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情緒與壓力管理
課程編號(hào):57369
課程價(jià)格:¥6000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:225
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
骨干員工、基層、中層管理干部
【培訓(xùn)收益】
1) 科學(xué)認(rèn)識(shí)壓力,并掌握應(yīng)對(duì)壓力的策略,疏導(dǎo)情緒,調(diào)試壓力; 2) 樹立積極正面的人生觀、工作觀,激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力與激情; 3) 探究情緒本源,掌握調(diào)整情緒的方法,打造陽光心態(tài),建立新的心態(tài)模式 4) 運(yùn)用價(jià)值技術(shù),享受工作的快樂,化解職業(yè)倦怠。營(yíng)造富有激情、感恩、付出、理解的陽光氛圍,構(gòu)建陽光企業(yè)團(tuán)隊(duì);
第一章:壓力認(rèn)知
1. 壓力的定義及解析
2. 女性對(duì)壓力的典型反應(yīng)
3. 男性對(duì)壓力的典型反應(yīng)
4. 過度壓力帶來的傷害
5. 壓力的來源
演練:運(yùn)用SWOT工具解析自身遇到的壓力和機(jī)遇
第二章:避開壓力源
1. 壓力和能力的平衡
2. 壓力管理的技巧
3. 壓力管理四部曲
4. 做合適自己的事
5. 合適的人做合適的事
6. 合適的時(shí)間做合適的事
討論:生活和工作的意義及彼此關(guān)系?
第三章:提高適應(yīng)能力
1. 需要被激發(fā)的技能
2. 拒絕的藝術(shù)
3. 重要與緊急
4. 時(shí)間管理矩陣圖
研討:普通人、優(yōu)秀者、卓越者的時(shí)間管理有何不同?
第四章: 對(duì)思維的改造
1. 不切實(shí)際的信條
2. 學(xué)著對(duì)自己講話
3. 典型案例中表現(xiàn)
4. 緩解壓力的方法
第五章: 溝通藝術(shù)打造良好人際關(guān)系
1. 傾聽如何設(shè)計(jì)
2. 傾聽的六大技巧
3. 傾聽的三大訣竅:用身傾聽、用腦傾聽、用心傾聽
4. 有效傾聽的四大鐵律
5. 三明治法則的局限性
6. 二級(jí)反饋模型
7. BIC負(fù)面反饋的步驟
8. 四種提問類型:優(yōu)質(zhì)提問、輕松提問、劣質(zhì)提問、沉重提問
9. 學(xué)會(huì)追問的意義:面試時(shí)、咨詢時(shí)
10. 好問題的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
11. 優(yōu)質(zhì)提問公式:3v+5w1h
演練:如何講話能夠最有效地感動(dòng)你的同事?
第六章: 面對(duì)壓力控制情緒的技巧
1. 靜、慢、松、悅
2. 同理心四步法
3. 同理心公式
4. 學(xué)會(huì)耐心聆聽
5. 情緒控制三步走
討論:利用認(rèn)知心理學(xué),如何認(rèn)知情緒的產(chǎn)生和影響?
第七章: 員工壓力管理的方法
1. 改善組織環(huán)境
2. 塑造文化氛圍
3. 激活組織機(jī)制
4. 優(yōu)化組織程序
實(shí)踐:討論制定組織如何系統(tǒng)地關(guān)注和解決員工壓力和情緒的舉措。
杜良鵬老師-中高層領(lǐng)導(dǎo)力、組織管理實(shí)戰(zhàn)專家
[專業(yè)資質(zhì)]
中國(guó)企業(yè)管理專家 組織心理行為學(xué)專家
精英員工進(jìn)階訓(xùn)練體系首席導(dǎo)師
卓越管理者進(jìn)階訓(xùn)練版權(quán)導(dǎo)師
美國(guó)Patten University銷售管理MBA
德魯克Peter F.Drucker Academy認(rèn)證講師
卡內(nèi)基Dale Carnegie Training 授證講師
中國(guó)平安金融學(xué)院(平安大學(xué))高星級(jí)講師
曾任職SHARMOON ZEGNA華北區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)
曾任職 鯤鵬藥業(yè)集團(tuán)青島分公司總經(jīng)理
曾任職 世界500強(qiáng)中國(guó)平安集團(tuán)網(wǎng)電銷渠道事業(yè)部資深總監(jiān)
【從業(yè)經(jīng)歷】
服裝行業(yè):SHARMOON ZEGNA意大利杰尼亞服飾華北區(qū)營(yíng)銷總監(jiān),完成省商業(yè)廳直屬銀座集團(tuán)、山東移動(dòng)、國(guó)網(wǎng)電力集團(tuán)、棗莊礦業(yè)集團(tuán)、遙墻國(guó)際機(jī)場(chǎng)等百余家大中型企業(yè)高管工裝招投標(biāo)項(xiàng)目;
醫(yī)藥行業(yè):鯤鵬藥業(yè)集團(tuán)青島分公司總經(jīng)理,籌建成功分公司,并開拓青島大學(xué)附屬醫(yī)院、青島市立醫(yī)院、解放軍四零一醫(yī)院等多家合作單位,統(tǒng)籌醫(yī)藥、耗材、器械集中供銷和公司運(yùn)營(yíng)管理;
金融行業(yè):世界500強(qiáng)中國(guó)平安集團(tuán)電銷渠道資深總監(jiān),八年行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),萬人管理資歷。
培訓(xùn)行業(yè):8年業(yè)界培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為超過500+企業(yè)進(jìn)行1500+專場(chǎng)培訓(xùn),曾獲培訓(xùn)界“黃埔軍校”平安大學(xué)“園丁獎(jiǎng)”,為國(guó)內(nèi)多家高等院校社會(huì)外聘講師。
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
中高層領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、員工潛能激發(fā)、溝通能力與執(zhí)行力提升、新員工職業(yè)化培訓(xùn)、
資深員工體系化進(jìn)階培訓(xùn)、中高層管理者體系化培訓(xùn)
【主講課程】
《全能領(lǐng)導(dǎo)力》
《卓越執(zhí)行力》
《MTP管理者綜合技能提升》
《管理者角色認(rèn)知與技能提升》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)搭建和管理》
《高效溝通:提升組織效能》
《跨部門溝通與協(xié)調(diào)》
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》
《問題分析與解決》
《新生代員工管理》
《從校園人到企業(yè)人》
《情緒與壓力管理》
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
《從技術(shù)到管理》
《教練式管理》
《八項(xiàng)基本管理技能》
《打造自驅(qū)型組織》
《金牌班組長(zhǎng)》
《保險(xiǎn)公司爆發(fā)式組織發(fā)展》
《職業(yè)生涯規(guī)劃》
[授課風(fēng)格]
十三年跨行業(yè)營(yíng)銷管理經(jīng)歷,八年中國(guó)平安星級(jí)資深導(dǎo)師,千人銷售團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理和渠道管理經(jīng)驗(yàn),多個(gè)國(guó)際頂級(jí)管理咨詢機(jī)構(gòu)授證資格,無數(shù)親歷的管理案例,保證傳授課程知識(shí)性與實(shí)戰(zhàn)性、趣味性和專業(yè)性兼顧,達(dá)到四重效果:
1、學(xué)員喜歡聽,愿意學(xué),大量講師自身經(jīng)歷的案例鮮活和生動(dòng),保證趣味性;
2、學(xué)員能夠切實(shí)學(xué)到一些通用的管理常識(shí)與技能;
3、學(xué)員自身在工作中思維模式和行動(dòng)策略上進(jìn)行改變;
4、學(xué)員會(huì)把學(xué)到知識(shí)引入組織管理,進(jìn)而助力打造高績(jī)效組織。
【部分授課記錄】
2021年6月-9月 福建電力《整合管理鏈資源—中層干部團(tuán)隊(duì)人才能力提升》6期輪訓(xùn),滿意度97%;
2021年6-11月南陽工行《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》6期輪訓(xùn),滿意度98%;
2021年10-11四川鐵塔集團(tuán)《目標(biāo)管理與自我控制》4期輪訓(xùn),滿意度98%;
2021年7-8月沈飛集團(tuán)《MTP管理者技能提升》3期輪訓(xùn),課程滿意度97%;
2021年10月天津農(nóng)商行寶坻中心支行《中層管理人員管理能力提升》4期輪訓(xùn),課程滿意度98%;
2021年8月吉林梅河口農(nóng)商行《魅力型領(lǐng)導(dǎo)九項(xiàng)修煉》3期輪訓(xùn),課程滿意度99%;
【服務(wù)客戶】
金融保險(xiǎn):平安人壽、中國(guó)人壽、陽光人壽、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)大地財(cái)險(xiǎn)、清遠(yuǎn)國(guó)行、南寧建行、山西建行、鄭州建行、河北建行、蘭州建行、太原建行、桂林建行、南昌建行、河南省建行、北京工行、合肥工行、丹東工行、太原工行、鄭州工行、廣西工行、洛陽工行、南陽工行、新鄉(xiāng)工行、南寧工行、秦皇島工行、邯鄲工行、貴港工行、重慶工行、鶴壁工行、杭州工行、黑龍江工行、南寧農(nóng)行、湖南農(nóng)行、洛陽農(nóng)行、新疆農(nóng)行、云南農(nóng)行、湖北農(nóng)行、臨沂農(nóng)行、長(zhǎng)沙農(nóng)行、廊坊農(nóng)行、河北農(nóng)行、南、重慶農(nóng)行、遼寧農(nóng)行、天津農(nóng)行、梅河口農(nóng)商行等。
高校國(guó)企:山東大學(xué)、西安電力學(xué)院、清華大學(xué)、人民大學(xué)、上海交大、上海財(cái)大、農(nóng)銀大學(xué)、大連鑫泉留學(xué)集團(tuán)、浙江大學(xué)、燕山大學(xué),兵工集團(tuán)、焦作工信委、濱職學(xué)院、淄職學(xué)院、祁陽師范等。
水電能源:大唐新能源山西分公司、晉中供電局、國(guó)網(wǎng)新源、十三陵蓄電廠、信陽供電局、江蘇核電、疆南供電局、大唐保定熱電廠、漢川發(fā)電廠、江蘇核電、秦嶺發(fā)電廠、三門峽供電公司、中電投、納雍發(fā)電廠、青山熱電、天津華能、楊柳青熱電公司、靈寶電力局、中國(guó)華能、泗陽供電公司、河南能源、欣意電纜、阿勒泰供電公司、大理南方電網(wǎng)等。
通信行業(yè):鞍山電信、山西移動(dòng)、天津移動(dòng)、唐山聯(lián)通、烏蘭浩特移動(dòng)、青島聯(lián)通、樂山移動(dòng)、河北移動(dòng)、青島電信、北京電信分支行、天音通訊、恒信集團(tuán)、達(dá)州移動(dòng)、晉中聯(lián)通、黃石移動(dòng)、蘭州鐵通、長(zhǎng)春鐵通、重慶鐵通、成都移動(dòng)、資陽移動(dòng)、阜新電信、合肥移動(dòng)、重慶移動(dòng)、深圳電信、遼寧鐵塔、四川鐵塔、遂寧移動(dòng)、涼山移動(dòng)等。
其他行業(yè): ,紅星美凱龍,奧普吊頂,圣象地板,蜀羊防水,華鶴門窗,圣象地板,南洋集團(tuán),東明家具、東風(fēng)悅達(dá)起亞,安徽航信集團(tuán),東風(fēng)商務(wù)汽車、北京現(xiàn)代、長(zhǎng)安汽車、奇瑞汽車、比亞迪汽車、一汽集團(tuán)、榮程鋼鐵,巴彥高勒煤礦,杭州聯(lián)川生物,山西太重煤機(jī),天相投資有限公司,源達(dá)投顧網(wǎng)有限公司,中企動(dòng)力,北京文化投資集團(tuán),天鴻投資集團(tuán),匯祥集團(tuán),森海人力,天津尚仕集團(tuán),唐山醫(yī)院,58同城,趕集網(wǎng),哈爾濱海航集團(tuán)。
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課程大綱: 一、開篇:我們筋疲力盡的生存狀況。 1.精力管理的基本理論 2.四種基本精力介紹 3.測(cè)查你的精力現(xiàn)狀 4.尋找你的精力漏斗 5.用生動(dòng)事例引入精力管理的概念,讓學(xué)員了解 6.形式:小組討論、故事講解/討論 二、身體的管理(春天的遐思)——強(qiáng)大你自己 1.營(yíng)養(yǎng)的飲食 2.不讓失眠..
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第一講 和諧為本——快樂從“心”開始講座目標(biāo):在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代快速變革的社會(huì)環(huán)境下,探索個(gè)人的價(jià)值觀和動(dòng)力,了解性格和思維方式如何造就自己的成功和困境,看清隱藏于心靈深處的“黑洞”——制約身心發(fā)展的心理障礙和心理情結(jié),從而培育幸福型的社會(huì)公民。1、..
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職場(chǎng)女性情緒及壓力管理―—— 做快樂健康智慧的女性
一、為什么壓力偏愛女性1.造成女性心理失調(diào)的特殊因素2.女性的壓力癥源3.女性壓力的環(huán)境源二、正確認(rèn)知與直面了解壓力(一)直面壓力1.專注于壓力更可怕;2.壓力來自四面八方;(二)了解壓力①為什么人們普遍抱怨壓力?②女性心理長(zhǎng)期失調(diào)會(huì)引起的疾病?三、女性朋友應(yīng)該掌握減壓方法1.與壓力共舞2.常用..
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第一部分:職場(chǎng)壓力的危害巨大1.職場(chǎng)壓力讓人情緒低落2.職場(chǎng)壓力讓人對(duì)工作的熱情喪失殆盡3.職場(chǎng)壓力讓人心力交瘁,工作效率下降4.職場(chǎng)壓力給公司帶來難以估量的損失5.職場(chǎng)壓力造成公司的危機(jī)或滅頂之災(zāi)第二部分:對(duì)職場(chǎng)壓力理解和正確認(rèn)識(shí)1.職場(chǎng)壓力的表述2.職場(chǎng)壓力的3大認(rèn)識(shí)誤區(qū)3.職場(chǎng)壓力的正面意義是什么4.是誰..
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第一章、壓力和壓力管理1.了解壓力a)當(dāng)下你最大的壓力是?(請(qǐng)學(xué)員分享,讓其自我覺察)b)何為壓力,壓力的含義,壓力源c)壓力的種類(正性、負(fù)性、慢性壓力)d)小組討論(生活和工作中兩個(gè)案例);《壓力自我測(cè)試》2.壓力累積效應(yīng)(重大生活事件、日常工作或生活中的煩惱)備注: 1)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)做《重大生活事件表單》練習(xí),完成后講師..
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一、管理者的情緒智慧1、案例分析:踢貓的總經(jīng)理2、平庸的領(lǐng)導(dǎo)人和頂尖的領(lǐng)導(dǎo)人之間的區(qū)別3、管理者情緒智慧的作用4、情緒智慧領(lǐng)域以及相關(guān)的能力自我意識(shí)自我管理社交意識(shí)關(guān)系管理5、管理者情緒智慧的..