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企業執行力如今成了中國企業界流行的熱門話題。那么,如何理解企業執行力?
有一則管理寓言很形象地展示執行力在上下級之間的微妙:耶穌帶著他的門徒彼得遠行,途中發現一塊破爛的馬蹄鐵,耶穌希望彼得撿起來,不料彼得懶得彎腰,假裝沒聽見。耶穌自己彎腰撿起馬蹄鐵,用它在鐵匠那兒換來3文錢,并用這些錢買了十幾顆櫻桃。出了城,兩人繼續前進,經過的是茫?;囊?,耶穌猜到彼得渴得厲害,就讓藏在袖子里的櫻桃悄悄地掉出一顆,彼得一見,趕緊撿起來吃。耶穌邊走邊丟,彼得也就狼狽地彎了十七八次腰。于是耶穌笑著對他說:“要是按我想的做,你最開始彎一次腰,我也就不用一次又一次重復地扔櫻桃,你也就不會在后來沒完沒了地彎腰。”
這個寓言很有意思,它反映出這樣一個問題:在企業中領導所想的和員工所想的,往往不能得到有效地統一。執行力缺失,使領導者的所有工作都會變成一紙空文或一場空談。
那么,企業如何避免出現執行力缺失呢?可以說,培養企業“執行文化”,是很重要的方面。
企業的執行文化,就是把“執行”作為所有行為最高準則和終極目標的文化。所有有利于執行的因素都予以充分而科學地利用,所有不利于執行的因素都立即排除。以一種強大的監督措施和獎懲制度,促使每一位員工全心全意地投入到自己的工作中,并從骨子里改變自己的行為。最終使團隊形成一種注重現實、目標明確、簡潔高效、監督有力、團結、緊張、嚴肅、活潑的執行文化。
沃爾瑪能一步步由小到大,由大到強,逐漸拉大和競爭對手的差距,它的成功之道就在于不斷在傳統模式中開發出適合業務發展需要的方式,充分為我所用,并不折不扣地加以執行。而一些執行力較差的企業大多會存在這樣的“通病”,那就是不少管理者樂于做決定、布置任務,可在執行和落實的環節上卻打了折扣,布置的任務和做出的決定難以落到實處。
那么,如何避免出現這種“通病”?由于領導比員工掌握更多的信息和資源,領導在領導風格上就不僅僅是一個起到監督作用的警察角色,而是一個教練加老師。就像是指揮一個新手開車一樣,教練要想將自己的經驗、智慧和要求傳達給學車的學員,而且必須陪著新手上路,指導他如何加減檔,如何踩油門。在以執行力為文化的企業中,領導必須參與到具體的運營過程中。只有這樣,才能對企業現狀、項目執行、員工狀態和生存環境進行全面綜合的了解,才能找到執行各具體情況與預期之間的差距,并進一步對各個方面進行正確而深入的引導。當領導者和各員工都在執行文化中愉快做事時,企業就會變得現代化和高效率。管理中那個“黑洞”,也會消失無形。
然而,在企業中,由于員工的能力大小和品行不同,執行力也會有不同的表現。我們可以做一個類比:就像是老鷹和鴨子一樣,雖然從表面上看有很多相似的地方,但從本質上卻截然不同。老鷹能在高空盤旋注視四面八方,而鴨子卻只能在水面上生活,整天只會嘎嘎叫,什么都不會做。擁有一只老鷹遠勝過擁有10只甚至以上的鴨子。因此,老鷹是我們成就的典范,任何企業都愿意擁有老鷹,而不愿意擁有許多個鴨子。
在企業中,好的員工永遠是執行力強的員工。企業用人原則就是要求員工具有非常強的執行力。為什么這么說呢?
無規矩不成方圓。企業作為一個獨立核算盈虧的單位,它必須要考慮到盈利,這是企業生存和發展的根基。它要想盈利,就必然要設立各種各樣的內部規章制度,逐步形成自己獨特的企業團隊文化,要求全體員工圍繞著同一個目標前進。這個時候,如果員工執行力不強,或者是“創新意識”太濃厚,就很容易對整個企業團隊文化造成沖擊,甚至將企業團隊文化給毀棄、將企業拖到瀕臨倒閉的邊緣。對于任何企業和單位而言,都是這樣的。企業必須先確保自己的核心價值觀和企業文化不被打破。
其次,激烈競爭的市場環境,使得個人英雄主義不再盛行,各個企業、單位都是強調團隊作戰、系統作戰;事實上,也只有團隊作戰、系統作戰,企業才能在激烈競爭的環境下生存下來。這時,要想實現團隊作戰、統一步調,就必然要求團隊中的每個員工都高度聽從指揮,強化執行力,統一步調,統一行動,否則企業必將在市場環境下被淘汰。
所以說一個企業想要長久穩步的發展,首先要跟員工建立良好的溝通,讓員工明白自己該做什么,如何做。其次是從員工自身出發,提升員工自身素質,做到二者的有效統一,提升員工執行力,避免管理“黑洞”的出現。
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