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銷售團隊建設與管理

課程編號:9138

課程價格:¥40000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1859

行業類別:不限行業     

專業類別:團隊建設 

授課講師:李治江

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
銷售人員、經理、銷售經理、市場經理、區域經理

【培訓收益】
1全面了解銷售管理、銷售隊伍管理的基本原則;
2、幫助銷售經理明確銷售管理的內容和溝通技能;
3、“選、育、用、留”四步打造卓越的銷售人員;
4、快速提升銷售團隊管理過程的跟進與輔導技能;
5、分析銷售人員的不同性格特征,發揮團隊優勢;
6、銷售團隊文化的特點與打造團隊文化技能訓練。

第一講、銷售隊伍管理的常見問題
1、中國企業銷售管理的困境
2、中國市場環境的五大特征
3、銷售隊伍常見的七個問題
4、銷售隊伍現狀分析
案例分析:銷售人員的三年之惑

第二講、銷售經理的角色認知與職責
1、銷售經理與銷售代表的工作差別
2、銷售經理常見的觀念誤區
3、銷售經理常見的管理誤區
4、銷售經理的十種管理角色
案例分析:好銷售不等于好領導

第三講:銷售經理如何制造銷售冠軍
一、德才兼備-招聘銷售人員
1、優秀銷售人員具備三大特點
2、六個途徑挖掘優秀銷售人員
3、銷售人員結構化面試技巧
案例分析:從勞動力市場挖來的大學生
二、快速成長-訓練銷售人員
1、傳統培訓方法淪為“雞肋”
2、三個步驟快速復制銷售冠軍
3、銷售經理如何開發銷售培訓腳本
4、善用頭腦風暴召開有效的討論會
案例分析:痛并快樂著的集中作業
三、獎罰分明-考核銷售人員
1、銷售目標設定的三個適度原則
2、銷售任務分解的五個重要維度
3、銷售任務KPI考核的七個指標
4、發揮KPI考核結果的激勵作用
5、銷售經理如何與下屬進行績效面談
案例分析:看不見的銷售過程“黑箱”
四、留人留心-激勵銷售人員
1、銷售人員激勵的兩大理論基礎
2、銷售人員激勵的四個重要原則
3、充分利用PK機制激勵銷售團隊
4、銷售經理激勵下屬的10個方法
案例分析:團隊激勵 “四小龍”一炮走紅

第四講、銷售隊伍的管控技巧
1、設定合理的銷售拜訪路線
2、銷售報表的反饋內容與點評
3、銷售人員的日報跟蹤管理
案例分析:好領導會給下屬“找事兒”

第五講、銷售經理的溝通技巧
1、銷售經理與下屬溝通的語言技巧訓練
2、四種不同性格下屬的特點與管理技巧
3、銷售團隊中四種員工的最佳組合方式
實戰演練:五種溝通反饋技巧訓練

第六講、打造銷售團隊特色文化
1、銷售團隊的發展階段與管理要求
2、三種不同銷售團隊文化的特點
3、打造銷售團隊文化的操作要點
4、打造團隊文化銷售經理的修煉
案例分析:一首歌讓每個人找到歸屬感
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