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易精銀行客戶畫像數(shù)據(jù)建模與Python編程實戰(zhàn)

易精銀行客戶畫像數(shù)據(jù)建模與Python編程實戰(zhàn)

課程編號:59056

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:243

行業(yè)類別:銀行金融     

專業(yè)類別:數(shù)字化 

授課講師:曾劍韜

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
. 非數(shù)據(jù)專業(yè)背景學員 . 客服中⼼ 、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、業(yè)務(wù)⽀撐和經(jīng)營分析等對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析有要求的崗位 . 有業(yè)務(wù)決策權(quán)的學員 ,學習效果最佳

【培訓收益】
1.1 培訓目標1:提升能力 銀行業(yè)數(shù)字化加速步⼊深水區(qū) ,面臨市場波動加劇、客⼾增長乏⼒ 、數(shù)據(jù)獲取與使用難等難題。業(yè) 務(wù)、數(shù)據(jù)和技術(shù)員⼯急需與時俱進 ,提升數(shù)據(jù)思維、基于客⼾畫像數(shù)據(jù)建模和數(shù)據(jù)決策能⼒ 。這本課 正是為銀行科技及數(shù)據(jù)團隊而設(shè)計 ,幫助學員們掌握大數(shù)據(jù)挖掘項目的全流程步驟及所需Python編程 知識: . 痛 ⸺ 精通業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理:用Python對數(shù)據(jù)做預處理 ,提煉業(yè)務(wù)痛點為核心指標 ,分解為指標體 系; . 病 ⸺ 搭建客⼾畫像模型:搭建指標維度數(shù)據(jù)模型 ,制作目標客⼾畫像沙盤 ,展示問題的病灶病 因; . 藥 ⸺ 掌握行為預測算法:⼊門機器學習算法 ,精準預測客⼾行為 ,撰寫優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)分析報告。 1.2 培訓目標2:激發(fā)熱情 銀行業(yè)大⼒推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 ,投建數(shù)字化平臺 ,但數(shù)字化落地的效果與預想有差距。主要原因包 括了員⼯主動性、數(shù)據(jù)安全性和平臺易用性。課程在上述三個方面來幫助員⼯ ,積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn) 型: . 寬❤課:打消員工對崗位被數(shù)字化的擔心 ,激發(fā)員工參與數(shù)字化行動。 . 安❤課:學員使用數(shù)據(jù)沙盤模擬實戰(zhàn) ,領(lǐng)導再也不必為數(shù)據(jù)安全擔心。 . 舒❤課:數(shù)據(jù)沙盤比Excel還要簡單 ,無任何數(shù)據(jù)知識的⼈都能學會。

以2天課程為例。

章 節(jié) 內(nèi)容 互動案例
痛 明確痛點
提取業(yè)務(wù)痛點為指標 1. 為什么我的⼯作得不到認同?
2. 建⽴我的高頻重復博弈主場
3. 數(shù)據(jù)和研發(fā)⼈員怎樣理解業(yè)務(wù)? 招商銀行北極星指標
衡量痛度
快速上⼿數(shù)據(jù)處理 1. Python基礎(chǔ)知識入⻔
2. 實操Python數(shù)據(jù)預處理 銀行營銷活動數(shù)據(jù)預處理


精 通 業(yè) 務(wù) 數(shù) 據(jù) 處 理
病 搭 建 客 戶 畫 像 模 型 掃描病灶
制作客戶數(shù)據(jù)模型 1. 掌握Python可視化分析
2. 建立客戶數(shù)字畫像沙盤
3. 精通維度建模方法對客戶分群 銀行卡客戶營銷數(shù)據(jù)分析
分析病因
深入洞察相關(guān)性 1. 理解統(tǒng)計學基礎(chǔ)知識
2. 用Python實現(xiàn)相關(guān)性分析
3. 還原數(shù)據(jù)異常背后的情景 分期付款業(yè)務(wù)的市場機會
藥 掌 握 行 為 預 測 算 法 制定藥方
編寫數(shù)據(jù)分析報告 1. 用三步閉環(huán)法寫報告
2. 設(shè)身處地 ,形成共識 貸款客戶數(shù)字畫像分析
預測藥效
學習算法預測行為 1. 初探機器學習算法
2. 了解銀行常用預測模型
3. 迭代高頻重復博弈主場 銀行信貸客戶違約預測
總 結(jié) 復盤 展示課程全知識圖譜
點評 對學員互動進行點評  

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