【培訓對象】
采購經理，采購管理決策層，采購共享中心管理團隊，采購/供應鏈數字化團隊，供應鏈經理

【培訓收益】
 掌握采購流程優化評估思路，學會聚焦采購流程優化方向。  明白數字化技術在采購中的應用，賦能流程效率提升。  獲取變革管理的核心技能，有效推進采購流程的優化轉型  通過案例分享獲取最佳實踐和經驗總結，賦能企業自身的采購流程優化

第一部分：采購流程優化的未來發展之路在哪里
1.1 采購作業流程梳理
1.2 采購流程管理的主要組成部分
 采購流程整體評估
 作業流程模塊
 需求管理
 供應商選擇
 合同談判
 訂單管理
 采購需求交付
1.3 采購流程優化關鍵點
 采購結構設計符合當下和未來采購策略：
 集中采購還是地區采購
 供應商集中管理
 采購政策與流程標準化
 數字化的技術運用與數據決策：驅動因素&流程介入
 采購流程RACI權責劃分清晰：需求誰管理，訂單需要誰審批，供應商誰管理等
 關鍵點設置：供應商準入是否需要資質證書，行業認證；什么樣的工程需要招投標
 采購流程體現集體智慧和協同：例如：供應鏈綜合團隊的賦能；采購卓越共享中心
第二部分：優化的方向在哪里-年度采購流程成熟度評估與改進機制
2.1 1.2 現狀分析方法
 數據驅動的現狀分析方法：兩個維度：時間管理（保供）和質量管理（降本）
 主要指標與評估標準（例如：采購周期時間-關鍵路徑、采購成本等）
 上工具：關鍵路徑管理，成本拆解管理等
2.2 采購流程成熟度評估等級與標準
采購流程成熟度等級評定定義：
 初始級（Level 1）
o 采購流程基本無序
o 主要依賴手工操作和紙質記錄
o KPI：采購周期時間、單次采購成本
 基本級（Level 2）
o 有初步的流程和標準，但尚未系統化
o 部分自動化工具已使用
o KPI：供應商交付準確率、采購訂單處理時間
 中級（Level 3）
o 流程已系統化并具備一定的數字化工具
o 數據分析用于支持決策
o KPI：采購成本節約率、供應商績效評分
 高級（Level 4）
o 流程優化并進行持續改進
o 高度數字化與自動化
o KPI：采購效率提升率、合同合規率
 卓越級（Level 5）
o 完全數字化和智能化的采購流程
o 具備全面的數據驅動決策支持
o KPI：總成本降低率、供應鏈風險管理評分
2.3 采購流程改進方法論
 持續改進的機制（例如：戴明環PDCA）

 實施改進措施的步驟
采購流程優化關鍵步驟：初次評估，尋找差距，聚焦關鍵點，制定提升目標，落實計劃，檢查計劃的執行，檢查執行情況，經驗總結和再次評估
案例分析：某知名企業如何通過成熟度評估機制優化采購流程
 互動練習
第三部分：采購作業流程具體痛點分析與綜合解決方法
3.1 需求識別模塊的痛點與解決方法
 痛點分析：
 采購需求管理難：間接采購采購需求預測難&直接采購年度談判收集難
 解決方法：
 間接采購：實施需求管理表（按需要分類，上線時間，預算，細節采購需求）
 直接采購：中央化收集談判需求工具（PowerBI）
 流程優化重點：去除非增值環節，拒絕零時的郵件采購需求，協同表單/數字化管理采購需求
 案例分析
3.2 供應商選擇模塊的痛點與解決方法
 痛點分析：供應商選擇缺乏標準化篩選體系
 解決方法：
 建立標準化的評估體系：涵蓋財務健康、交付時間、質量控制、合規性等多維度。同時，運用定量和定性分析方法。比如ISO質量認證，行業認證
 生產供應商和外包供應商管理（從采購量和核心品類管理兩個維度來看）
 流程優化重點：供應商準入要求定量化
 數字化作業流程影響：準供應商庫（AVL）供應商主數據管理（MDG/MDM）供應商關系管理(SRM) 和供應商管理系統（VMS）
 案例分析
3.3 合同談判模塊的痛點與解決方法
 痛點分析：
 談判效率低下&合同管理不規范
 解決方法：
 采用數據驅動的談判策略（成本分析，歷年交易數據等）
 流程優化重點：什么樣的品類必須多少的金額，必須確保多大的供應商池和管理線上競標。
 線上尋源模塊賦能談判
 合同關鍵條款梳理和線上合同模塊賦能
 案例分析
3.4 訂單管理模塊的痛點與解決方法
 痛點分析：
 訂單管理枯燥耗時長
 解決方法：
 自動化訂單狀態更新
 采用訂單跟蹤工具-引入RPA報告狀態異常訂單
 流程優化重點：RPA 檢核訂單異常報告，批量收貨引入標準，歷史訂單批量自動關閉
 案例分析：某企業通過RPA技術縮短訂單處理時間
3.5 采購需求交付模塊的痛點與解決方法
 痛點分析：
 交付延遲
 解決方法：
 使用供應鏈可視化工具提前識別風險
 供應商平均歷史交付時間管理
 流程優化重點：針對延遲，定義是否需要取消訂單還是延遲訂單交貨，嚴格做好退貨管理
 案例分析：某企業通過供應鏈可視化工具提升物流效率
 互動練習環節
第四部分：采購流程優化之變革管理技能賦能
4.1 變革管理三階段
 結束階段
 相持階段
 新的開始
4.2 科特變革管理八大步驟助力卓越采購流程進階
 采購降本增效緊迫感
 采購數字化關鍵用戶助力指導聯盟
 企業愿景和采購流程優化策略
 溝通采購流程優化變革需求和愿景（由點到面）
 拿到管理層關鍵變革點的授權（舉例：采購需求不再接受郵件請求形式）
 創造短期收益（案例試點到多品類運行）
 鞏固收益并創造更多變革（完成某個模塊優化后，開始其他模塊優化，關注利益相關者）
 將變革融入采購日常運維管理流程
4.3 國內知名企業變革管理案例
 案例分析：某國內知名企業如何通過變革管理優化采購流程
 變革管理的實施策略
 成功經驗與教訓
 

 曾任：羅氏制藥（全球制藥Top10）診斷采購myBuy項目亞太區資深講師
 曾任：施耐德電氣（智能制造業）全球數字化-采購領域-全球/亞太數字化項目業務推廣/實施負責人
 曾任：Tesco（零售業）樂購中國商品部采購數字化項目業務代表
 美國PMI協會認證 PMP項目管理專業人士
 華東師范大學 （985）MPA管理學碩士
 上海交通大學（985） 經濟學學士
 17年采購數字化管理和培訓經驗、完成項目50個、累計金額超5億、培訓授課場次500+，累計人數10000+

【個人簡介】
李老師擁有17年500強企業的采購數字化項目管理和培訓經驗（其中10年為全球/亞太采購數字化項目實施推廣運維負責人，5年為大中華地區采購項目副理/業務骨干），結合國內外數字化轉型的最佳實踐，以及個人在多個行業采購數字化賦能工作，助力企業成為數字化領域的先行者，服務十年的施耐德電氣已是Gartner供應鏈榜首（2023/2024）。李老師累計交付了近50個采購數字化項目，并在20多個國家上線并順利投入使用，項目金額過5個億，線上線下開課超500+場，培訓參與超10000+人次。

【實戰經驗】
1、 制藥/診斷間接采購全球數字化——羅氏采購myBuy全球項目亞太區域資深講師，實現項目上線后的可持續發展，流程效率提升15%，為全球ERP更新為S4/HANA奠定了良好基礎。
李老師在2022-2024年，作為羅氏全球咨詢優選合作伙伴，受邀擔任羅氏采購myBuy全球項目亞太區域資深講師，圍繞間接采購全球數字化管理任務，開展亞太培訓咨詢工作。為亞太上千用戶，按項目區域和用戶知識體系需求，客制化培訓管理服務包，同時賦能全球采購共享中心和全球合同管理中心，幫助企業實現項目上線后的可持續發展，流程效率提升15%，為全球ERP更新為S4/HANA奠定了良好基礎。
2、智能制造業SRM供應商多模塊亞太區域實施——施耐德電氣SSP SRM-多模塊實施，推廣助力。尋源模塊使用率占全球使用比率超60%，降本總額占70%，為中國采購區域培訓、賦能培養VIP專家用戶網，累計額外取得降本利潤超100萬。
李老師在2020年-2023年，負責SRM供應商關系管理多模塊實施推廣和供應商培訓賦能項目，亞太區域推廣成績卓越，遠超歐洲/美洲，行動計劃模塊實現亞太區域全球首個落地，尋源模塊使用率占全球使用比率超60%，降本總額占70%，為中國采購區域培訓、賦能培養VIP專家用戶網，培訓陪跑專家用戶可以獨立開展千萬競標，累計額外取得降本利潤超100萬。
3、智能制造業全球談判工具數字化和流程優化項目實施運維——施耐德電氣全球談判流程管理工具PUMA實施和優化。，培訓陪跑、賦能中央采購團隊，每年收集談判金額超100億，助力采購降本4%+，統一清理全球物料編碼超萬例。
李老師在2013年-2017年，負責施耐德電氣2個全球市場（EE&PCB/A）數個分類的全球談判流程管理工作，運用PUMA數字化工具，培訓賦能中央采購團隊，每年收集談判金額超100億，助力采購降本4%+，統一清理全球物料編碼超萬例。每年僅投入數萬元平臺升級成本，結合業務流程優化，使該工具使用周期超20年，順利對接企業2022年整體供應鏈4.0全球升級。
4、全球500強零售巨頭——Tesco(國內合并到華潤)樂購大中國地區商品部采購數字化培訓輔導項目，實現百貨和雜貨100%全品類覆蓋RPAS電子品類管理，采購線上標準化管理品類達到90%。
李老師在2011-2012年任職Tesco樂購中國商品部采購數字化項目RPAS業務總代表，培訓輔導IT和項目技術組100%對接商品部采購業務需求，實現百貨和雜貨100%全品類覆蓋RPAS電子品類管理，采購線上標準化管理品類達到90%，為下游對接供應鏈自動訂貨奠定了重要基礎。
李老師在2008年-2011年，負責Tesco樂購大中華地區采購2010百貨部門0-1搭建自由品牌體系，在2010財年，取得百貨自有品牌銷售額近一億（不包括服裝） 的業績，同比2009年上漲10%。

【培訓經驗】
1、制藥/診斷間接采購全球數字化——系列課程交付亞太7個群組（10多個國家），2個業態（制藥/診斷），評價為98滿分，專業度評價為4.9分，合計上百個案例，群組落地5套+解決方案
成功按時交付亞太7個群組（10多個國家），2個業態（制藥/診斷）采購數字化升級項目，其中包含《采購和供應鏈管理》、《采購談判策略和議價技巧》等課題。同時為日本和韓國采購團隊提供TTT服務，幫助當地用戶實現母語教學可能。培訓滿意度線上反饋超百例，課程整體評價為98/100滿分，整體亞太用戶對于講師專業度評價為4.9分/5滿分（非常勝任）。
2、智能制造業10年采購數字化——項目落地和培訓賦能，綜合培訓打分4.8，為企業人力降本50%
領導各采購數字化項目落地和培訓的開展，VIP專家網的培養和落地，參與培訓項目包含：《供應商生命周期管理：供應商價值最大化》、《無聲的談判助力采購降本——巧用動態競標、英式競標、荷蘭競標和日式競標》等實操課題。
李老師連續三年績效被評為部門培訓標兵（Performer）,綜合培訓打分4.8/5分滿分，項目落地為企業人力降本50%。
3、零售巨頭數字化先驅Tesco樂購——5天訓練營培訓，為期6個月，累計300余人，培訓滿分好評率98%，幫助采購提效50%
研發了五天線下培訓營（三小時理論，三小時實操/每天）《走近數字化采購-采購降本增效新思路》、《數字化采購轉型的方法論和實踐》、《采購和供應鏈管理》結合自測和考評等手段，助推項目準時上線，快速提升了采購用戶的數字化知識，同時結合后期管理層希望”又快又好”全品類推廣全國，又研發了2天和1天的快速版培訓課程，幫助采購提效50%。

【主講課程】
《走近數字化采購-采購降本增效新思路》
《數字化采購轉型的方法論和實踐》
《采購流程優化：擊敗痛點走向卓越采購之路》
《采購和供應鏈管理》
《供應商生命周期管理：供應商價值最大化》
《無聲的談判助力采購降本——巧用動態競標、英式競標、荷蘭競標和日式競標》
《采購談判策略和議價技巧》
 

• 采購流程優化、供應商管理與采購價格控制

   

  第一單元、供應市場與需求分析企業戰略和采購目標供應市場分類和分析明確需求第二單元、供應商的識別，篩選與調查供應商識別供應商調查和篩選選擇10個“C”法則三輪篩選小結第三單元、供..

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• 采購流程改進—系統化的采購管理

   

  第一天一、供應戰略和采購品項定位 （培訓時長：60分鐘）1、供應商評價過程是什么？2、供應戰略和采購定位模型3、供應定位模型有哪幾類？4、供應定位模型典型象限特征二、供應商關系和合同類型 （培訓時長：45分鐘）1、供應方-采購方關系/合同連續圖譜2、現貨采購如何進行？3、定期采購如何進行？4、無定額合同如何..

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• 采購流程優化及供應商評估與管理

   

  ● 課程背景 開源節流是經營企業兩法寶，采購就成為當今企業獲取利潤的第二源泉。企業產品開發、保證質量、生產效率、成本控制等都離不開供應商的支持，現代企業競爭已是整個供應鏈的競爭！供應商管理水平決定了企業的競爭力！供應商管理的挑戰有哪些？在面對數十家供應商時，我們應該如何分類管理？新供應商開發時，為什么經常選不準？為什么我們與供應商會經常發生合同或訂單..

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