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銷售人員交換名片需注意10大禮儀細節
    時間:2013-07-26

名片是現代職場人士溝通交流工具,這樣一個小巧的卡片就像一個人簡單的履歷表。遞送名片的同時,也是在告訴對方自己姓名、職務、地址、聯絡方式。因此,名片是你自我介紹的有效途徑,也不用你長篇累述,對方一覽便知道具體細節。尤其對銷售人員,名片的使用尤為重要。學習過一些職場禮儀培訓課程的,就會知道,互換名片也是有很多需要注意的地方,那么,有哪些細節是需要我們著重注意的呢?

 

1. 首先要把自己的名片準備好,整齊地放在名片夾、盒或口袋中,要放在易于掏出的口袋或皮包里。不要把自己的名片和他人的名片或其它雜物混在一起,以免用時手忙腳亂或掏錯名片。 

 

2. 出席重大的社交活動,一定要記住帶名片。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

 

3. 處在一群彼此不認識的人當中,最好讓別人先發送名片。名片的發送可在剛見面或告別時,但如果自己即將發表意見,則在說話之前發名片給周圍的人,可幫助他們認識你。

 

4. 不要在一群陌生人中到處傳發自己的名片,這會讓人誤以為你想推銷什么物品,反而不受重視。在商業社交活動中尤其要有選擇地提供名片,才不致使人以為你在替公司搞宣傳、拉業務。

 

5. 對于陌生人或巧遇的人,不要在談話中過早發送名片。因為這種熱情一方面會打擾別人,另一方面有推銷自己之嫌。

 

6. 除非對方要求,否則不要在年長的主管面前主動出示名片。

 

7. 無論參加私人或商業餐宴,名片皆不可于用餐時發送,因為此時只宜從事社交而非商業性的活動。

 

8. 遞交名片要用雙手或右手,用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,遞交時要目光注視對方,微笑致意,可順帶一句“請多多關照。”

 

9. 接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,使對方感覺到你對他的重視。

 

10. 破舊名片應盡早丟棄,與其發送一張破損或臟污的名片,不如不送。交換名片時如果名片用完,可用于凈的紙代替,在上面寫下個人資料。

 

名片在職場上,好比是你的門面。尤其對于銷售人員來說,這是給客戶的第一印象,如果你的名片給人的印象很差,勢必會誅連客戶對你的認可度。銷售職業化,就要從細節完善,讓細節完美,將最好的一面展現出來。

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