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- 4D領導力——打造高績效的完美團隊
- 制造業新產品導入與NPI實務
- DFMA-面向制造與裝配的產品設計
- 禮贏商道-社交商務禮儀與職業形象塑造
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- 打造極致客戶服務
- 對標華為、騰訊,學HRBP如何為業務
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- 高效溝通和團隊凝聚力塑造
- 員工職業化塑造課程大綱
- 職業形象塑造與現代商務禮儀
- 機械企業營銷團隊管理者的領導力塑造
- 感恩心態塑造
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副總經理、總裁助理、各職能部門總監/經理/科長、即將晉升的各職能部門總監/經理/科長
【培訓收益】
1、認識領導力的知識,了解自己該承擔的責任; 2、明確并理解教練型領導力模式,掌握基本的教練技術; 3、練習如何當好員工教練,培養優秀下屬,形成教練文化; 4、促成從關注事到關注人、用問題解決問題、從關注員工過去到關注員工未來的改變; 5、讓管理者重新歸位、在企業里推廣教練技術,最大化的發揮出領導的作用。
第一章:領導力與角色修煉
一、領導人和領導力
1、什么是領導人
2、權利形成的五個階段
(案例:當上領導后的老張和老李不同表現)
二、卓越領導者的五個習慣行為
1、以身作則
2、共啟愿景
3、挑戰現狀
4、使眾人行
5、激勵人心
三、成為教練型領導
四、教練型領導力的角色修煉
1、鏡子:反映員工的心態和行為
2、助推器:加速員工的成長
3、鑰匙:打開員工內心的改變之門
(研討:你將如何打開老許郁悶的心?)
五、領導力的調適修煉
1、支配型:脾氣大的有魄力
2、影響型:愛說愛笑的有魅力
3、服從型:沒脾氣的有親和力
4、謹慎型:不說不笑的有執行力
第二章:教練型領導力的技能修煉
一、立體式聆聽:讓員工真實表達自己的意愿
1、聆聽是一把神奇的鑰匙
2、如何有效地聆聽
3、沖破聆聽的阻力
(訓練:你獲得了什么信息?)
二、啟發性發問:發掘員工的真實心態
1、發問對教練和員工的幫助
2、發問之前要弄清楚的問題
3、教練型領導力的發問技巧
(訓練:使用開發式和封閉式問題提問)
三、全方位區分:協助員工更加理智地看清處境
1、區分的范疇
2、具體的區分方法
3、區分問題示范
四、建設性回應:反饋管理者的想法給員工
1、回應能力的重要性
2、回應的形式
3、如何做出有效的回應
(做一次完整的溝通與反饋)
第三章:教練型領導力的場景修煉
一、明確目標:選擇比努力更重要
1、幫助員工看清自己的內心
2、厘清員工的當前現狀
3、協助員工分析自身的優點和缺點
4、讓員工自己去確定目標
(案例:面對這樣的組織,你會怎么做?)
二、調整心態:甩掉干擾行動的包袱
1、從迷茫轉換為清醒
2、從不知道怎么做到有目的有計劃地去做
3、從過去的停止轉換為新的行動
4、用開心、主動、高效、負責任的心態投入工作
三、糾正錯誤:找到員工的改良空間
1、觀察、分析和判斷員工
2、糾正員工“我認為的”固有思維誤區
3、讓員工除去主觀的演繹與猜測
4、一起找到改良的方法
四、回顧工作:百尺竿頭更進一步
1、看清哪些地方出問題
2、看到這次工作與當初計劃有哪些不同
3、回顧失敗在什么地方,成功在什么地方
4、在回顧中發現規律
(作業:實施每晚6問的好習慣)
董洪斌老師
—MTP授權認證-中層管理能力提升實戰導師
曾任:可口可樂公司(世界500強企業) 武漢區域經理、培訓負責人
曾任:康師傅控股有限公司(中國最大的快消品公司) 華中區負責人,內訓講師
曾任:美資玫琳凱化妝品公司(美國500強企業) 湖北區經理,資深培訓講師
曾任:美資葆嬰公司(世界頂級營養品品牌) 湖北區域經理
曾任:雅倩集團一博 常務副總裁
美國AACTP國際注冊培訓師
日產訓MTP-TTT授權企業中高層管理技能提升培訓師
【個人簡介】
董洪斌老師擁有多年企業管理與培訓經驗,憑借近30余年豐富的管理實戰和培訓經驗(其中20年為外資企業服務,10年內資企業高管、15年企業內訓講師,超過10年市場專業培訓經驗),結合外資企業先進的管理實踐與內資企業管理改革和賦能經歷,以及個人在多個業務領域的工作經驗與賦能團隊管理工作,搭建出了以“MTP管理理論”為基礎的企業中高人才培養體系,系統指導和推動了各級管理部門對于中高層管理者的培養與管理技能提升。董老師累計交付了超過20個MTP-中高層管理技能提升訓練營,其他各類培訓累計培訓場次超過500場,培訓總人數接近40000人。
【實戰經驗】
1、康師傅頂園公司營業所長與儲備干部管理能力提升項目,市場拓展增長30%,業績增長200%,課程滿意率95%以上。
董老師為康師傅控股有限公司頂園公司華中區的營業所長與儲備干部,進行了為期兩的中層管理者管理能力提升班,覆蓋人數超過120人,幫助公司和學員梳理了管理思路,極大的改善了干部的管理能力與工作效率,推動市場的深度拓展達30%以上,業務增長超過200%,獲得學員的好評高達95%以上。
2、目標和計劃在業績管理中的使用項目,累積培訓輔導300多名經銷商負責人,公司當年的營業額得到了100%的連續增長,20%以上的經銷商的收入也得到了100%的增長,獲得各經銷商公司98%以上的好評。
董老師在玫琳凱公司任職期間,在公司全面推廣《目標和計劃在業績管理中的使用》系統,為全國近千名經銷商進行培訓,還進行了長達2年的使用輔導和跟進,累積300多名經銷商負責人。公司當年的營業額得到了100%的連續增長,20%以上的經銷商的收入也得到了100%的增長,50%以上的經銷商的收入也得到了50%以上的增長,市場開發速度比起過去一年增長了50%左右,分公司的地位一躍成為全國前五的分公司,年營業額超過5億元。
3、美資葆嬰公司分公司管干部管理技能提升項目,建立正確的管理思路和方法,極大的改善與經銷商的合作關系,促進業務發展,業績增長300%,員工滿意度提升到93%以上,學員課程滿意度超過98%。
董老師為美資葆嬰公司的幾個處于瀕臨崩潰的分公司實施中層管理者管理技能提升訓練營,讓這兩個分公司的銷售隊伍重新找回信心,成為全國發展最快的分公司,第一年的業績在原有的基礎上遞增300%。協助經銷商搭建團隊的運作系統、培訓體系;協助各個團隊的均衡發展,分公司的業務發展連續3年的成長都超過50%,學員對課程的效果和滿意度達到98%。
4、MTP中高層管理技能研修營項目:市場的滿意率達到95%以上,員工離職率下降至20%,企業效率提高40%以上,營業額也在過去的基礎上連續三年實現了30%以上的增長。
董老師在任職山東安然公司期間,在公司推動了四輪《MTP中高層管理技能研修營》,兩年的時間安然公司從一個相對管理保守的公司,快速成長成為一家不僅擁有現代化管理理念,還擁有科學的管理手段和工具的現代化企業,市場的滿意率達到95%以上,員工離職率下降至20%,企業效率提高40%以上,營業額也在過去的基礎上連續三年實現了30%以上的增長。
【培訓經驗】
1、MTP中層管理技能研修營——達到20多次,參與人數1000人,滿意率90%以上。
董老師為玫琳凱公司、葆嬰有限公司、光明乳業、山東安然集團等公司實施《MTP中高層管理技能研修營》課程的培訓,超過20場培訓,累計覆蓋學員1000人,學員滿分占比超過90%,最高返聘率達到7次;其中,中高層在崗經理占比20%,儲備管理干部80%,培訓人員晉升比例達到70%以上
2、目標與計劃管理培訓——超過160場培訓(含返聘場次)、累計學員5000人、學員滿意度高達95%。
董老師為康師傅控股集團、雀巢公司、中國石油、中國石化等公司實施《目標與計劃管理系統》課程的培訓,超過160場培訓,累計覆蓋學員5000人,學員滿分占比超過95%,最高返聘率達到50次;其中,中層在崗經理占比40%,培訓人員晉升比例達到65%以上.
3、問題分析與解決——達到100場,累計培訓人數3000多人,學員滿意率達到98%。
董老師為湖北中煙集團、湖南中煙集團公司 、川渝中煙集團公司實施《問題分析與解決》課程的培訓,超過100場培訓,累計覆蓋學員3000人,學員滿分占比超過90%,最高返聘率接近40次;其中,中高層管理者占比40%,一線管理者占比50%以上.
4、現場工作輔導項目—— 超過200場,累計培訓人數8000多人,學員滿意率達到98%,累積上千個行業案例,平均現場產出落地3套解決方案。
董老師為中國石油、中國石化等公司實施《現場工作輔導》課程項目的實施,超過100場培訓輔導,累計覆蓋學員8000人,學員滿分占比超過98%,最高返聘率接近100次;其中,中層管理者占比30%,一線管理者占比70%以上.
【愿景使命】
董老師希望為企業的領導者打造一批有夢想、有能力、高情商的中堅力量,共同管理好企業這個龐大的組織,為企業、為社會、為國家創造更大的價值,希望更多中國企業做大、變強,并且走向國際,成為中國的企業,也是世界的企業。
【授課風格】
培訓風格:激情、生動、親和、表現力強、震撼
內容交付:實戰+互動,深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內容互動而非形式互動,
學員反映:融理念、戰略、技巧、案例為一體、生動、互動,學員愛聽,獨創了現場教學法,呈現了學員在一線工作的真實場景,讓學員無須轉換。
【主講課程】
MTP中層管理提升系列
《MTP中層管理技能提升訓練營》(3-5天版)
《新晉管理者領導力修煉》
《管理者管理能力必修》
《管理者角色認知和定位》
《提升效率的職場時間管理工具》
《問題分析與解決的能力訓練》
《目標與計劃管理系統》
《高復制的員工培養與輔導》
《高激情的員工激勵手法》
《高責任的管理授權能力訓練》
《高績效團隊建設與打造》
溝通系列
《職場管理溝通技巧訓練》
《推倒部門墻--跨部門溝通與協調》
《向上溝通》
《向下溝通》
執行力系列
《高效執行力-打造高執行力的鋼鐵之軍》
《PDCA工作法》
《復盤工作法》
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第一模塊:禮儀與個人魅力---高端商務人士必修課禮儀內涵職場禮儀的主要內容、特點、基本原則職業形象的構成要素、傳達的信息及作用:個人層面、企業層面第二模塊:七彩人生與陽光心態---禮由心生,從容淡定禮儀的最高境界是禮由心生將禮儀成為自己內心的一份修養培養良好的工作意識我為什么而工作我為誰而工作我應該怎么做打造陽..
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引 言:從海豚覓食、螞蟻軍團說起,到調查顯示:團隊中大部分人沒有高效工作。一、 角色認知:不當消防隊員,讓員工自動自發地做事情,1. 檢討缺失:糟糕管理者的八大罪狀;2. 管理認知:管理者到底該干些什么?3. 管理定位:管理者的3大任務與3重境界;4. 案例討論:陳經理的角色錯在哪?5. 軟件升級:從技術走向管理,從管理走向領導;..
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課程說明:對大多數公司領導來說,"團隊"這一概念并不陌生。團隊協作在公司運營中所發揮出的巨大作用,也為業界人士有目共睹。但并不是所有組織都能天然地成為團隊。如何才能使自己的組織成為高績效團隊?如何才能正確處理團隊中的沖突?團隊精神和團隊凝聚力到底怎樣來的?團隊執行力如何塑造?為您撥開迷霧,向您展現打造高績效團隊的不二法門。..
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課程背景:當你面臨不確定情境時緊張、不安在危急關頭焦慮甚至慌亂做決策前忐忑猶豫壓力下煩躁焦慮工作得不到所需支持時憤怒和挫折感……面對大起大落,只有優越的心理素質,才是再戰江山的必勝術!但知易行難,只有發現真正的內在渴望與恐懼才有可能采取行動,并實現目標。應用心理學技術,可以幫助我們觀人于微、化危為機,把..