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【執行力培訓】如何提升銷售執行力?
時間:2014-06-25
在前面一篇文章中,我們說了企業銷售執行力執行不足的原因,那么本文就將來說說怎樣來解決銷售執行力不足的現象,我們首先要明白的是何為銷售執行力?所謂銷售執行力,就是把企業制定的營銷戰略、營銷計劃、營銷方案與營銷細節完整執行的能力,是指把營銷工作尤其是營銷指標做到位的能力,所謂做到位,就是能夠準時、按標準、以最經濟的方法完成既定的目標或任務。那么解決銷售執行力不足的做法又有哪些呢?本文執行力培訓之如何提升銷售執行力將一一做個說明。
一、對企業政策與營銷方案清晰
包括四個方面:一、目標清晰,知道自身以及下屬應該做什么,比如,是否清晰企業下達的各項銷售指標,這些指標下屬是否也知道?是否知道該怎樣去具體分解。二、標準清晰,即做到什么程度,怎么來衡量?比如,說到軍人的齊步走,它包含三個意思:士兵聽到命令后先邁出左腿;每一步的步幅為75公分;每分鐘的步頻為116步。這就是標準,企業也要制定詳細、量化、細化而可執行的銷售作業標準,以更方便地讓銷售人員去執行。三、方法清晰,即用什么方法,采取哪些步驟來完成指標,:比如,經濟不景氣,企業可以加快市場開發進度、增加客戶拜訪頻率、做促銷活動拉動等,來實現達標。四、時間清晰,也就是指標要在什么時間完成,這些都要做具體要求。
包括四個方面:一、目標清晰,知道自身以及下屬應該做什么,比如,是否清晰企業下達的各項銷售指標,這些指標下屬是否也知道?是否知道該怎樣去具體分解。二、標準清晰,即做到什么程度,怎么來衡量?比如,說到軍人的齊步走,它包含三個意思:士兵聽到命令后先邁出左腿;每一步的步幅為75公分;每分鐘的步頻為116步。這就是標準,企業也要制定詳細、量化、細化而可執行的銷售作業標準,以更方便地讓銷售人員去執行。三、方法清晰,即用什么方法,采取哪些步驟來完成指標,:比如,經濟不景氣,企業可以加快市場開發進度、增加客戶拜訪頻率、做促銷活動拉動等,來實現達標。四、時間清晰,也就是指標要在什么時間完成,這些都要做具體要求。
二、化繁瑣為簡單
企業銷售決策管理人員,在制定政策或者方案時,要記住一條,那就是政策的簡單明了,不要為了炫耀自己水平高深,而過多地使用一些難以揣摩的名詞或者術語,讓下屬難以理解,對于非用不可的,也要備注或者加以具體詮釋。另外,執行當中,要抓大放小,要事第一,不要眉毛胡子一把抓,什么都想去做,可能什么都沒有做好。要集中力量完成企業要求的“要事”,比如,市場蕭條,要主動開發客戶,逆向思維,學會淡季做市場等等。
企業銷售決策管理人員,在制定政策或者方案時,要記住一條,那就是政策的簡單明了,不要為了炫耀自己水平高深,而過多地使用一些難以揣摩的名詞或者術語,讓下屬難以理解,對于非用不可的,也要備注或者加以具體詮釋。另外,執行當中,要抓大放小,要事第一,不要眉毛胡子一把抓,什么都想去做,可能什么都沒有做好。要集中力量完成企業要求的“要事”,比如,市場蕭條,要主動開發客戶,逆向思維,學會淡季做市場等等。
三、讓合適的人去做合適的事
管理的要義,就是要讓專業的人,做專業的事情。有時執行不力,很大程度上,跟指標下達給沒有執行能力的人有很大關系。因此,要想執行的好,就要學學田忌賽馬,懂得讓合適的人,去干合適的事,而不是不考慮實際情況,盲目安排一些不具備執行能力的人,去做一些他們力所不能及的事情。執行力與執行能力是息息相關的。
管理的要義,就是要讓專業的人,做專業的事情。有時執行不力,很大程度上,跟指標下達給沒有執行能力的人有很大關系。因此,要想執行的好,就要學學田忌賽馬,懂得讓合適的人,去干合適的事,而不是不考慮實際情況,盲目安排一些不具備執行能力的人,去做一些他們力所不能及的事情。執行力與執行能力是息息相關的。
四、善于管理,學會督導和檢查
下屬只做你檢查的事,而不做你希望他們做的事。因此,希望什么,你就檢查什么。銷售要想執行得力,管理人員就一定要善于檢查和督導。銷售管理者工作的重點之一就是檢查。同時,企業及其管理人員還要把督導和檢查形成一種制度,借此能夠起到威懾作用,打消一些偷懶人員的念頭或者想法。
下屬只做你檢查的事,而不做你希望他們做的事。因此,希望什么,你就檢查什么。銷售要想執行得力,管理人員就一定要善于檢查和督導。銷售管理者工作的重點之一就是檢查。同時,企業及其管理人員還要把督導和檢查形成一種制度,借此能夠起到威懾作用,打消一些偷懶人員的念頭或者想法。
五、建立教練或導師制度
作為銷售管理人員,要想方設法提升下屬的執行能力,以讓執行力通暢。那么,一個理想的方法就是建立教練或者導師制度。所謂建立教練或者導師制度,就是以“立法”的形式,對下屬提供能力開發方面的支持和指導,目標在于提升下屬的銷售技術和相關能力,最終促使組織達標。但建立教練或者導師制度,不是越俎代庖,管理人員要避免自己成為“救火隊長”。要通過傳幫帶,通過倡導“比學幫趕超”,激發和調動大家認真執行,完整達標的信心與積極性。
作為銷售管理人員,要想方設法提升下屬的執行能力,以讓執行力通暢。那么,一個理想的方法就是建立教練或者導師制度。所謂建立教練或者導師制度,就是以“立法”的形式,對下屬提供能力開發方面的支持和指導,目標在于提升下屬的銷售技術和相關能力,最終促使組織達標。但建立教練或者導師制度,不是越俎代庖,管理人員要避免自己成為“救火隊長”。要通過傳幫帶,通過倡導“比學幫趕超”,激發和調動大家認真執行,完整達標的信心與積極性。
六、管理人員要率先垂范
很多時候,管理人員恰恰是執行力不順暢的障礙,因此,要想提升執行力,首先,要先強化管理人員的執行力。對于管理者來說,不是你愿意做什么,更多的是企業需要你做什么。因此,管理人員要通過自我修煉、自我約束以及企業及銷售部門建章立制,來自上而下提升執行力。
很多時候,管理人員恰恰是執行力不順暢的障礙,因此,要想提升執行力,首先,要先強化管理人員的執行力。對于管理者來說,不是你愿意做什么,更多的是企業需要你做什么。因此,管理人員要通過自我修煉、自我約束以及企業及銷售部門建章立制,來自上而下提升執行力。
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