【培訓對象】
PMO主任、PMO成員，公司高層領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門和職能部門經(jīng)理和骨干

【培訓收益】
系統(tǒng)掌握項目管理管理辦公室的組織職能。
領(lǐng)會項目實施和管理的流程、規(guī)范和模板。
理解項目管理推動及其應(yīng)用方法。
了解國際、國內(nèi)項目管理方法論。


前 言

如果你是一位PMO從業(yè)者，你是否存在以下困惑和問題, 在項目導(dǎo)向型企業(yè)中PMO是企業(yè)項目管理和運轉(zhuǎn)的靈魂，但現(xiàn)實情況是, 100個項目導(dǎo)向型企業(yè)里面，大概只有10個企業(yè)建立了PMO；10個PMO里面有9個管理和運行存在問題，1個已經(jīng)死掉了；成立的時候大家都寄予了很大希望，但到真正運行起來卻很失望；大家都把職責推到PMO管理者身上，其實他也是一肚子苦水.這到底是為什么？領(lǐng)導(dǎo)不重視？PMO主任沒本事？PMO成員有問題？其實，這些都不是，主要原因是PMO從成立那天開始大家對它的期望和要求就沒有形成統(tǒng)一，結(jié)果是一步錯，步步錯。。。。。。
本課程系探討應(yīng)如何建立一個能整合組織策略、目標到落實各項目執(zhí)行并能運籌帷幄各項目發(fā)展的“戰(zhàn)略性項目辦公室”。各種不同類型項目辦公室的功能與目的的區(qū)分，責任與角色的定位，以及辦公室內(nèi)成員不同的定位與PMO管理實務(wù)，均為本課程探討的重點。另項目辦公室建立與發(fā)展的階段、步驟與流程、如何建立其應(yīng)有的功能，及如何發(fā)展個人、項目團隊及整合組織的能力則為本課程學習的精華。而項目辦公室如何能成功及如何影響組織成熟度發(fā)展等亦為探討的范圍。本課程并透過案例與演練方式以加深學習印象，提升學習效果。 

課程大綱

 何謂項目管理辦公室（PMO）？
 設(shè)置項目管理辦公室的理由
 設(shè)置項目管理辦公室的基本目標
 設(shè)置項目管理辦公室的考慮因素
 為什么要成立項目管理辦公室

 項目管理辦公室的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
 項目辦公室發(fā)展的起源
 項目辦公室的發(fā)展趨勢？

 項目辦公室的基本定位
 項目辦公室所扮演的基本角色
 項目辦公室的基本責任
 項目辦公室的基本功能
 以項目為導(dǎo)向PO的支援范圍
 以企業(yè)為核心PMO的支援特性
 項目辦公室功能的WBS

 項目管理辦公室的組建
 什么時候設(shè)立PMO
 如何進行PMO管理
 PMO的組織與人員配置
 項目辦公室的五種類型
 項目辦公室的重要性與類型
 項目辦公室類型之一：自主性項目團隊
 項目辦公室類型之二：項目支援辦公室
 項目辦公室類型之三：項目管理辦公室

 項PMO的職責和權(quán)利
 項目經(jīng)理的主要角色與責任
 項目成員的主要角色與責任
 功能組織成員的主要角色與責任
 項目主持人（又稱贊助人project sponsor）的主要角色與責任
 項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的錯位管理
 項目支撐體系人員的主要角色與責任
 PMO的主要職責與權(quán)力
 PMO權(quán)力來源和配置
案例演練

 項目辦公室建設(shè)流程與階段
 設(shè)置項目辦公室應(yīng)考慮的問題
 建立一般性項目辦公室的基本程序
 建立項目辦公室的作業(yè)程序
 建立項目辦公室功能的Road Map
 發(fā)展項目辦公室的步驟與階段
 項目辦公室發(fā)展的生命周期
 訂定PMO執(zhí)行計劃
 發(fā)展執(zhí)行里程碑
 所需時程之經(jīng)驗法則（Rule of Thumb）
 PMO組織定位與功能調(diào)整
 建立PMO所需考量的成本
 建立PMO初期運作的成本結(jié)構(gòu)
 PMO年度運作的成本結(jié)構(gòu)

 項目辦公室應(yīng)建立的職能
 項目支持功能
 發(fā)展項目管理標準與方法的功能
 顧問咨詢與指導(dǎo)的功能
 教育訓練的功能
 人力資源管理的功能

 PMO實務(wù)和管理
 制訂流程
 編寫項目規(guī)范
 合同評審和管理
 項目立項和審批
 項目計劃評審
 項目過程控制
 協(xié)調(diào)和仲裁
 項目信息采集和發(fā)布
 項目審計
 項目現(xiàn)場輔導(dǎo)
 項目績效考核與管理
 項目經(jīng)理培養(yǎng)
 項目咨詢和交流
 項目信息系統(tǒng)建設(shè)
模板演示

 企業(yè)項目管理體系規(guī)劃實務(wù)
 項目管理方法論介紹
（組織、流程、規(guī)范、指導(dǎo)手冊、模板、工具）
 項目管理規(guī)范規(guī)劃介紹
 項目管理模板介紹（項目實施模板、項目管理模板，項目階段模板、模板范例、模板與角色）
 企業(yè)導(dǎo)入項目管理將遇到的風險
 企業(yè)引進項目管理的問題所在
 如何評估和建立企業(yè)項目管理成熟度
 項目管理在企業(yè)推進的方法、步驟與建議

江新安
著名產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理專家、項目管理專家
中國產(chǎn)品管理、研發(fā)管理培訓和咨詢領(lǐng)域的先行者與領(lǐng)導(dǎo)者
中國趣味輕松式項目管理實戰(zhàn)培訓模式第一人
擅長領(lǐng)域：產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理、集成產(chǎn)品開發(fā)管理（IPD）
教育背景：
民商法學碩士 美國愛荷華州立大學MBA

社會事務(wù)：
項目管理者聯(lián)盟高級顧問、美國項目管理協(xié)會（PMI）中國項目經(jīng)理論壇主講人、中國產(chǎn)品與研發(fā)年會執(zhí)委會榮譽主席、中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會專家委員會委員、集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）管理網(wǎng)首席專家、中國產(chǎn)品管理研究中心專家組成員、中國產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人、中國產(chǎn)品職業(yè)聯(lián)盟特聘講師、中國過程改進網(wǎng)首席專家、清華大學、浙江大學、廈門大學等多所大學MBA、EDP特聘講師、清華大學項目管理協(xié)會指導(dǎo)老師、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問。

任職經(jīng)歷：
10多年高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品管理、研發(fā)管理和項目管理經(jīng)驗，先后擔任過產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)管理總監(jiān)、項目管理部總經(jīng)理、常務(wù)副總裁等職位，在長期的管理實踐中積累了豐富的產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新思想與理念。
曾先后擔任GE集團產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、02-04年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理、知名物聯(lián)網(wǎng)（醫(yī)療、交通、稅務(wù)、紡織智能信息化）企業(yè)（上市）產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)。某大型軟件及系統(tǒng)集成設(shè)備企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項目經(jīng)理、研發(fā)任職資格小組組長、項目管理部總經(jīng)理。中美合資知名智能識別系統(tǒng)設(shè)備企業(yè)常務(wù)副總裁。
在企業(yè)任職期間親身參與或主導(dǎo)了多期企業(yè)變革項目，與世界著名的技術(shù)咨詢顧問公司合作，參與的項目包括但不限于：產(chǎn)品管理體系變革項目、研發(fā)管理體系變革項目、集成產(chǎn)品開發(fā)IPD項目、市場管理MM項目、項目管理體系流程改造項目等。

培訓與咨詢經(jīng)歷：


“研發(fā)管理是產(chǎn)品管理不可或缺的組成部分，項目管理是研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、企業(yè)多方面管理等多種管理模式的有效著地手段”。所以江老師一直致力于產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理這三大領(lǐng)域的深入研究。
超過5年的培訓與咨詢經(jīng)歷和長達10余年的工作經(jīng)歷，三大專業(yè)領(lǐng)域都形成了專業(yè)化系列化的課程，深厚的行業(yè)基礎(chǔ)及研究功底使課程成體系、有宏觀也有微觀，課程能收能放，更顯專業(yè)。
從事培訓5年來，為近七百家企業(yè)提供過上千天次的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理與項目管理的培訓。作為項目總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)參與超過近五十家企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)與項目管理咨詢服務(wù)，為許多中國企業(yè)產(chǎn)品在全球化競爭浪潮的成功貢獻了不可或缺的力量。其獨創(chuàng)的趣味輕松項目管理培訓拋棄了傳統(tǒng)的照本宣科的項目管理教學法，深受學員的好評。

●咨詢項目領(lǐng)域：
主導(dǎo)：產(chǎn)品管理體系建設(shè)咨詢、研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、市場管理體系咨詢、項目管理體系咨詢、需求管理體系咨詢
參與：企業(yè)營銷管理體系咨詢、企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計咨詢、企業(yè)法務(wù)文化建設(shè)咨詢。

●主要成功案例，篇幅有限，更多行業(yè)案例及其他行業(yè)案例請聯(lián)系老師。
大學/政府/研究機構(gòu)：清華大學管理學院、浙江大學管理學院、廈門大學管理學院、江西省水利廳、張江高科管委會、珠江源開發(fā)管委會、南通港閘區(qū)黨校、東莞產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、工信部5所（中國賽寶）、奧鵬教育、寧波經(jīng)委、杭州干部培訓中心、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會等。
醫(yī)療器械/制藥：安圖生物、勤邦生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、濟民可信、昆明醫(yī)藥、華立制藥、絲寶藥業(yè)、桑海制藥、國藥集團、新開河洋參、中國寶安集團等。
通訊/互聯(lián)網(wǎng)/計算機：浙江移動、西安移動、江西電信、海南移動、天津網(wǎng)通、黑龍江移動、廣州移動、中國電信廣東研究院、中國通信服務(wù)甘肅分公司、中國通信服務(wù)福建分公司、中國移動研究院、珠海移動、睿嘉科通信、深圳移動、廣州移動鼎湖培訓學院、展訊通信、華為技術(shù)、中興通訊、三星、LG、惠普、哈爾濱移動設(shè)計研究院、卓望科技、淘寶網(wǎng)、中企動力、新岸線計算機、北京瑞斯康達、江蘇可勝、南美集團、宇龍計算機、住網(wǎng)通訊等。
IT軟件：中興通集團、創(chuàng)想空間商務(wù)通信（全時）、凱歌信息、微軟研發(fā)中心、泰為信息、共濟科技、甘肅萬維、天澤信息、三九互聯(lián)、中企動力、第七大道、甲骨文等。
電子/電器/電器配件：粵晶高科、江蘇長電、格蘭仕、海信、中山諾爾達銅管、萊克電器、德賽集團、藍微電子、蘇州伯合樂焊接技術(shù)、海爾集團、豪鵬科技等。
電源/光源/電氣/電力：金升陽電源、中盛光電、阿特斯光電、許繼電氣、良信電氣、平高電氣、思源電氣、遠東電纜、西門子電氣、國家電網(wǎng)技術(shù)裝配公司、中國廣東核電集團、泛仕達機電等。
工程、施工及地產(chǎn)、礦業(yè)：有色二十三冶、西安曲江建設(shè)、阜陽路橋、廣西路橋、深圳賽格、西安裕華、贛州稀土集團、浙江華立集團、曲靖宏弛、浙江水利水電監(jiān)理、邛崍瑞云、恒禾地產(chǎn)、天津津水、黃河小浪底中心樞紐局等。
汽車/汽配/重工/機械：濰柴動力、宇通客車、一拖集團、陜西重汽、徐工、柳工、大眾汽車、上汽集團、黃海客車、南車集團、柳州五菱、株洲聯(lián)誠集團、漢德車橋、中聯(lián)重科、振華重工、儀征雙環(huán)、森松集團、沈陽機床、山東中德、成都宏華、興化興達、日立電梯、株洲硬質(zhì)合金、丹麥丹控等。
軍工：中國兵器工業(yè)集團、中國人民解放軍多家兵工廠、中國電子科技集團29所、中國北方車輛研究所、百慕航材、中國航空航天等。
精細化工：中迅化工、魯西化工、傳化化學、亨斯邁化學、黃山永佳、寶潔日化、絲寶日化等。
快消品/文具：加多寶、珠江啤酒、福建達利、康師傅、寧波嘉日旅行用品、北京紅星二鍋頭、勁酒集團、眾品食業(yè)、得力文具、中控技術(shù)、五糧液集團等。
服裝家紡: 潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、飛天紡織集團、華潤紡織集團、福建安踏、李寧、德棉集團、七匹狼、寧波雅戈爾、邁亞紡織股份、南通紡織控股集團等。
銀行/證券：招商銀行、中國人民銀行、中國銀聯(lián)、建設(shè)銀行昆明分行、上海銀行、興業(yè)銀行、中國工商銀行、廣發(fā)證券等。
交通/旅游/物流/石油：遠成物流、馬士基物流、中國海洋石油、中國石化、海航旅業(yè)、南京地鐵等。