【培訓對象】
部門總監、經理、主管、班組長、儲備干部、人力資源工作者、工會干部、黨建工作者

【培訓收益】
掌握一大工具：  性格測評工具：通過性格測評體驗及解析學習，了解不同性格人的職場特征、溝通要領及激勵策略等，可應用于日常管理的方方面面。 掌握四大技術：  提升管理能力：將心理學理論及心理咨詢技術融入企業管理，提升管理者團隊建設能力、溝通能力、綜合管理能力及管理情商；  和諧用工環境：創建企業內部和諧的溝通氛圍、融洽團隊關系、凝聚團隊力量，提升員工幸福感，提高企業效率；  降低人員流失：將心本管理融入企業日常管理互動中，直接減少企業冷暴力，降低以至消滅員工“被動離職”；  化解心理危機：做到隨時隨地了解員工的心理狀態、處理員工不良情緒、減少員工心理相關問題的發生、提升危機事件發生后的處理技能及轉介技術。

一、心理學如何在管理中發揮效用？
1、您關注“人”嗎？
2、現代管理的內涵與外延
3、心理學與企業管理匹配淺析
 基礎心理學教您如何識別人才并合理配置
 社會心理學提升您人際交往的魅力及團隊建設能力
 發展心理學引導您與不同年齡段人士良性互動
 變態心理學助您識別、應對心理健康及異常現象
 心理測評學提供科學、客觀的人才評判方法
 心理咨詢技術將全面提升您的管理溝通效能

二、如何組建優秀的團隊，助您事半功倍？（將“讀心術”融入員工選聘環節）
1、精準選聘技術之“望”
 小細節，大格局
 身體不會說謊
2、精準選聘技術之“聞”
 聽話聽音
 傾聽的6大殺手
3、精準選聘技術之“問”
 封閉式VS開放式
 問過去VS問將來
 識別謊言的提問技術
4、精準選聘技術之“切”
 視頻賞析：是誰在說謊？

三、如何進行良性的團隊互動，促進績效倍增？（將“讀心術”融入日常管理及溝通）
1、知己解彼，玩轉職場溝通
 管理溝通中的黃金規則與白金規則
 氣質，不可改變，但可識別
 性格，可以識別，亦可以相互影響，實現良性互動
 掌握性格分析技術，讓我們走得更遠、舞得更精彩
 管理者溝通要領
 實操：性格測評及分析體驗
2、協同合作、共創一流團隊
 不同性格人員職場優勢與劣勢
 貝爾賓團隊分工理論
 高效人崗匹配
 不同性格人員的約束方式
3、文化引領、促進績效倍增
 “從眾”引領團隊文化
 6大心理學效應與團隊管理

四、如何做好有效的團隊激勵，舞動精彩職場？（將需求與動機理論、心理契約概念融入團隊建設）
1、新生代員工心態調研
 心理健康狀況調研
 職場心態調研
2、分析需求，精準激勵
 馬斯洛需求層次論
 用“心”VS用“薪”
 員工敬業&忠誠的心理機制
3、精確激勵策略
 發展心理學與激勵
 不同性格員工的激勵要素
 員工個人優勢分析與人崗匹配
4、工作場所優勢激勵
 蓋洛普Q12調查
 保健因素VS激勵因素

五、如何科學的防控意外，強化員工關系？（將心理咨詢技術融入員工關系管理）
1、心理亞健康識別術
 心理正常VS心理不正常
 心理健康VS心理不健康
2、員工心理問題防控三步曲
 宏觀調控
 微觀滲透
 科學操作
3、專業心理輔導技術
 共情技術
 自我開放技術
 科學處理阻抗
4、職業倦怠識別與輔導
 要熱情
 要規劃
 要保鮮
5、特殊員工管理
6、心理危機干預技巧
 預防為主，化危為機
 巧用情、理、法

六、如何積極的自我提升，舞動品質人生？（將心理投入、情商培養融入自我成長）
1、識別壓力，管理情緒
 我的壓力樹：管理者壓力源解析
 壓力管理ABC
 以問題解決為中心的壓力管理策略
 以情緒轉換為中心的壓力管理策略
 壓力管理專業工具VS民間錦囊
2、工作生活，平衡共進
 工作生活平衡術
 身、心、靈、智全人健康管理
 心靈游戲：我的五樣
3、積極心理，幸福人生
 積極的思維促健康
 積極的態度促和諧
 積極的行為促成長
 

 中國中鐵及多家政府單位常年心理賦能顧問
 智度EAP創始人、首席顧問、專家講師
 國家二級心理咨詢師、中科院心理學研究生
 高級CBT治療師、沙盤治療師、繪畫治療師
 20年大型外企人力資源管理工作經驗及企業內部EAP推行經驗
 超十年人力資源管理顧問經驗及EAP項目設計實施經驗
 主導并深度參與中國中鐵股份公司EAP體系建設，項目成為業界
標竿及典范

【個人簡介】
周老師擁有數十年大型外企人力資源管理工作經驗及企業內部心理賦能和EAP推行經驗，先后在臺達電子、南太集團、維珍妮國際等大型外資上市公司擔任HR主管、經理、總監、總經理助理等職務，并系統參與由中國科學院心理研究所主導的碩士研究生班、心理咨詢實操班等學習成長。
周老師擁有近二十年員工心理管理顧問咨詢經驗以及企業EAP實戰經驗，即能夠從項目策劃的高度對項目進行設計及管理、督導，又能夠以講師、咨詢師角色切入，從技術上幫助每一名學員及來訪者，在職業生涯規劃及親子關系領域的咨詢功底極其深厚。
周老師持續為中國中鐵集團公司提供企業EAP（員工心理援助項目）頂層設計與實施服務。周老師截至目前幫助企業培養EA專員2932人、EAP內訓師240人、建立EAP試點單位174個、心靈驛站1100個，開展心理培訓及線下沙龍2422場次、心理疏導和咨詢活動1228場次、心理健康體檢101419人次，電話和網絡心理咨詢1642次，項目成果得到中國中鐵股份公司高層高度認可，同時該項目成功成為業界標竿及典范。
周老師在臺達電子（2308）期間，實施EAP項目，從零開始到人才培養、內部咨詢室（溫馨驛站）建設、心理健康理念植入及知識傳播、心理危機干預實施等，通過整體EAP項目的運營，3年內員工離職人數從3000余人下降到1800余人，員工滿意度提升20%以上、敬業度提升30%以上，員工自殺率等惡性事件為零。
周老師在維珍妮國際（02199）期間，深圳公司人力資源融合項目，部門人數精減率提高60%；規劃實施公司組織架構扁平化、人力精減項目，建立員工職業發展雙通道，管理層級減少2層、管理人員精減率約30%。
周老師在南太集團期間，一線員工離職率改善項目，成功推動員工離職率下降50%以上；配合公司轉型實施人力精減、工廠關閉，實現平穩過渡、零投訴及零勞資糾紛。
【主講課程】
企業心理賦能類：
《新管理，心思維---卓越經理人特訓營》/《新管理，心思維---企業中層管理干部特訓營》
《懂人性，得人心---非人力資源經理的人力資源管理》
《無心理，不管理---管理者“讀心術”修煉》
《新環境，心適應---職場心理育新人》
《新溝通，心交流---職場人際關系建設與高效溝通》
《開心工作，樂享生活---壓力與情緒管理》
《點亮自己，照亮他人---職場陽光心態塑造》
《和諧家庭，賦能職場---親密關系的五項修煉（家庭篇）》
EAP專業課程：
《走進心理，助人自助---企業內部EA專員培養（初、中、高階）》
《重塑心靈，傳承文化---企業內部心理講師成長訓練營》
《呵護健康，關愛心靈---心理咨詢技術詳解》
《啟迪心靈、賦能團隊---團體心理輔導》
《直面變化，化危為機---心理危機干預》
《一沙一世界---心理沙盤治療》
《繪畫見真情---繪畫心理療愈》