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企業內部培訓師、中高層管理人員等企業相關培訓負責人
【培訓收益】
每階段均涉及內訓師表達技巧、課程開發、授課技巧,逐級深入、逐步提升實戰技能,全面系統培養招之即來、來之能戰、戰之能勝的實戰派內訓師隊伍!
課程研發人中國TTT培訓首選實戰專家陳練老師,結合多年來專注于對TTT培訓的研究以及五百余場各行業、各類型企業實戰培訓經驗,以內訓師勝任能力為基礎打造企業實戰派內訓師隊伍,已得到了國內眾多知名企業、上市公司乃至世界500強的廣泛認同!
● 系統突破:編、導、演全方位學習,系統實戰授課技巧工具分享
● 立體演練:各環節均為講授與訓練復合式學習,確保實操能力提升
培訓階段
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培訓時間
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培訓主題
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培訓目標:效果為王
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初 級
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2天
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潛龍在淵:定——自信●敢講
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1分鐘、3分鐘MINI課程人人過關
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中 級
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2天
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雕龍在手:慧——自然●善講
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5分鐘MINI課程呈現人人過關
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高 級
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2天
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飛龍在天:活——自在●樂講
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三維實戰技能全面突破,靈活運用
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《TTT三維實戰晉修●初級階段》
潛龍在淵:定——自信●敢講
課程目標:1分鐘、3分鐘MINI課程人人過關
課程內容:
開場篇:TTT職業導論
◇ 暖場破冰:TTT學習小組組建
競聘組長、組建團隊、團隊士氣展示(評分)
◇ TTT成功學習秘訣:六“到”輪回
◇ TTT能力提升的四個階段
1、無意識的無能 2、有意識的無能 3、有意識的有能 4、無意識的有能
◇ 溫總理《政府工作報告》對培訓課程的啟示:
聽得懂、愿意聽、記得住、能管用
◇ 培訓師的職業角色
1、課程設計者——編 2、活動組織者——導 3、內容表達者——演
第一部分:TTT表達藝術
一、氣定神閑——內訓師表達心理建設
1、善講從敢講、敢上臺開始
2、當眾講話膽怯忐忑的三大根源
3、當眾說話從容不迫的八種方法
上臺前:心理調節法、運動調節法、氣場熟悉法、精心準備法
上臺后:站定心靜法、環視鎮場法、先聲奪人法、故事過渡法
視頻案例:李敖北京大學演講開場
4、上臺心理成長三階段
5、定力乃表達之根:上下場訓練
6、演練環節:氣定神閑綜合訓練
二、神采飛揚——內訓師專業表達風范
1、態勢語言是形成最佳“第一印象”的關鍵
2、培訓師手法
◇麥克風的基本拿法與接法
◇三種基本手勢:抽象手勢、形象手勢、抒情手勢
◇授課中手勢運用的三原則
◇解決方案:手勢運用絕招
◇手勢不練不成形:30秒特訓
3、培訓師眼法
◇眉目傳情,四“視”同堂:直視 - 虛視 - 環視 - 遙視
◇眼神交流時注意事項
◇培訓師授課眼神五點法
◇解決方案:練習眼定的方法
◇特別訓練環節:一分鐘精彩呈現
要求表達流暢,中間不能停頓,不能有口頭禪,必須要有手勢、注意眼法,時間不少于50秒,不超過1分鐘,否則不予過關,老師結合內訓師臺風要求進行綜合點評。
第二部分:TTT編導藝術
一、渠到水成——課程開發模型流程
1、培訓課程開發模型綜述
◇ISD模型 ◇HPT模型 ◇PRM模型
◇CBET模型 ◇ADDIE模型 ◇DACUM模型
◇ZADDI模型 ◇問題樹課程開發模型
2、培訓課程開發流程
◇確定培訓課程目的 ◇進行培訓需求分析 ◇確定培訓課程目標
◇進行課程整體設計 ◇進行課程單元和組件設計
◇階段性評價和修訂 ◇實施培訓課程 ◇課程整體評估
3、培訓課程開發的原則與方法
◇培訓課程開發的原則 ◇培訓課程開發的基本方法
◇培訓課程開發關鍵事項
4、課程開發設計“五個一”工程
◇一份《課程開發大綱表》 ◇一份《培訓內容配置表》
◇一份《學員講義本》 ◇一個《隨堂資源庫》
◇一份《培訓行為配置表》
二、以綱為骨——內訓師課程構思設計
1、培訓需求分析概要
◇培訓需求分析的步驟
◇培訓需求分析的方法與工具
2、培訓需求分析的內容
◇學員分析 ◇工具分析 ◇環境分析 ◇層次分析 ◇目標分析 ◇績效分析
◇內容分析 ◇崗位分析 ◇工作任務分析(職務分析)◇費用分析
3、培訓需求分析的“望、聞、問、切”
4、課程目標設計: ◇課程目標特點 ◇課程目標描述
5、課程標題設計原則:以小見大
6、課程大綱設計
◇課程整體設計與單元設計
◇空序蒙太奇:素質類課程構思
◇時序蒙太奇:技能類課程構思
◇現場訓練:設計課程大綱,小組討論修改、講師點評修改
第三部分:TTT授課藝術
一、言之有序——課程結構邏輯思維訓練
1、好話題要有好結構:無話可說的人很少,把話說散了的人太多
2、九宮格的妙用
3、課程的三大經典結構
4、鳳頭:最實用的十種開場方式
提問式、敘事式、贊美式、開門見山式、抒情式、
示物式、幽默式、懸念式、數據式、游戲式
5、豬肚:內容設計的“黃金三點論”
6、豹尾:如何讓結尾讓人回味無窮
總結式、號召式、故事式、幽默式、對聯式、詩詞式、串聯式
二、言之有趣——內訓師表達色彩訓練
1、如何改善平淡乏味的語言表達?——真性情、平常話、身邊事
2、語言表達的原則:深入在己、淺出給人、通俗語言、確保易懂
3、培訓師表達生動的核武器:學會演繹故事案例
◇故事在培訓中的應用:故事才會貼近人,故事才會打動人
◇講好故事的六大要點
◇內訓師必須要學會演繹的故事:
團隊成長發展的故事、團隊領頭羊的故事、團隊優秀標桿人物的故事
經銷商或客戶的故事、自己的故事
◇演繹故事案例的魔法公式:描述+啟發+呼吁
【初級階段過關訓練】 3分鐘培訓師故事會(演繹生命中記憶最深刻的故事)
老師根據故事呈現要點:細節描述、繪聲繪色、以姿助勢、聲情并茂、身臨其境、畫龍點睛、啟發思考等進行綜合點評
布置課后作業:
1、每月搜集一個發生在團隊中的故事案例,并整理成文可脫稿分享3分鐘
2、每月精讀一本書,寫一篇讀后感,并能脫稿分享3分鐘
《TTT三維實戰晉修●中級階段》
雕龍在手:慧——自然●善講
課程目標:5分鐘MINI課程呈現過關
課程內容:
開場:作業檢查
1、各小組故事案例分享,各評選一名優秀學員上臺展示,老師點評
2、各小組讀書讀后感分享,各評選一名優秀學員上臺展示,老師點評
第一部分:TTT表達藝術
一、聲入人心——內訓師生命氣場修習
1、95%的傳統TTT課程不會教的環節
2、激活生命力:震之于心必震之于聲
3、六大身體姿勢保證強大氣場
4、氣場可以改變,只是看你練不練:八段錦練氣法
5、陳練獨創高氣場“葉動”呼吸練習法
6、河東獅吼:吸氣、呼氣、換氣訓練
二、步步高聲——內訓師魔力聲音修煉
1、變聲四把鑰匙:音質、音長、音階、音量
2、變聲三步曲:第一步:最輕聲—氣沉丹田
第二步:最快聲—氣吞山河
第三步:最美聲—氣宇軒昂
3、培訓師有聲語言四項訓練之聲音:洪亮達遠、豐滿圓潤
4、培訓師有聲語言四項訓練之吐字:清晰有力、準確到位
5、培訓師有聲語言四項訓練之節奏:輕重緩急、抑揚頓挫
6、培訓師有聲語言四項訓練之語調:聲情并茂、豐富感人
7、解決方案:最佳練習方式——朗誦
經典美文綜合朗誦訓練
8、課后練習:22.5小時打造超強氣場與魅力聲音
第二部分:TTT編導藝術
一、血肉豐滿——內容配置與素材運用
1、巧婦難為無米之炊:培訓素材案例的收集與整理
——隨時、隨地、隨情、隨景
2、積之愈深,言之愈佳:厚積薄發,讓素材、言語豐富起來
◇從學習中獲得談資:閱讀、網絡、培訓
◇從生活中獲得談資:經歷、交流、時事、娛樂
◇從思考中獲得談資:經驗教訓
解決方案:素材儲備工具分享——陳練的彩色名片
3、組織培訓素材案例要做到“四性”
——案例的主題性、案例的可靠性、案例的典型性、案例的生動性
4、素材案例運用的原則:
◇素材主題化:同一案例的多主題演繹
◇主題素材化:同一主題的多案例論證
5、《培訓內容配置表》的設計
6、《隨堂資源庫》的配置
7、《培訓行為配置表》五線譜
二、步步為營——內訓師演繹呈現模型
1、單元內容演繹的金字塔模型
2、導入——先聲奪人
3、綱要——條理清晰
4、演繹——情理并茂
5、資源——隨形附影
6、收結——回味無窮
7、過渡——起承轉合
8、現場綜合演練
第三部分:TTT授課藝術
一、因“材”施教——內訓師教學方法設計
1、成人學習的原理:“右腦出發,左腦回家”
2、頻道切換:講解講述法的設計
3、感同身受:情景模擬法的設計
4、直觀沖擊:視頻沖擊法的設計
5、沖突強化:案例分析法的設計
6、參與體悟:游戲體驗法的設計
7、層層設懸:問題研討法的設計
8、行為改變:現場演練法的設計
◇適合業務知識培訓的教學方法
◇適合企業文化培訓的教學方法
◇適合服務技能培訓的教學方法
◇適合營銷技巧培訓的教學方法
◇適合管理類培訓的教學方法
◇適合職員心態、執行力類培訓的教學方法
◇適合不同年齡層次職員培訓的教學方法
二、收放自如——內訓師互動促動藝術
1、讓課堂從此不再沉悶、從根本上解決學員注意力不集中的互動技巧
2、培訓師的外控:5分鐘一調節,15分鐘一調動
3、個別提問安排技巧:穿針引線;應答:專業巧妙
4、小組討論組織技巧
5、模擬演練組織技巧
6、全員體驗組織技巧
7、課前活動組織技巧
8、激勵、賞識氛圍營造:課前、課中、課間、課后氛圍營造技巧
9、課堂氣氛營造
培訓場地布置技巧
培訓物品及道具準備:投影儀、音響、空調、燈光、桌椅、白板、麥克風、音樂
10、學員自助式管理:狀態管理、學員情緒管理、學員培訓紀律管理
學員激勵技巧:一個人單獨跑得快還是一群人比賽跑得快?
【中級階段過關訓練】5分鐘MINI課程呈現過關
布置課后作業:
1、按照練聲練氣法,持續堅持練習
2、每月搜集一個發生在團隊中的故事案例,并整理成文可脫稿分享3分鐘
3、每月精讀一本書,寫一篇讀后感,并能脫稿分享3分鐘
4、每月搜集或剪輯一個視頻片斷,作為培訓案例素材
《TTT三維實戰晉修●高級階段》
飛龍在天:活——自在●樂講
課程目標:三維實戰技能全面突破,靈活運用
課程內容:
開場:作業檢查
1、各小組讀書讀后感分享,各評選一名優秀學員上臺展示,老師點評
2、各小組電影觀后感分享,各評選一名優秀學員上臺展示,老師點評
第一部分:TTT表達藝術
一、言之有動——內訓師自在表達訓練
1、身法:“身動”制造“生動”
2、培訓師的站法
3、培訓師的坐法
4、培訓師的步法
5、培訓師臺風綜合鞏固訓練
二、言之有文——內訓師語言內容錘煉
1、培訓語言四項訓練之:形象性
增強語言形象性的表達手法——善用比喻、借代、象征
2、培訓語言四項訓練之:生動性
視頻案例《亮劍》李云龍任獨立團團長時動員講話
表達生動的秘訣:描述細節和事實
3、培訓語言四項訓練之:激勵性
增強語言激勵性的表達手法——適時排比
4、培訓語言四項訓練之:哲理性
第一作用:以一當十,具有沖擊力
第二作用:畫龍點睛,更具說服力
現場訓練環節:為課程設計語感結論
5、語言推敲訓練:打磨語言,叫醒學員耳朵——如何同中講出不同
◇學會提煉 ◇學會推敲
第二部分:TTT編導藝術
一、化簡去繁——內訓師課件講義制作
1、培訓教材的編寫原則
2、培訓師手冊編寫技巧
3、學員教材編寫的技巧
4、輔助材料準備的技巧
5、課程試講評估審核
6、課程修訂:試講修訂的“鮮花與鉆石”
7、課程不是一下子開發出來的:課程的四度開發
二、錦上添花——內訓師視聽呈現設計
1、君子善假于物:用PPT畫面為演講制造情境
PPT設計與制作技巧 PPT的四化建設
2、培訓中的板書技巧
3、拋棄空洞說教,發揮視頻和音頻的威力
4、象喬布斯那樣用道具和舞臺增強演講的感染力和說服力。
第三部分:TTT授課藝術
一、胸有成竹——內訓師控場技巧
1、培訓師的自控:澄心、靜慮
2、困難場面應對:課程中18項常見問題的解決技巧
(一)、 時間太寬裕怎么辦? (二)、 如何避免課堂氣氛沉悶?
(三)、 激勵學員的技巧? (四)、 學員唱反調怎么辦?
(五)、 學員喧賓奪主怎么辦? (六)、 特別愛表現的學員
(七)、 學員睡覺怎么辦? (八)、 學員講話怎么辦?
(九)、 學員在課堂上大聲地打電話給客戶怎么辦?
(十)、 學員勞累參加學習,狀態不佳怎么辦?
(十一)、 學員的上司也在場,此他不認真聽課怎么辦?
(十二)、 學員的上司在場, 你的大部分學員感到緊張怎么辦?
(十三)、 學員任務太重,學員難以承受怎么辦?
(十四)、 想講的內容太多,時間有限怎么辦?
(十五)、 音響突然出問題怎么辦?
(十六)、 白板筆寫不了怎么辦?
(十七)、 麥克風沒電了怎么辦?
(十八)、 電腦或投影儀突然出現問題怎么辦?
3、問題學員引導技巧
忙碌型學員、干擾型學員、高傲型學員、旁觀型學員
二、自成一家——內訓師自我風格塑造
1、輕松互動型 2、學院嚴謹型
3、教練指導型 4、精彩演藝型
5、幽默活潑型 6、激情四射型
【高級階段過關訓練】綜合演練:企業內訓師大比武
自選課程中的一章節上臺分享,時間10分鐘,各組組長及講師組成評委團,針對:內容、聲音、肢體、互動、控場五方面進行計分,老師綜合點評。
結尾篇:TTT進階修煉
內圣外王——內訓師為人師表之道
1、互動測試:畫一棵完整的大樹
慧于心才能秀于口:優秀培訓師的心態修煉
1、內訓師的三大心門修煉之隨喜心
——親和、熱情、幽默
網絡紅人微笑哥的啟示
3、內訓師的三大心門修煉之同理心
——接納、尊重、贊美
視頻案例:《亮劍》中趙剛說了什么?成功策反俘虜的國民黨士兵
小組討論:把學員當成誰?
4、內訓師的三大心門修煉之敬畏心
——正心、正修、正念
互動競猜:池塘中的荷花開了多少?
5、培訓師六度成長空間
電影《非誠勿擾2》香山人生告別會的啟示
6、TTT培訓師的三層較量
全程參訓畢業學員將特別獲贈:
◇ 陳練珍藏圖片素材庫 ◇ 陳練珍藏培訓音樂庫
◇ 陳練珍藏視頻素材庫 ◇ 陳練珍藏PPT課件資料庫
◇ 陳練珍藏名家朗誦資料庫 ◇ 陳練珍藏名師培訓視頻庫
【培訓現場組織管理制度】
實行學習小組和學員計分晉級制
從第一階段開始,建立固定的學習小組,每小組8人以內,通過競聘選舉產生組長,負責組織各組學員共同完成學習任務,提升實戰能力。
一、學員學習計分制:
1、加分環節:A、老師提問發言,加1分/次;
B、代表小組參與互動活動,加2分/次;
C、小組競賽勝出,上臺展示,加5分/次;
D、其他積極表現,酌情加分。
2、扣分環節:A、上課遲到、早退,扣2分/次;
B、違反課堂紀律,擅自離場、發短信、接電話等,扣2分/次;
3、備注說明:A、每小組一張學員學習計分統計表,由各組組長負責統計分數。
B、每階段學員得分進行累計,累積得分落后者,可進行淘汰。
二、小組學習計分制:
1、各組學員加分和扣分,同時計入小組得分
2、每階段課程結束,各小組根據小組成員得分,累計得分為小組成績,排名最后的小組將接受“特殊的獎勵”
中國TTT培訓首選實戰專家
全國TTT專業培訓十強培訓師
國際職業培訓師協會高級培訓師
國家注冊高級培訓師
名仕領袖學院特聘TTT專業培訓師
全國首度開發TTT三維實戰訓練課程
【中國演講藝術泰斗、共和國四大演說家彭清一教授對陳練老師的評價】
“陳練很出色,他的激情及語言的流暢、邏輯和現場的駕馭能力都出乎我的想象,很出色。愿百尺高桿更進一步!”
★推薦理由
一、實戰培訓經驗豐富
陳老師從事培訓工作十多年來,為各行各業幾百個優秀團隊組織過相關培訓,得到各受訓企業的廣泛認同,學員滿意度長期保持在95%以上!
康師傅方便面事業營業本部邀請陳老師授課后,培訓負責人對課程的評價:
這是我們目前為止所有外請講師中學員滿意度最高的一位。
陳老師準備充分,課程規劃符合學員需求。表達邏輯清晰,并能啟發學員的思維,。課堂氣氛活躍,能通過案例及活動活化教學內容,提高學員的積極性。感謝老師慷慨提供學員的“愛心包”,使學員能感受到老師真誠和無私的品格。
二、對TTT課程有深入研究與獨到見解
總結來自于實踐的經驗、提煉運用于實踐的方法,優秀的培訓師都是人課合一,教你所做、做你所教。多年來陳老師結合自己幾百場實戰培訓授課經驗,專門針對TTT企業培訓師培訓進行了系統學習和研究,整理提煉了一整套實用實操的TTT學習訓練方法,好學、好記、好用,真正幫助學員提升實戰技能。
陳練老師系統專業TTT王牌課程:
《TTT企業培訓師培訓三維實戰技能提升》(標準版3天)
《TTT企業培訓師培訓三維實戰初級、中級、高級晉修課程》(6天)
《TTT培訓師公眾表達呈現技巧》(2天)
《TTT培訓師課程開發與設計》(2天)
《TTT培訓師實戰授課技巧提升》(2天)
同時陳老師在國際標準TTT課程基礎上,將心理心智訓練、情商訓練、體驗式訓練、演講口才訓練、儒學領導藝術巧妙融洽其中,實現了傳統TTT課程的全面升級,使得TTT三維培訓成為國內眾多大型企業內訓師隊伍打造首選實戰課程。
三日以來,受老師人格感召,感悟頗深。蒙老師教誨,受益一生。拙做藏頭詩一首,贈陳練老師: 沉魚落燕如秋風,戀戀紅塵終是空。老翁白發心如海,師者一言伴吾生。 大氣無形天地中,愛人知己伴君行。一路向南不寂寞,生命不止梅竹松。
——滄州電信王磊
雖然三天兩晚的課程不是很長,但這是我人生中最受益的一次培訓;雖說只是一次培訓,更多的體會是激勵!在這次培訓中體會更多的是感嘆、感激、感悟、感謝、感恩、感慨、感動!我一定會嚴格地要求自己,努力向上在各方面積極地去鍛練自己!再次謝謝您! ——江蘇益客集團研發部經理周培榮
三、對培訓學員及課程極其負責
責任心特別強,這是所有曾經參加過陳老師課程的企業和學員對陳老師的一致評價。每次培訓實施前,陳老師都會通過各種渠道和方式對受訓企業及學員情況進行詳細了解,有針對性在基礎課程之上再設計個性化的培訓方案,在授課過程中做到有的放矢。
運用陳老師自己的話說,他是對講臺、對課程、對受訓企業、對學員、對培訓師這個職業始終心存敬畏!
大型農牧企業江蘇益客集團請陳老師講授三天TTT三維課程之后,集團副總裁陳洪永給予了陳老師高度評價:
尊敬的陳老師:益客集團很榮幸能請到您,三天兩夜您為益客管理者、也是為中國的農牧產業做了一件善事,您教會了我們不但是培訓的技巧,更使我們感覺到了個人和企業責任的重大。上善若水、厚德載物。讓我們一路同行與共勉。
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