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以主人翁姿態處理沖突（協同工作培訓游戲）
時間：2022-11-18
★形式：集體參與
★時間：1至2小時
★材料：幻燈片、課堂資料
★場地：不限
★應用：協同工作
★時間：1至2小時
★材料：幻燈片、課堂資料
★場地：不限
★應用：協同工作
目的
◇確定沖突的共同根源。
◇增加工作協同以減少沖突。
◇增加工作協同以減少沖突。
程序
1．介紹沖突的產生因素（幻燈片）。
2．分發“產生沖突的因素”課堂資料。
3．讓參與者分組工作。如果團隊成員多于八人，則將團隊分成四到六人的若干組。允許30分鐘時間。
4．讓各組分享它們的觀察結果。
2．分發“產生沖突的因素”課堂資料。
3．讓參與者分組工作。如果團隊成員多于八人，則將團隊分成四到六人的若干組。允許30分鐘時間。
4．讓各組分享它們的觀察結果。
討論
1）你認為在團隊沖突中最常起作用的是哪些影響因素？
2）思考這些因素，你能做些別的什么以幫助防止將來沖突的發生呢？
2）思考這些因素，你能做些別的什么以幫助防止將來沖突的發生呢？
總結與評估
沖突的解決常常被團隊看作是影響表現的關鍵因素。團隊可能沒有意識到的是，沖突的預防甚至是更重要的。
按照常常引起團隊沖突的少許因素檢查最近的沖突，通過此方法團隊能取得很大的進步。經常意識到并檢查產生因素能解決仍然存在的沖突。
團隊常常認識到這些因素不僅引起被檢查的某個特定的沖突，而且還會形成一種可改變的團隊行為方式。改變此方式以防止沖突。
按照常常引起團隊沖突的少許因素檢查最近的沖突，通過此方法團隊能取得很大的進步。經常意識到并檢查產生因素能解決仍然存在的沖突。
團隊常常認識到這些因素不僅引起被檢查的某個特定的沖突，而且還會形成一種可改變的團隊行為方式。改變此方式以防止沖突。
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