【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】

中國(guó)企業(yè)如何才能擺脫“短命”的宿命？如何在全球產(chǎn)業(yè)鏈中進(jìn)行準(zhǔn)確的定位？
如何制定有效戰(zhàn)略獲得可持續(xù)發(fā)展之路？企業(yè)品牌如何不斷煥發(fā)新生？中國(guó)企業(yè)平均每分鐘就有
9家倒閉，能生存3年以上的不足10%。相比之下，歐洲企業(yè)因身處工業(yè)革命的發(fā)祥地，
擁有悠久的歷史文化和深厚的企業(yè)管理造詣，百年老店比比皆是。旨在推動(dòng)中國(guó)管理模式進(jìn)步，
聚焦企業(yè)永續(xù)發(fā)展之道,“德國(guó)西門子基業(yè)常青研修之旅”，帶領(lǐng)您零距離體驗(yàn)世界級(jí)企業(yè)真實(shí)
管理場(chǎng)景、聆聽(tīng)重量級(jí)專家解析最新管理理念、與精英分享中國(guó)管理智慧，獲得企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的
機(jī)會(huì)！了解世界五百?gòu)?qiáng)巨頭商業(yè)運(yùn)作模式及成功之道；探知寶馬公司的技術(shù)革新秘訣；獲取奔馳
公司的品質(zhì)管理真經(jīng)；了解施耐德電氣公司獨(dú)特的多樣化發(fā)展戰(zhàn)略；
了解并借鑒西門子多級(jí)培訓(xùn)體系；開(kāi)闊視野、拓展思維，與各行企業(yè)精英交流心得、共享經(jīng)驗(yàn)

模塊一德國(guó)制造業(yè)的發(fā)展史及其在全球獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

一、德國(guó)制造業(yè)的發(fā)展史

二、德國(guó)制造業(yè)在全球的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

模塊二西門子多級(jí)人才培訓(xùn)體系

一、 第一職業(yè)培訓(xùn)：造就技術(shù)人才
西門子早在１９９２年就撥專款設(shè)立了專門用于培訓(xùn)工人的“學(xué)徒基金”。這些基金用于吸納部
分１５歲到２０歲的中學(xué)畢業(yè)后沒(méi)有進(jìn)入大學(xué)的年輕人，參加企業(yè)３年左右的第一職業(yè)培訓(xùn)。
期間，學(xué)生要接受雙軌制教育：一周工作５天，其中３天在企業(yè)接受工作培訓(xùn)，另外２天在職業(yè)
學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)。由于第一職業(yè)培訓(xùn)理論與實(shí)踐結(jié)合，為年輕人進(jìn)入企業(yè)提供了有效的保障，
也深受年輕人歡迎。現(xiàn)在公司在全球擁有６０多個(gè)培訓(xùn)場(chǎng)所，如在公司總部慕尼黑設(shè)有韋爾納•
馮•西門子學(xué)院，在愛(ài)爾蘭設(shè)有技術(shù)助理學(xué)院，它們都配備了最先進(jìn)的設(shè)備，每年培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)近８
億馬克。目前共有１００００名學(xué)徒在西門子接受第一職業(yè)培訓(xùn)，大約占員工總數(shù)的５％，
他們學(xué)習(xí)工商知識(shí)和技術(shù)，畢業(yè)后可以直接到生產(chǎn)一線工作。西門子培訓(xùn)的學(xué)徒工也可以無(wú)條
件的到其他的工廠上班。在中國(guó)，西門子與北京市國(guó)際技術(shù)合作中心合作，共同建立了北京技
術(shù)培訓(xùn)中心，西門子投資４０００萬(wàn)馬克。合同規(guī)定，中心在合同期內(nèi)負(fù)責(zé)為西門子在華建立
的合資企業(yè)提供人員培訓(xùn)，目前該中心每年可以對(duì)８００人進(jìn)行培訓(xùn)。第一職業(yè)培訓(xùn)保證了員
工一正式進(jìn)人公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、 大學(xué)精英培訓(xùn)：選拔管理人才

選拔管理人才西門子計(jì)劃每年在全球接收３０００名左右的大學(xué)生，為了利用這些寶貴的人才
西門子提出了大學(xué)精英培訓(xùn)計(jì)劃西門子以加強(qiáng)與大學(xué)生的溝通，增強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的吸引力。
公司同各國(guó)高校建立了密切聯(lián)系，為學(xué)生和老師安排活動(dòng)，并無(wú)償提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所和教學(xué)場(chǎng)所，
舉辦報(bào)告會(huì)等。１９９５年４月，西門子在北京成立了“高校聯(lián)絡(luò)處”，開(kāi)始與高校建立穩(wěn)定
而持久的伙伴關(guān)系。西門子每年在重點(diǎn)院校頒發(fā)３００多項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金，并為優(yōu)秀學(xué)生提供畢業(yè)后
求職的指導(dǎo)和幫助。進(jìn)入西門子的大學(xué)畢業(yè)生首先要接受綜合考核，考核內(nèi)容既包括專業(yè)知識(shí)，也包括實(shí)際工作能力和團(tuán)隊(duì)精神，公司根據(jù)考核的結(jié)果安排適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫弧４送猓鏖T子還從大學(xué)生中選出３０名尖子進(jìn)行專門培訓(xùn)，培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力，培訓(xùn)時(shí)間為１０個(gè)月，分３個(gè)階段進(jìn)行。第一階段，讓他們?nèi)媸煜て髽I(yè)的情況，學(xué)會(huì)從因特網(wǎng)上獲取信息；第二階段，讓他們進(jìn)入一些商務(wù)領(lǐng)域工作，全面熟悉本企業(yè)的產(chǎn)品，并加強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)精神；第三階段，將他們安排到下屬企業(yè)（包括境外企業(yè)）承擔(dān)具體工作，在實(shí)際工作中獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)技能。目前，西門子共有４００多名這種“精英”，其中四分之一在接受海外培訓(xùn)或在國(guó)外工作。大學(xué)精英培訓(xùn)計(jì)劃為西門子儲(chǔ)備了大量管理人員。

三、 員工在職培訓(xùn)：提高競(jìng)爭(zhēng)力
提高競(jìng)爭(zhēng)力西門子特別重視員工的在職培訓(xùn)，在公司每年投入的８億馬克培訓(xùn)費(fèi)中，
有６０％用于員工在職培訓(xùn)。西門子員工的在職培訓(xùn)和進(jìn)修主要有兩種形式：西門子管理教程
和在職培訓(xùn)員工再培訓(xùn)計(jì)劃，其中管理教程培訓(xùn)尤為獨(dú)特和有效聞名。西門子員工管理教程分
五個(gè)級(jí)別，各級(jí)培訓(xùn)分別以前一級(jí)別培訓(xùn)為基礎(chǔ)，從第五級(jí)別到第一級(jí)別所獲技能依次提高。
第五級(jí)別是針對(duì)具有管理潛能的員工。通過(guò)管理理論教程的培訓(xùn)提高參與者的自我管理能力和
團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。培訓(xùn)內(nèi)容有西門子企業(yè)文化、自我管理能力、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、項(xiàng)目管理、了解
及滿足客戶需求的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)技能。培訓(xùn)日程是與工作同步的一年；３天的兩次研討會(huì)和一次開(kāi)
課討論會(huì)。第四級(jí)別的培訓(xùn)對(duì)象是具有較高潛力的初級(jí)管理人員。培訓(xùn)目的是讓參與者準(zhǔn)備好
進(jìn)行初級(jí)管理工作。培訓(xùn)內(nèi)容包括綜合項(xiàng)目的完成、質(zhì)量及生產(chǎn)效率管理、財(cái)務(wù)管理、流程管
理、組織建設(shè)及團(tuán)隊(duì)行為、有效的交流和網(wǎng)絡(luò)化。其培訓(xùn)日程也是與工作同步的一年培訓(xùn)、
為期５天的研討會(huì)兩次和為期兩天的開(kāi)課討論會(huì)一次。到了第一級(jí)別就叫西門子執(zhí)行教程培訓(xùn)了。培訓(xùn)對(duì)象也成了已經(jīng)或者有可能擔(dān)任重要職位的管理人員。培訓(xùn)目的只有一個(gè)那就是提高領(lǐng)導(dǎo)能力。培訓(xùn)內(nèi)容也是根據(jù)參與者的情況特別安排。一般根據(jù)管理學(xué)知識(shí)和西門子公司業(yè)務(wù)的需要而制定，隨著二者的發(fā)展變化，培訓(xùn)內(nèi)容需要不斷更新。通過(guò)參加西門子管理教程培訓(xùn)，公司中正在從事管理工作的員工或有管理潛能的員工得到了學(xué)習(xí)管理知識(shí)和參加管理實(shí)踐的絕好機(jī)會(huì)。這些教程提高了參與者管理自己和他人的能力，使他們從跨職能部門交流和跨國(guó)知識(shí)交換中受益，在公司員工間建立了密切的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，增強(qiáng)了企業(yè)和員工的競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到了開(kāi)發(fā)員工管理潛能、培養(yǎng)公司管理人才的目的。西門子的人才培訓(xùn)計(jì)劃從新員工培訓(xùn)、大學(xué)精英培訓(xùn)到員工再培訓(xùn)，涵蓋了業(yè)務(wù)技能、交流能力和管理能力的培育，為公司新員工具有較高的業(yè)務(wù)能力，大量的生產(chǎn)、技術(shù)和管理人才儲(chǔ)備，員工知識(shí)、技能、管理能力的不斷更新和提高提供了保證，因此西門子長(zhǎng)年保持著公司員工的高素質(zhì)，這是西門子強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源之一。是什么造就了西門子150多年的輝煌?高質(zhì)量的產(chǎn)品、完善的售后服務(wù)、不斷創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新以及高效的人才培訓(xùn)，被認(rèn)為是西門子成功的關(guān)鍵。在人才培訓(xùn)方面，西門子創(chuàng)造了獨(dú)具特色的培訓(xùn)體系。西門子的人才培訓(xùn)計(jì)劃從新員工培訓(xùn)、大學(xué)精英培訓(xùn)到員工再培訓(xùn)，涵蓋了業(yè)務(wù)技能、交流能力和管理能力的培育，為公司新員工具有較高的業(yè)務(wù)能力，大量的生產(chǎn)、技術(shù)和管理人才儲(chǔ)備，員工知識(shí)、技能、管理能力的不斷更新和提高提供了保證，因此西門子長(zhǎng)年保持著公司員工的高素質(zhì)，這是西門子強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源之一。

 

模塊三寶馬汽車的技術(shù)革新

一、寶馬的技術(shù)革新模式和體制

二、“主動(dòng)安全性能”與“被動(dòng)安全性能”研究

三、FIRST（整體式道路安全系統(tǒng)）

模塊四奔馳汽車的品質(zhì)管理

一、 質(zhì)量管理

　質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。 質(zhì)量管理，通常包括制定質(zhì)量方針
和質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。

二、 質(zhì)量行動(dòng)
質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析的內(nèi)涵、質(zhì)量收益分析、質(zhì)量成本分析、質(zhì)量系統(tǒng)的均衡、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)和質(zhì)量經(jīng)營(yíng)
等內(nèi)容。

三、無(wú)處不在的售后服務(wù)

模塊五施耐德電氣公司獨(dú)特的多樣化發(fā)展戰(zhàn)略

一、企業(yè)文化的多樣性

二、市場(chǎng)渠道多樣化

三、專家技能的多樣性

 

參觀企業(yè)

1.德國(guó)寶馬汽車公司慕尼黑工廠（寶馬歷史最悠久的工廠）

2.德國(guó)奔馳汽車公司辛德芬根工廠（世界上最大的豪華轎車生產(chǎn)基地）

3. 施耐德電氣公司巴黎總部

 
行程安排
 
第一天：廣州集合赴深圳蛇口碼頭乘船前往香港機(jī)場(chǎng)，飛赴德國(guó)工業(yè)城市慕尼黑。
 
第二天：慕尼黑
 上午：到達(dá)慕尼黑
 
下午：休閑活動(dòng)，倒時(shí)差
 

第三天：慕尼黑
 上午：開(kāi)學(xué)典禮（慕尼黑大學(xué)內(nèi)）

專題講座——德國(guó)制造業(yè)的發(fā)展史及在全球獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

“以前我國(guó)"走出去"的范圍大多圍繞在亞太地區(qū)，集中在紡織、輕工等產(chǎn)業(yè)上。而如今，
中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，僅靠發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)已經(jīng)不能滿足其產(chǎn)能需求，對(duì)先進(jìn)技術(shù)和
管理制度的迫切渴望使其把目光轉(zhuǎn)向了發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)。德國(guó)作為制造業(yè)"巨匠"，擁有著中國(guó)
制造業(yè)企業(yè)所需求的先進(jìn)技術(shù)和成熟的管理機(jī)制，于是成為中國(guó)制造業(yè)企業(yè)海外并購(gòu)的優(yōu)先
選擇。”商務(wù)部研究院歐洲所專家姚鈴告訴記者。
下午：參觀西門子總部
 

第四天：慕尼黑
 上午：專題講座——解密西門子特有的多級(jí)人才培訓(xùn)體系
在人才培訓(xùn)方面，西門子創(chuàng)造了獨(dú)具特色的培訓(xùn)體系——多級(jí)培訓(xùn)制。西門子的人才培訓(xùn)計(jì)劃
包括新員工培訓(xùn)、大學(xué)精英培訓(xùn)和員工在職培訓(xùn)，涵蓋了業(yè)務(wù)技能、交流能力和管理能力的培
訓(xùn)。通過(guò)一系列的培訓(xùn)，幫助公司新員工具備較高的業(yè)務(wù)能力，提高員工知識(shí)、技能、
管理能力，并儲(chǔ)備了大量的生產(chǎn)、技術(shù)和管理人才。因此西門子長(zhǎng)年保持著公司員工的高素質(zhì)，這是西門子強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源之一。
 
下午：參觀寶馬汽車公司
 

第五天：慕尼黑

斯圖加特
 上午：專題研討（研討主題：寶馬公司技術(shù)革新模式、體制）
 
下午：拜訪德國(guó)奔馳汽車公司總部
 

第六天：斯圖加特
上午：參觀奔馳辛德芬根工廠
 
下午：專題講座——奔馳公司的品質(zhì)管理
 

晚上：乘歐洲之星前往巴黎
 
第七天：巴黎
 上午：考察施耐德電氣公司總部
 
下午：專題講座——施耐德電氣公司獨(dú)特的多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 

 > 第一階段--施耐德電氣中國(guó)路：
一場(chǎng)互動(dòng)動(dòng)畫了解施耐德電氣在中國(guó)的成長(zhǎng)發(fā)展、戰(zhàn)略重點(diǎn)、業(yè)務(wù)布局以及對(duì)社會(huì)責(zé)任的承諾
和體現(xiàn)；
> 第二階段--施耐德電氣探索之旅：
用慧眼在將每天生活和工作的6大場(chǎng)景中，探索施耐德電氣產(chǎn)品和解決方案的身影；
> 第三階段-- 施耐德電氣方舟：
通過(guò)微博分享你心中理想的綠色生活獲取虛擬船票，與施耐德電氣一起為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而共同努力。

晚上：總結(jié)交流+結(jié)業(yè)典禮（學(xué)員代表發(fā)言 頒證儀式）
 
第八天：巴黎
 巴黎觀光：游覽香榭里舍大道、凱旋門、協(xié)和廣場(chǎng)、巴黎圣母院等名勝，
感受浪漫之都的魅力。
 
第九天:巴黎
 
第十天:巴黎-上海
 上午：自由觀光、購(gòu)物
 
下午：乘車前往機(jī)場(chǎng)
 
企業(yè)介紹：

 寶馬是馳名世界的汽車企業(yè)之一，也被認(rèn)為是高檔汽車生產(chǎn)業(yè)的先導(dǎo)。寶馬公司創(chuàng)建于1916年，總部設(shè)在德國(guó)慕尼黑。80年來(lái)，它由最初的一家飛機(jī)引擎生產(chǎn)廠發(fā)展成為今天以高級(jí)轎車為主導(dǎo)，并生產(chǎn)享譽(yù)全球的飛機(jī)引擎、越野車和摩托車的企業(yè)集團(tuán)，名列世界汽車公司前20名。寶馬也被譯為“巴依爾”。寶馬公司的全稱是"Baye rische Motoren Werhe A.G",BMW就是這三個(gè)單詞的首位字母縮寫。

德國(guó)奔馳汽車公司
奔馳公司是歷史上最悠久的汽車公司，自從奔馳制造了第一輛世界公認(rèn)的汽車至今，汽車已度
過(guò)了它的百歲壽辰。在這100多年來(lái)，隨著汽車工業(yè)的蓬勃發(fā)展曾涌現(xiàn)出很多汽車廠家，也是
顯赫一時(shí)的，但多為曇花一現(xiàn)，到如今，能夠經(jīng)歷百年風(fēng)雨最終保存下來(lái)的，不過(guò)三四家，
而奔馳汽車公司是其中的佼佼者。

施耐德公司
施耐德電氣（中國(guó)）投資有限公司成立于1995年，總部設(shè)在北京。現(xiàn)已發(fā)展為4 個(gè)分公司，
38 個(gè)辦事處，21 家工廠，4 個(gè)物流中心，1 個(gè)研修學(xué)院和2 個(gè)全球研發(fā)中心，員工達(dá)15000
名。

城市經(jīng)典介紹及圖片
慕尼黑
位于德國(guó)南部阿爾卑斯山北麓的伊薩爾河畔，是德國(guó)主要的經(jīng)濟(jì)、文化、科技和交通中心之一，也是歐洲最繁榮的城市之一。慕尼黑同時(shí)又保留著原巴伐利亞王國(guó)都城的古樸風(fēng)情，因此被人們稱作“百萬(wàn)人的村莊”。
慕尼黑大學(xué)
慕尼黑大學(xué)1（全稱路德維希馬克西米利安慕尼黑大學(xué)Ludwig Maximilian Muenchen Unitvers
itaet）始建于1472年，是德國(guó)歷史最悠久，文化氣息最濃郁的大學(xué)之一。19世紀(jì)初，為了紀(jì)念
學(xué)校的創(chuàng)始人H﹒路德維希大公和后來(lái)的馬克西米利安一世，這所學(xué)校改名為L(zhǎng)udovico Maximil
ianes，后來(lái)又將這個(gè)拉丁文的名字更改為德文的Ludwig-Maximilians Universitaet。從1472
年始建至今，這所學(xué)校已經(jīng)發(fā)展成為了規(guī)模僅次于柏林自由大學(xué)，位居德國(guó)第二位的大學(xué)。
巴黎
巴黎是法國(guó)的首都和最大的城市，也是法國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，同時(shí)又是四大世界級(jí)
城市之一，僅次于美國(guó)紐約、英國(guó)倫敦，和日本東京并列。巴黎在自中世紀(jì)以來(lái)的發(fā)展中，
一面保留過(guò)去的印記，甚至是歷史最悠久的某些街道的布局，一面形成了統(tǒng)一的風(fēng)格，并
且實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。巴黎作為法國(guó)的心臟，集聚了許多跨國(guó)企業(yè)的總部駐地，
主要的商務(wù)區(qū)為拉德芳斯。是法國(guó)最大的工業(yè)城市、航空港、河港和陸上交通樞紐。。
但巴黎的移民問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重，北非移民大多居住在郊區(qū)由政府提供的廉價(jià)住房里，各種治
安事件時(shí)有發(fā)生。