【培訓對象】
（1）企業各層級管理者 （2）即將走入管理崗位的儲備干部

【培訓收益】
1）結果導向賦能員工，直接解決績效問題，能夠增加組織績效水平； 2）快速復制和培養企業的各級人才，最終實現組織的核心競爭力； 3）提升員工的工作積極性和敬業度，激發員工的創造力和協作性。 2.個人收益： 1）激發下屬的工作意愿和解決問題的能力，擺脫背猴子的困擾，讓管理更加高效，更加輕松拿下管理績效； 2）提升個人領導力，成為高價值的教練型管理者，達成職業生涯發展目標； 3）應用于生活能增進親子關系成為教練型父母，并能促進家庭和諧。

模塊一：課程導入-從管理到教練
（1）四種學習狀態 囚徒/度假/批判/學習
（2）三個關鍵詞 覺察/選擇/責任
1.從管理到教練
（1）什么是管理
（2）下屬與管理者的三級對抗
（3）管理者的四種角色
2.傳統管理者的挑戰
（1）人的承受力下降
（2）人的需求上升
（3）人的參照值變化
3. 傳統領導者與教練型領導者
對話練習：體驗教練式對話vs傳統對話
模塊二：教練式管理者的原理與角色認知
目標：理解教練型管理者的角色定位、原則以及需具備的內在狀態
1.教練的起源
（1）教練發展的歷史進程
（2）網球教練添高威的MBA課
2.教練的原理
（1）教練領導力改變公示
（2）教練地圖
3.教練的角色及定義
（1）教練的四種角色
指南針/鏡子/引導者/催化劑
（2）教練的原則
支持、期待、信任
（3）教練型管理者的定義
4.激發的秘訣
（1）三腦原理
（2）訓猴與訓海豚
5.教練式管理者的心智模式
（1）卓越 教練型領導者的欣賞能力
工具：覺察日記
（2）信念 教練型領導者的五大信念
（3）情緒 教練型領導者的核心狀態
工具：霍金斯能量層級
（4）思維 教練型領導者的思維模式
強將手下無弱兵；親力親為；
追求快速答案；使用絕對權力。
（5）行為 教練型領導者的干預技巧
工具：領導者行為風格測評
模塊三：教練式管理者的核心技術
目標 ：掌握教練型管理者的四項核心技術，從而能夠進行簡單式的教練對話，賦能組織成員和培養組織人才。
1.深度傾聽的技術
1）深度傾聽的目的與定義
2）深度傾聽的三個層次
3）深度傾聽的三大內核（3 F傾聽）
 聽事實
 聽感受
 聽需求
4）全情傾聽的三個步驟 (3R步驟)
 接受：控制住自己的嘴和思維讓對方感受被接受
 回應：用2個緯度的回應讓對方感受自己被理解
 確認：向對方傳達自己聽懂了對方并感受被懂
5）刻意練習
6）全情傾聽的適用場景
2.有力提問的技術
1) 有力提問的目的和定義
2) 有力提問的方法
 未來導向型提問：3個緯度
 開放式提問：6W2H
 如何型提問:
3) 簡單式教練對話的黃金7問-TOP7
4) Coaching + Teaching 技術
5) 刻意練習
6) 有力提問的適用場景
3.有效反饋的技術
1) 有效反饋的目的和定義
2) 有效反饋的兩種情境
 積極性反饋（BIA）：強化正確行為，激發動力
 建設性反饋（BID）：修正錯誤行為，改善結果
3) 刻意練習
4) 有效反饋的適用場景
模塊四：教練式管理者的教練輔導流程
目標：掌握績能教練的對話流程從而能夠進行復雜式的教練對話，解決組織績效問題，提升組織績效。
1.SMART目標提問框架
1) SMART原理
 具體、可衡量、達成共識、相關性、時間期限
2) SMART提問話術
3) 實戰演練
4) SMART 適用情境
2.GROW教練輔導流程
1) GROW流程原理
G: 厘清目標 : 拿下績效目標并達成共識
R: 分析現狀 ：分析差距并探索實現差距的要素
O: 探索方案 ：針對要素匹配方案并付諸行動
W: 強化意愿 ：賦能行動并給與跟進支持
2) GROW流程話術 ：教練下屬的一套成熟話術
3) 實戰演練：1:1演練
4) GROW適用情境
模塊五：教練技術的實踐運用
目標：在實際的工作中，針對不同的工作場景，針對不同的下屬，靈活運用教練技術，成長為教練型管理者
1.教練實踐探討
2.教練的首選對象
3.自我教練流程圖
4.制定行動計劃
5.教練實踐表單
6.課程總結 & 學習評估
7.優勝小組評選 & 結業儀式
以上為通用類課綱，可根據企業具體要求調整。
 

 曾任某大型培訓公司培訓總監
 曾任某移動互聯網公司培訓經理
 企業績效教練/教練型培訓師
 國家高級企業培訓師
 NLP認證心理指導師
 企業運營沙盤講師
 企業高管教練
 《五維教練領導力®》認證導師；
 《前瞻思維®》認證導師；

【職業背景】

曾任國內某知名教育培訓機構培訓總監，從一線營銷到團隊管理，又轉型做培訓師，后到某移動互聯網公司擔任培訓負責人。現在專注于中層管理者管理技能提升，擅長管理教練、行動學習、游戲化教學、沙盤情景模擬等。
李老師是國內較早開始系統學習和實踐行動學習／引導／教練的專業人士。在幫助客戶提升領導力、管理能力、促進團隊融合、培訓落地轉化及引導式培訓等領域有自己獨特的見解和經驗。擅長將行動學習、引導、教練、游戲化等多種不同的培訓技術與方法進行融合，大幅提高學員的參與度，確保達成培訓目標。
【主講課程】
1、管理類/領導力系列
1.0《教練型領導力》，1-2天
1.1《打造高績效團隊》，1-2天
1.2《目標管理與計劃執行》1-2天
1.3《情緒與壓力調節》，1-2天
1.4《向上匯報溝通》1-2天
1.5《向下績效輔導》，1-2天
1.6《橫向跨部門溝通與協作》，1-2天
1.7《新生代員工的激勵》1-2天
1.8《結構化思維與表達》1-2天
1.9《從技術能手走向管理高手》1-2天
2、行動學習/沙盤系列
2.0《問題分析與解決》行動學習工作坊1天
2.1《歐卡團隊工作坊》團隊融合與賦能工作坊0.5-1天
2.2《決戰市場》市場分析、溝通談判沙盤課程0.5-1天
2.3《模擬聯合國》跨部門溝通與協作沙盤課程0.5-1天
2.4《情商加速器》情緒與壓力管理沙盤課程0.5-1天
2.5《職場溝通地圖》基DISC的高情商溝通沙盤課程0.5-1天
2.6《沙漠掘金》高績效團隊打造沙盤課程0.5-1天
2.7《飛同反響》目標管理情景沙盤課程0.5-1天
2.8《吉塔行星》問題分析與溝通決策沙盤課程0.5-1天
 

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