10-02】華為公司面對沖突的解決原則與步驟
 
第11章  項目風險管理
11.1  規劃風險管理
【應用案例11-01】華為重大創新投資項目風險分解結構RBS模板
11.2  識別風險
11.3  實施定性風險分析
11.4  實施定量風險分析
【應用案例11-02】華為重大創新項目投資方案與風險決策樹分析法
11.5  規劃風險應對
【應用案例11-03】華為重大創新項目消極風險應對系統對策圖
11.6  控制風險
【應用案例11-04】華為重大創新項目投資風險應對系統圖
 
第12章  項目采購管理
12.1  規劃采購管理
【應用案例12-01】短租賃還是長租賃
12.2  合同類型選擇
【應用案例12-02】固定總價合同模板
【應用案例12-03】固定總價加獎勵費用合同模板
【應用案例12-04】成本加固定費用合同模板
【應用案例12-05】成本加獎勵費用合同模板
【應用案例12-06】成本加成本百分比合同模板
12.3  控制采購
12.4  結束采購
12.5  結束采購
 
第13章  項目干系人管理
13.1  識別干系人
【應用案例13-01】《華為基本法》中的“利益共同體”
13.2  規劃干系人管理
【應用案例13-02】馬云論商道與干系人的關系
13.3  管理干系人參與
13.4  控制干系人參與
【應用案例13-03】華為的“以客戶為核心”的核心價值觀

第三部分項目管理團隊的組織與能力

第14章  項目經理的素質能力
14.1  項目經理的主要角色
14.2  項目經理的主要責任
【應用案例14-01】項目經理與樂隊指揮
14.3  項目經理的素質模型
【應用案例14-02】華為項目經理的素質模型
14.4  項目經理的主要能力
【應用案例14-03】華為項目經理的26條工作原則“三字經”
 
第15章  項目組織結構設計
15.1  組織的指揮鏈與管理幅度
【應用案例15-01】華為為什么要搞組織結構扁平化？
15.2  項目組織結構設計方法論
15.3  職能型組織結構及其應用
15.4  項目型組織結構及其應用
15.5  矩陣型組織結構及其應用
15.6  混合型組織結構及其應用
15.7  怎樣選擇項目的組織結構
15.8  項目管理辦公室（PMO）
【應用案例15-02】華為人學習和運用項目管理的三個境界

 

沙盤推演進度表

演練
日期
間 排
時 安

演練內容
知識與技能
運用

備注

 

 

第一天
上 午

9:00- 10:30 項目管理基本知識講授 ； 沙盤課程原理介紹
項目管理沙盤課程導入
成立管理團隊
學習 、講解演練規則 項目與運營的區別 ；
項目與項目管理；
項目管理過程 ；
項目管理三要素；
項目團隊建設 。

 

課間休息 10 分鐘 。

10:40- 12:00 項目目標及內容分析；
工作分解結構 ；
項目主要干系人辨識； 項目主要影響因素分析 ； 制定部門溝通計劃 ；
項目管理規劃 。 項目管理組織機構 ；
項目分析內容 ；
工作分解結構 （WBS）； 干系人辨識方法；
風險識別及管理方法 。

第一天
下 午

14 ：00- 16:00 第一期演練開始 ：
制定本階段干系人管理方案 ； 風險分析及管理預案；
編制項目進度計劃 ； 項目成本及費用構成； 干系人及風險管理 ；
計劃管理工具的運用（網 絡圖 、甘特圖 、里程碑等
課間休息
10 分鐘

 

項目費用預算 ；
項目管理資源配置 。 等）；
資源配置原則與方法； 團隊溝通方法與技巧 。

 

16:10- 18:00 第一期演練（續）：
項目實施 ；
環境（風險及干系人）變化后 的應對措施；
項目進度計劃調整 ；
資源配置協調 ；
第一期項目成果交付； 第一期得失總結與分享 。 項目執行要點 ；
風險應對策略 ；
干系人溝通策略；
計劃調整 與資源配置協 調方法；
里程碑管理；
團隊管理 中批評和贊揚 的藝術 。

 

 

 

第二天
上 午

9:00- 10:30 第二期演練開始 ：
新項目環境分析；
干系人變化分析及管理方案 ；
編制子項目進度計劃；
調整成本控制計劃 ；
調整質量管理計劃 ；
項目管理資源配置 。 環境分析方法 ；
管理干系人期望；
項目質量控制方法 ；
影響項 目 成本費用的因 素；
風險的定性和定量分析 ； 項目變更管理 。

 

 

作息時間 可根據具 體情況調 整 。

10:40- 12:00 第二期演練（續）：
項目實施與監控；
環境變化總結 ；
調整進度計劃 ；
資源再度配置 ；
第二期里程碑成果交付 ； 第二期得失總結與分享 。 項 目變更 管理的方法與 策略 ；
計劃管理要素 （5W2H）； 進度與成本控制；
建設高效團隊的方法； 項目經理的領導藝術 。

 

 

第二天
下 午

14:00- 16:00 第三期演練開始 ：
項目后期環境分析 ；
多項目啟動理方案 ；
編制項目群進度計劃；
調整成本控制計劃 ；
多項目管理資源配置 。 多項目管理思想和架構 ； 多項目的平衡運轉 ；
多項目資源分配與協調 ； 項目群管理；
項 目管理 三要素的綜合 平衡方法 。

16:10- 18:00 第三期演練收尾 。
項目交付 ；
項目總結與回顧；
撰寫結項報告 （簡化版）； 全面總結與團隊間分享 。 項目結項管理內容 ；
不同項 目管理的共性和 差異性；
從不同角 色的作用看優 秀項目管理團隊的建設 。
說明 ：課程內容可根據受訓單位要求有所側重或重點突出 。
 

★ 清華大學、浙江大學、人民大學等一流學府客座教授

★ 國際注冊ACI職業沙盤認證講師、PTT國際認證培訓師
★ 國家高級沙盤教練、沙盤教練認證班導師

★六易沙盤系統創始人、為十余家企事業單位規劃建設沙盤實驗室
★ 培養沙盤培訓師200余人、多次擔綱沙盤大賽總裁判

★三高師資：內訓課返聘率高，公開課復訓率高，客戶好評度高。

★代表作品:《互聯網+掘金》

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