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企業(yè)文化中的五個層次文化管理培訓(xùn)
    時間:2014-03-27
        在任何一家企業(yè)都有著自己的文化,它是企業(yè)的一種特定的企業(yè)行為,更是企業(yè)的一種價值觀,企業(yè)打造企業(yè)文化的主要目的就是通過協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營過程中,個體與群體以及群體與社會的關(guān)系,使企業(yè)在社會公眾中樹立良好的企業(yè)形象,從而推動企業(yè)不斷發(fā)展和進(jìn)步。單純企業(yè)外部形象設(shè)計是企業(yè)文化建設(shè)中的一部分,如統(tǒng)一的企業(yè)服裝、口號、外部裝飾等只算是形式上的企業(yè)文化,真正的企業(yè)文化應(yīng)該是企業(yè)全體員工所共同認(rèn)同并且自覺遵循的特有的觀念和行為。其實在企業(yè)文化中包含了五大層次,就這個問題很多企業(yè)都開展了企業(yè)文化管理培訓(xùn),一起來看看。
 
 
 
        企業(yè)文化是具有層次性的,依次可以分為:觀念文化、理念文化、素質(zhì)文化、認(rèn)同文化、參與文化。
 
 
        一、觀念文化
        指的是企業(yè)的性質(zhì)特征文化,通俗講就是能使社會公眾(包括企業(yè)內(nèi)部員工)明白企業(yè)是做什么的,包括較為顯著的企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)名稱、企業(yè)產(chǎn)品名稱、企業(yè)外部形象等;比如超級市場因其特有的名稱和外部指示,公眾立刻就能明白其是實行顧客“自我服務(wù)”方式的零售自選商店,企業(yè)觀念文化的直接效應(yīng)就在于此。
 
 
        二、理念文化
        指的是單個企業(yè)區(qū)別于其他同類企業(yè)的行為特征文化,一般包括該企業(yè)特有的經(jīng)營方式、管理模式以及運(yùn)行機(jī)制等,理念文化要比觀念文化更深入一層,但兩者同為較低層次的企業(yè)文化范疇,因為一個成熟企業(yè),無論其是否認(rèn)識到,觀念文化和理念文化都是其正常運(yùn)行不可少的部分,有許多特征甚至在企業(yè)成立之初已經(jīng)具備。
 
 
        三、素質(zhì)文化
        這里強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)中的規(guī)范和體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工的知識水平、職業(yè)水平、工作技能、日常行為等人的素質(zhì)特征。
 
 
        四、認(rèn)同文化
        這里說的是反映企業(yè)內(nèi)部個體與群體的關(guān)系特征,具體而言,是指企業(yè)內(nèi)部個體員工對自己所屬群體乃至對整個企業(yè)的依賴、信任和熱愛程度。
 
 
        五、參與文化
        這是企業(yè)文化中的最高層次,它包含兩個方面的含義:一是指員工參與企業(yè)管理決策的程度和特征;二是指企業(yè)參與社會事務(wù)的程度和特征。
 
 
        在企業(yè)中,打造企業(yè)文化的時候,核心重點(diǎn)就是打造素質(zhì)文化、認(rèn)同文化以及參與文化,因為這是屬于較高層次的企業(yè)文化部分,同時也是現(xiàn)階段企業(yè)文化重點(diǎn)建設(shè)的方面。因此,在企業(yè)開展企業(yè)文化管理培訓(xùn)的時候,一定要重點(diǎn)看看這五個企業(yè)文化層次的培訓(xùn),可見打造這五個層次的企業(yè)文化并不是一件簡單的事。
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