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APP們如何做移動互聯網？
時間：2014-12-11
在即將過去的2014年，用“火爆”這個詞來形容中國移動互聯網市場絕不為過，除了江湖大佬BAT（百度、阿里和騰訊）繼續平分秋色、在各自的領域一統天下，許多細分領域的創業公司已經異軍突起，取得了不俗的成績。接近年尾，一場移動APP論壇在365日歷辦公小院舉行，近30位TMT行業的CEO參加，不少創始人打開話匣子掏出了壓箱底的干貨。
一、種子用戶如何獲得？后續如何增長？
坐擁3億用戶的墨跡天氣CEO金犁、美食互動社區豆果美食CEO王宇翔、高逼格游記應用面包旅行CEO彭韜和日程管理領導者365日歷CEO葛楠。截止到現在，墨跡天氣用戶量3.3億、365日歷激活1.5億、豆果美食近億、小眾應用面包旅行也有幾千萬的用戶量。
如何推廣？不同階段有不同的招數，不同的創業者也有不同的路數。面包旅行彭韜自己就是旅行達人，高逼格從一開始就是面包旅行的基調。鮮明的風格很快吸引眾多旅行達人的加入，成為十分優質的種子用戶。然而，隨著用戶基數擴大，游記內容質量也受到影響。怎樣維護社區高逼格的DNA，又能滿足大多數用戶的需求，是面包團隊在思考的問題。而王宇翔自己連切菜都不會，豆果美食早期通過美食達人、民間廚神的站臺來拉取用戶，后期則需要通過培養自己平臺上的美食明星來獲得用戶。作為高逼格、小眾化產品，面包旅行“百分之八九十的用戶都來自蘋果推薦”。彭韜談到，現在渠道多、可是真正有價值的渠道就那么幾個，面包旅行寧愿花錢給現有用戶，繼而吸引新用戶，也不會在小渠道上花冤枉錢。而作為大眾化產品，墨跡天氣前期的推廣確實沒花什么錢，但現在渠道推廣都已經貨幣化了，所以該花的錢也得花。不過，金犁在什么是“該花的”三個字上似乎有更多的干貨沒有分享。
二、怎樣做社區？
眼看小米的粉絲經濟把互聯網界攪得不得安生，許多互聯網產品都開始考慮，用戶量積累到一定程度后，做社區是否是APP發展的必由之路。
王宇翔的豆果美食和彭韜的面包旅行都天然具有社區屬性。王宇翔認為，豆果美食在社區上走了一些彎路。一開始豆果想把用戶的互動只局限于菜譜之上，后來發現工具以外必須有社區存在，用社區去承載用戶交流和榮譽感的需求，才能擴大用戶的使用場景。
相比之下，純工具型的墨跡天氣和365日歷對社區的態度就謹慎一些。墨跡的社區主要體現在時景天氣和空氣管理指數的評論功能。有趣的是，遇到霧霾天氣，許多用戶會一直刷PM2.5指數到深夜，往往還伴隨著互噴。觀點上的交鋒使活躍度大大提升，但墨跡發現，從長遠看，太過激烈的爭執會降低雙方的使用體驗。怎樣既提高用戶活躍，又能平衡用戶體驗，金犁表示，墨跡也還在摸索。
在這個問題上，365日歷的葛楠認為社區有自己的生命，會慢慢“長”起來。因此，365日歷不會盲目刻意地去做社區，“社區里的東西，必須可以變成用戶的日程，增強產品的日歷屬性，增強時間管理屬性，我們才可以做。”365日歷目前正在把人和人之間交流的基礎功能點做好，讓社區和社交的屬性順其自然的生長。
三、如何把產品做好？
如何把產品做好，這簡直是創業公司最核心的問題。今天臺上分享干貨的四家是公認產品做得比較好的，但他們都強調，產品做好，還得靠些運氣。面包旅行彭韜指出，“做產品，百分之九十靠運氣，百分之十靠努力，但是不努力，永遠沒有運氣；做產品，做到最后，要研究的是人性。”
做產品，在產品發展的不同階段，要有不同的策略。墨跡天氣金犁談到，初級產品要大膽一點，體量大之后就要穩一點，體量越大，風險越大。所以，上大版本前，要做灰度測試，重大產品決策會做ABtest。要分析每一個功能的數據，分析次日留存率，渠道留存，以及天氣的相關數據。
最后，365日歷的葛楠總結說，好產品是理性和感性的結合，你可以理性地分析數據，但不要忘了用戶不是冷冰冰的數據，多角度感性地和用戶交流，才能準確把握用戶需求。
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