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職場管理者必備技能—用MBTI解鎖團隊效能

課程編號:59983

課程價格:¥16000/天

課程時長:2 天

課程人氣:67

行業類別:不限行業     

專業類別:管理技能 

授課講師:張祖舜

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
團隊領導者 人力資源專業人士 管理者和潛在管理者 對團隊管理和MBTI性格類型感興趣的個人

【培訓收益】
理解MBTI性格類型的基本概念和應用場景。 掌握如何通過MBTI性格傾向分析團隊成員的行為和溝通模式。 學習如何利用MBTI性格傾向促進團隊管理和沖突解決。

一、情景再現,還原沖突現場
1、情境再現:電視劇《精英律師》中的橋段;
2、內容分析:尋找職場沖突的源頭;
3、拆解“溝通的本質”——溝通模型+喬哈里視窗
4、結論:職場沖突的原因—視角差異,而性格差異是視角不同的源頭之一
二、統一語境,共識MBTI工具概念
1、感受理解傾向與偏好:
•“慣用手”和“非慣用手”概念植入
•感受練習:雙手交叉的習慣體驗
2、MBTI(Myers Briggs Type Indicator)性格類型測評工具說明:
•MBTI(Myers Briggs Type Indicator)性格測試產生的背景
•MBTI的理論背景和核心內容的簡介說明
•用“冰山理論”解析性格測試工具的關聯(DISC/MBTI/ Enneagram)
3、MBTI性格類型測評的聲明。
性格測試的4項說明
Ÿ性格測試不測量的8種情況
Ÿ性格測試運用的范圍和使用現狀
三、工具解鎖,解讀MBTI指標含義
1、 MBTI的4對傾向—心理對立
ŸI/E-內向/外向
ŸN/S-整體/細節
ŸF/T-感性/理性
ŸP/J-靈活/計劃
Ÿ16種性格類型展示
2、 MBTI指標解構說明
Ÿ維度一:能量獲取的方向(內向/外向)——I/E測試+對比分析+關鍵詞解析
區別:內部世界與外部世界的能量接受
Ÿ維度二:信息搜索的偏好(整體/細節)——N/S測試+對比分析+關鍵詞解析
區別:抽象內涵、整體聯系、意義與表象特征、具體細節的信息聚焦
Ÿ維度三:做出決定的方法(感性/理性)——F/T測試+對比分析+關鍵詞解析
區別:注重價值觀與關系為基礎與以客觀的邏輯為基礎的決定途徑
Ÿ維度四:生活/做事的態度(靈活/計劃)——P/J測試+對比分析+關鍵詞解析
區別:希望靈活、變化、開發,注重過程與喜歡流程、標準、秩序,看重結果
3、MBTI在運用中可能產生的困惑
Ÿ困惑一:性格“變化“的緣由-能量中心使用排序
Ÿ困惑二:測試分數代表什么-謹代表清晰度
四、工具應用,使用MBTI促進管理
1、利用心理傾向在工作環境中的影響,提供工作分配機制參考
ŸI/E:在工作環境中的影響/適合的工作類型或崗位
ŸN/S&T/F:在工作環境中的差異及特點
ŸP/J-工作偏好/職業忠告
Ÿ4對傾向在工作的分工
2、運用【功能組】濾鏡,解決工作中的人際關系:
ŸST/SF/NT/NF功能組關鍵詞
Ÿ4大工作場景的不同反應(感興趣領域/達到最佳學習效果途徑/需求/希望從領導那里得到)
Ÿ有意識調用心理功能解決問題
ŸI+N&T+J組合心理傾向和代表人物
Ÿ如何應用MBTI的4對傾向找到關系相處模式
3、通過16種性格類型的正態分布,提供招聘參考
Ÿ人數占比分別
Ÿ平均薪資排名
4、情境練習:某科技公司市場部即將啟動一個新產品的推廣活動,團隊由四種不同MBTI傾向的成員組成,因為性格傾向不同造成工作沖突。
Ÿ通過MBTI性格傾向,對問題進行分析,最終找到導致沖突的原因所在?
Ÿ嘗試通過MBTI性格傾向,找到符合團隊人員特點的策略,解決此次沖突?
5、總結:換個視角,接納不同,了解自己,理解他人。 

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