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一、可衡量性。
可衡量性是指表明消費特征的有關資源的存在或獲取這些資料的可衡量性。可衡量性難易程度,即網絡營銷細分市場不僅范圍明晰,而且能大致判定其容量的大小。
比如,以地理因素、消費者的年齡和經濟狀況等因素進行市場細分時,這些消費者的特征就很容易衡量,該資料的獲得也比較容易;而以消費者心理因素和行為因素進行市場細分時,其特征就很難衡量。因此,在對目標客戶進行細分時,必須要找準那些衡量性強的因素,才更容易獲得有效的數據信息。
二、實效性。
實效性是指網絡營銷市場的細分范圍能最大限度地為企業帶來經濟實效性。實效性利益,企業在這個細分市場上所獲得的銷售量和銷售額,不僅能夠有效地覆蓋市場的開發成本,而且能給企業帶來足夠的盈利。
例如,阿里巴巴公司在電子商務服務中,專門開辟了一個服務于"溫州"的企業專場。因為在開辟溫州市場之前,阿里巴巴公司對溫州的經濟和國際貿易有比較全面的了解,認為在溫州有大量的企業需要提供國際電子商務服務。
那么企業在開拓自己的網絡營銷業務時,也應了解用戶是否對此存在需求,才去決定業務的方向。有些公司自己開發了一些自認為很不錯的產品,但用戶卻不以為然,完全不買賬。
三、可接近性。
可接近性是指企業對所選中的網絡營銷目標市場,能有效地集中可接近性。可接近性營銷能力,開展營銷活動。這主要表現在兩個方面:一方面指企業能夠通過一定的媒體把產品信息傳遞到細分市場的消費者,另一方面是指產品經過一定的渠道能夠到達該細分市場。
例如:在通過網絡進行宣傳推廣的消費品中,數碼扮演了重要的角色,數碼類產品的線上宣傳力度高居網絡廣告的首位。這是因為有關統計資料顯示,網民的受教育程度、年齡構成、收入比例,是非常適合數碼產品的宣傳對象,可以說,大部分網民都是數碼產品的潛在消費者。因此,數碼產品通過網絡進行推廣是一種很有效的途徑。譬如依托于只能手機的微信營銷。
四、穩定性。
網絡細分市場必須在一定時期內保持相對穩定,以便企業制定較長穩定性。穩定性期的營銷策略,有效地開拓并占領該目標市場,獲取預期收益。相反,如果細分市場變化過快,網絡目標市場猶如"曇花一現",則企業經營風險也將會隨之增加。
幾年前,SNS在中國發展的熱火朝天,一時間內國內大大小小的SNS如雨后春筍般冒出,各大門戶網站都紛紛引入了SNS業務。而如今很多已經是日薄西山,亦或是走向轉型。SNS因為缺乏黏性,大量的用戶流失。這很大程度上就是因為沒有精準把握住國內用戶的核心需求,而一味抄襲Facebook造成的。
五、適度性。
在實踐中,網絡營銷細分市場并不是越細越好。因為如果細分過度,適度性。適度性一是會增加細分變數,給細分帶來困難;二是影響規模效益;三是增大費用和成本。這時就應實施"反細分化"策略,適當擴大產品的適銷范圍,降低成本和費用,提高經濟效益。
想要把握住網絡營銷,那就要先把握住互聯網市場,做好市場細分,善于找準市場空白點,摸準潛在客戶的內心需求,才能贏得用戶,贏得更大的市場份額。
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