銷售是一件極具挑戰性的工作,雖然其獨特的工作性質決定了這一行業的特點,即工作人員普遍穩定性差、壓力大、出差應酬多。但與此同時,相應的收入也同付出成正比。因此仍然吸引了眾多人員的注意力,相繼加入銷售大軍。但市場的競爭隨著對外開放的力度逐漸加大,也變得愈加激烈。
有的人帶著失望離開了銷售行業;有的人則“認了命”,在銷售崗位上當一天和尚撞一天鐘;還有的在無數的教授銷售技巧的“泡沫學術”中迷失方向,但仍有許多不甘寂寞的銷售人在一線拼搏的同時仍不停的求索和追問---為什么那極少數的一部分銷售人能取得驕人的業績和獲得事業的成功?我們將根據一些銷售人員培訓課程和營銷講師所強調的總結以下幾個方面,以供參考:
1、人貴自知之名
所謂人貴有自知之明,尤其在選擇工作的時候,自己一定要清楚自己適合的職業,是否有能力駕馭。在進入職場之前一定要認真的分析一下自已---性格、愛好、專長、交際能力、口才、人脈關系、從業經驗等,只有認清了自身的優勢及不足才會選對行業找到施展自身才華的崗位。
2、恰當選擇
選擇比努力更重要,就像一個人走路,如果向選錯了,只會越走越遠,永遠也不會到達目的地。
(1、)結合自身特長選擇適合自己發展的職業。現在的社會分工越來越細,專業性也越來越強。銷售又細分為:店面銷售、電話銷售、大客戶銷售、業務代表、電子商務及以安利為代表的無店面直銷等。
(2、)選擇自己喜歡的行業,喜歡自己選擇的行業。
(3、)全力以付爭取加入同行業最優秀的企業和團隊。因為很多優秀的企業都會對新人進行系統全面的培訓,能使你少走彎路。
3、合理規劃:凡事預則立,不預則廢。成功源自清晰的目標
(1、)要想清楚為什么選擇銷售行業:A、喜歡挑戰性的工作,煅練自己。B、獲得名譽、財富和事業的成功。C、沒有更好的就業機會, 謀生的手段,只是一份工作。D、其它。
(2、)確定職業發展的方向:A、成為一名營銷專家。B、做一名銷售白領,職業經理人。C、不想當將軍的士兵不是好兵,我要自己當老板。D、不是每個兵都能成為將軍,只要能養家糊口就行了。E、先干干試試,不行再轉行。F、其它
(3、)根據職業發展方向結合自身的工作崗位及自身情況做出短、中、長期工作目標
4、態度決定一切
(1、)積極樂觀的心態,主動的去把應該做的事情做好。
(2、)自信---銷售就是信心的傳遞。
(3、)服務的心態,從顧客的需求出發,讓客戶買到滿意的產品和服務。很多銷售為了圖一時的利潤,往往把客戶當成待宰的雞,先攻心,再洗腦,然后使勁的忽悠,把“賣拐”的精神發揮的淋漓盡致,抓著一個客戶往死里黑,這樣的銷售當然是走不長的。真正的銷售要做到雙贏!這也是狠得多企業愈加看重員工心態培訓的原因所在。
(4、)付出的心態。欲取先予。
(5、)融入的心態。靠單兵作戰的銷售時代早已成為過去,現在的銷售工作都講究團隊協作,做為銷售團隊的一員必須丟掉一些個性的東西,具備團結的精神,才能真正融入到團隊,才能在市場競爭中生存。
(6、)空杯的心態。只有時刻保持空杯的心態才能發現自身的不足和看到別人身上的優點,學習到優秀的思想和先進經驗,才能在激烈的競爭中不斷提升自己。
5、保持學習的狀態
市場是隨時隨地都在變化的,做為銷售員每天面對的都是新的挑戰,客戶的需求在轉變、產品在升級換代、競爭對手在不斷的提升、公司的營銷策略在調整,以致于我們經常感到力不從心,這說明了我們已經無法滿足新形勢下的銷售需求。
三人行必有吾師,學無止盡,不能驕縱自負以為自己已經是某一領域的佼佼者,所謂不進則退,要想在如此激烈得到市場環境下立于不敗之地,必須要有超出眾人的長處,否則,只能庸碌無為!
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