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各職能部門總監/經理/科長、即將晉升的各職能部門總監/經理/科長
【培訓收益】
針對直線經理在人力資源管理所須具備的關鍵工作能力:選人、用人、育人、績效管理的分析,有系統的深入探討如何選擇人才,強化激勵作用,確保團隊和企業的績效。 了解人力資源管理的基本理念和關鍵要素 掌握招聘與面試技巧 了解績效考核及面談的技巧 了解、掌握培訓指導員工的步驟與技巧 真正理解選人、育人、用人和留人的技巧
第一章 正確理解人力資源管理
一、企業管理的核心是人力資源管理
1、企業成長的瓶頸——組織成長滯后
2、企業成長之道——組織與業務協同發展
3、人力資源管理的內容
4、人力資源管理與傳統人事管理的區別
二、管理者必備的10大人才素養
三、管理者必知的人才戰略
1、以人為本
2、利益驅動
3、人才戰略的核心
第二章 人力資源工作分析與團隊角色識別
一、職位分析
1、工作中所遇到的管理問題---三個層面
2、職位分析的內容
3、職位分析中的難點
4、崗位勝任能力分析
二、人力資源規劃的內容與目的
1、人力資源供求預測與規劃的制定
2、人力資源規劃制定流程
3、內部人員盤點九宮圖
三、部門機構優化
( 案例:我會怎么做?)
四、團隊角色識別
1、什么是團隊和團隊建設
2、團隊角色測試
(學員演練:團隊角色測試)
3、明確團隊角色的定位
第三章 慧眼識人,精英選拔
一、人才標準與甄選流程
1、制定明確的人才標準
2、科學的選才程序
3、讓公司成為“人才吸鐵石”
二、招聘思路決定人員的招聘質量
1、招聘思路決定人員的招聘品質
2、選擇人才的思路
3、K、S、A、P、M、V法識人
三、人才招聘關鍵點
1、發現真正的標準
(課堂討論:請描述性格對工作業績的影響程度)
2、應聘者工作動力匹配分析
3、有效行為面試探察潛能
(課堂討論:請描述你經常如何面試員工?效果如何?)
4、有效的問話技術
第四章 成為部門第一教官(育人)
一、現代培訓理念
(小組討論:人才培育的成功標準或目標是什么?)
1、為什么部門主管要強調對部屬的培育?
二、培育最有潛質的人
1、人才的三個層次
2、二八定律
3、人才的培養方向
三、人才培養的目的
1、人才培養的意愿
四、培訓的流程
(思考:本部門員工培養周期是多少?)
五、管理者角色與企業培訓
六、統一價值觀(思想)
七、員工培養3要點
(討論:如何讓師傅愿、如何讓徒弟愿?)
八、輔導與激勵
(測試:你是否是教練型管理者)
1、什么是激勵
2、教練式職業管理者
3、輔導與激勵所應具備的能力
4、四種領導型態根本意圖與要求
第五章 知人善用,人盡其才
(問題:你知道員工為什么表現不佳嗎?)
一、員工表現不佳的原因
二、績效管理為什么難以實施
1、績效管理的誤區
2、績效管理及體系
3、影響績效的因素
4、績效管理=績效改進
5、績效考核的重點
6、績效考核指標設計流程
7、改進績效的技術和方法
8、績效面談
(分享:你最成功和失敗的一次績效面談!為什么)
9、員工激勵
三、通用留人招術
(討論:比自己優秀的人才如何留?。浚?br />
1、如何應對員工存在的問題
2、打破常規
3、制定個人職業發展規劃
4、給與機會
董洪斌老師
—MTP授權認證-中層管理能力提升實戰導師
曾任:可口可樂公司(世界500強企業) 武漢區域經理、培訓負責人
曾任:康師傅控股有限公司(中國最大的快消品公司) 華中區負責人,內訓講師
曾任:美資玫琳凱化妝品公司(美國500強企業) 湖北區經理,資深培訓講師
曾任:美資葆嬰公司(世界頂級營養品品牌) 湖北區域經理
曾任:雅倩集團一博 常務副總裁
美國AACTP國際注冊培訓師
日產訓MTP-TTT授權企業中高層管理技能提升培訓師
【個人簡介】
董洪斌老師擁有多年企業管理與培訓經驗,憑借近30余年豐富的管理實戰和培訓經驗(其中20年為外資企業服務,10年內資企業高管、15年企業內訓講師,超過10年市場專業培訓經驗),結合外資企業先進的管理實踐與內資企業管理改革和賦能經歷,以及個人在多個業務領域的工作經驗與賦能團隊管理工作,搭建出了以“MTP管理理論”為基礎的企業中高人才培養體系,系統指導和推動了各級管理部門對于中高層管理者的培養與管理技能提升。董老師累計交付了超過20個MTP-中高層管理技能提升訓練營,其他各類培訓累計培訓場次超過500場,培訓總人數接近40000人。
【實戰經驗】
1、康師傅頂園公司營業所長與儲備干部管理能力提升項目,市場拓展增長30%,業績增長200%,課程滿意率95%以上。
董老師為康師傅控股有限公司頂園公司華中區的營業所長與儲備干部,進行了為期兩的中層管理者管理能力提升班,覆蓋人數超過120人,幫助公司和學員梳理了管理思路,極大的改善了干部的管理能力與工作效率,推動市場的深度拓展達30%以上,業務增長超過200%,獲得學員的好評高達95%以上。
2、目標和計劃在業績管理中的使用項目,累積培訓輔導300多名經銷商負責人,公司當年的營業額得到了100%的連續增長,20%以上的經銷商的收入也得到了100%的增長,獲得各經銷商公司98%以上的好評。
董老師在玫琳凱公司任職期間,在公司全面推廣《目標和計劃在業績管理中的使用》系統,為全國近千名經銷商進行培訓,還進行了長達2年的使用輔導和跟進,累積300多名經銷商負責人。公司當年的營業額得到了100%的連續增長,20%以上的經銷商的收入也得到了100%的增長,50%以上的經銷商的收入也得到了50%以上的增長,市場開發速度比起過去一年增長了50%左右,分公司的地位一躍成為全國前五的分公司,年營業額超過5億元。
3、美資葆嬰公司分公司管干部管理技能提升項目,建立正確的管理思路和方法,極大的改善與經銷商的合作關系,促進業務發展,業績增長300%,員工滿意度提升到93%以上,學員課程滿意度超過98%。
董老師為美資葆嬰公司的幾個處于瀕臨崩潰的分公司實施中層管理者管理技能提升訓練營,讓這兩個分公司的銷售隊伍重新找回信心,成為全國發展最快的分公司,第一年的業績在原有的基礎上遞增300%。協助經銷商搭建團隊的運作系統、培訓體系;協助各個團隊的均衡發展,分公司的業務發展連續3年的成長都超過50%,學員對課程的效果和滿意度達到98%。
4、MTP中高層管理技能研修營項目:市場的滿意率達到95%以上,員工離職率下降至20%,企業效率提高40%以上,營業額也在過去的基礎上連續三年實現了30%以上的增長。
董老師在任職山東安然公司期間,在公司推動了四輪《MTP中高層管理技能研修營》,兩年的時間安然公司從一個相對管理保守的公司,快速成長成為一家不僅擁有現代化管理理念,還擁有科學的管理手段和工具的現代化企業,市場的滿意率達到95%以上,員工離職率下降至20%,企業效率提高40%以上,營業額也在過去的基礎上連續三年實現了30%以上的增長。
【培訓經驗】
1、MTP中層管理技能研修營——達到20多次,參與人數1000人,滿意率90%以上。
董老師為玫琳凱公司、葆嬰有限公司、光明乳業、山東安然集團等公司實施《MTP中高層管理技能研修營》課程的培訓,超過20場培訓,累計覆蓋學員1000人,學員滿分占比超過90%,最高返聘率達到7次;其中,中高層在崗經理占比20%,儲備管理干部80%,培訓人員晉升比例達到70%以上
2、目標與計劃管理培訓——超過160場培訓(含返聘場次)、累計學員5000人、學員滿意度高達95%。
董老師為康師傅控股集團、雀巢公司、中國石油、中國石化等公司實施《目標與計劃管理系統》課程的培訓,超過160場培訓,累計覆蓋學員5000人,學員滿分占比超過95%,最高返聘率達到50次;其中,中層在崗經理占比40%,培訓人員晉升比例達到65%以上.
3、問題分析與解決——達到100場,累計培訓人數3000多人,學員滿意率達到98%。
董老師為湖北中煙集團、湖南中煙集團公司 、川渝中煙集團公司實施《問題分析與解決》課程的培訓,超過100場培訓,累計覆蓋學員3000人,學員滿分占比超過90%,最高返聘率接近40次;其中,中高層管理者占比40%,一線管理者占比50%以上.
4、現場工作輔導項目—— 超過200場,累計培訓人數8000多人,學員滿意率達到98%,累積上千個行業案例,平均現場產出落地3套解決方案。
董老師為中國石油、中國石化等公司實施《現場工作輔導》課程項目的實施,超過100場培訓輔導,累計覆蓋學員8000人,學員滿分占比超過98%,最高返聘率接近100次;其中,中層管理者占比30%,一線管理者占比70%以上.
【愿景使命】
董老師希望為企業的領導者打造一批有夢想、有能力、高情商的中堅力量,共同管理好企業這個龐大的組織,為企業、為社會、為國家創造更大的價值,希望更多中國企業做大、變強,并且走向國際,成為中國的企業,也是世界的企業。
【授課風格】
培訓風格:激情、生動、親和、表現力強、震撼
內容交付:實戰+互動,深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內容互動而非形式互動,
學員反映:融理念、戰略、技巧、案例為一體、生動、互動,學員愛聽,獨創了現場教學法,呈現了學員在一線工作的真實場景,讓學員無須轉換。
【主講課程】
MTP中層管理提升系列
《MTP中層管理技能提升訓練營》(3-5天版)
《新晉管理者領導力修煉》
《管理者管理能力必修》
《管理者角色認知和定位》
《提升效率的職場時間管理工具》
《問題分析與解決的能力訓練》
《目標與計劃管理系統》
《高復制的員工培養與輔導》
《高激情的員工激勵手法》
《高責任的管理授權能力訓練》
《高績效團隊建設與打造》
溝通系列
《職場管理溝通技巧訓練》
《推倒部門墻--跨部門溝通與協調》
《向上溝通》
《向下溝通》
執行力系列
《高效執行力-打造高執行力的鋼鐵之軍》
《PDCA工作法》
《復盤工作法》
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第一節HRM與戰略不匹配的危害1、沒有戰略的指引,HRM就是盲動——如果降薪20%,該怎么降?2、為什么新業務的開展總會受到人的制約?——以某教育集團為例3、為什么該留的人總是留不住?——對關鍵人才,有預防流失的措施嗎?4、HRM要從行政事務中解放出來第二節如..
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課程說明:任正非說,企業的核心競爭力不是人才,而是人才管理的能力。從某種意義上來說,企業不是缺人才,而是缺乏人才管理的賦能力;員工不是缺能力,而是缺乏釋放能力的驅動力。因此,提升中層管理人員的人才管理,特別是如何賦能人才,就顯得尤為重要,且刻不容緩。本特訓班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養、開發、激勵人才等方面的能力,從而滿足企..
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一、變產業的變化企業的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業務和愿景公司的戰略華為的治理結構三、華為人力資源整體戰略框架及演進華為人力資源管理變革演進華為人力資..
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