喊你一聲“領(lǐng)導(dǎo)”，那只是為了取悅你而已

這樣的場(chǎng)景，你見(jiàn)過(guò)嗎？
某位下級(jí)對(duì)上級(jí)表面上笑容可掬，背地里卻上級(jí)咬牙切齒。
你可能瞧不起這樣的人，甚至痛罵其“小人”。而我今天不想說(shuō)他們，說(shuō)說(shuō)讓他們變成所謂“小人”的“大人物”。

有一次，到某醫(yī)院做訓(xùn)前調(diào)研，有位職工代表跟我抱怨了很多領(lǐng)導(dǎo)的事。雖然抱怨不可取，但他們的心聲卻值得耐心傾聽(tīng)。
其中，提到單位會(huì)議特別多，有的會(huì)與她沒(méi)什么關(guān)系，反而造成自己的活干不完，不得不要加班來(lái)完成。
就在她情緒特別高漲的時(shí)候，她的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)突然推門(mén)進(jìn)來(lái)了，她奇跡般地收起激動(dòng)的情緒，迅速起立，并予以笑臉，叫一聲“領(lǐng)導(dǎo)，好”。這些動(dòng)作幾乎是一氣呵成。
這位領(lǐng)導(dǎo)很愉悅地享受下屬給他所帶來(lái)的快感，而我的內(nèi)心卻是五味雜陳。
顯然，出現(xiàn)這種局面，問(wèn)題多半出在領(lǐng)導(dǎo)的身上。
若員工總喜歡口是心非地討好領(lǐng)導(dǎo)，這是領(lǐng)導(dǎo)們的損失，更是管理者對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”這一稱謂的褻瀆。這些“大人物”表面被稱為領(lǐng)導(dǎo)，其實(shí)只是職務(wù)層面的上級(jí)。
記得之前，有位從事管理工作的學(xué)員朋友給留言：“領(lǐng)導(dǎo)害怕我升職，且有意掩蓋我的功勞或?qū)⒐趽?jù)為己有，我該怎么辦？”。
雖然我不能直接回復(fù)“這樣的高管不配當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)“之類的話，但他的領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)遭人討厭，很有可能造成人才的流失，亦有可能埋沒(méi)了優(yōu)秀的人才。
也許管理者根本就沒(méi)搞懂何謂“領(lǐng)導(dǎo)”。

1．如果職位高就是領(lǐng)導(dǎo)，那你就OUT了。
領(lǐng)導(dǎo)是一種活動(dòng)，一種能力，不是職務(wù)，不是為那些身處高位的人保留的?，F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克說(shuō)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)者最有效的辦法，是看其身后是否有心甘情愿的追隨者。
比如甘地或者馬丁·路德金，他們既非被選舉的，也不是被任命的，他們就是能夠領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗麄兊男袨榉绞轿撕芏嗟淖冯S者。
大凡自以為是領(lǐng)導(dǎo)，卻無(wú)人跟隨的，只是在散步而已。美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格博士說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)就是帶領(lǐng)他的人們?nèi)ニ麄儧](méi)有去過(guò)的地方。

當(dāng)今時(shí)代，作為管理者不能只是管理，而要去領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)闆](méi)有人愿意被別人管，人們?cè)敢饨邮芩说念I(lǐng)導(dǎo)。它涵蓋科學(xué)的管理部分，其“管道”必須疏通；也是一種藝術(shù)，就像書(shū)寫(xiě)詩(shī)歌一樣，既嚴(yán)謹(jǐn)又巧妙——沒(méi)辦法教會(huì)，但可以學(xué)會(huì)。

簡(jiǎn)而言之，領(lǐng)導(dǎo)就是率領(lǐng)與引導(dǎo)的綜合，主要體現(xiàn)在鼓舞與激勵(lì)的層面，注重創(chuàng)新與推動(dòng)變革，特別關(guān)心人的問(wèn)題，如人的熱情、創(chuàng)造力和成長(zhǎng)。

2．那哪些行為配不上“領(lǐng)導(dǎo)”這樣的稱呼呢？

a. 喜歡指揮與命令，不懂授權(quán)，總讓下屬聽(tīng)話照做。即不明確工作的目標(biāo)與意義，也不說(shuō)清工作的前因后果，卻要求下屬必須按照他的方式方法來(lái)做。
b. 喜歡陳述表達(dá)，不懂通過(guò)問(wèn)對(duì)問(wèn)題來(lái)啟發(fā)下屬思考。即總是陳述自己的要求或方法，表面上是教導(dǎo)，實(shí)際上會(huì)造成下屬推卸責(zé)任，養(yǎng)成不動(dòng)腦思考的習(xí)慣。
c. 喜歡責(zé)怪下屬，不從流程與機(jī)制上找原因想辦法，去改善管理造成的問(wèn)題，卻認(rèn)為問(wèn)題出在下屬的能力與素質(zhì)上。
d. 喜歡標(biāo)榜自己，沒(méi)有搞懂“用師者王，用友者霸，用徒者亡”的道理。例如，諸葛亮、項(xiàng)羽式的高管。

在我給企業(yè)做培訓(xùn)的時(shí)候，常常令人驚訝地聽(tīng)到受訓(xùn)學(xué)員說(shuō)“該培訓(xùn)的應(yīng)該是高層領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)他們對(duì)了，我們就跟著對(duì)了”。火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶。今日是高鐵時(shí)代，不僅要當(dāng)好“車(chē)頭”，還要讓“每節(jié)車(chē)廂”擁有動(dòng)力源。

另外，我遇到過(guò)不少令人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，有的人很?chē)?yán)厲，有的人很和藹，但他們有一個(gè)共同特點(diǎn)，就是給予下屬很多的成長(zhǎng)與啟發(fā)。喜歡杰克-韋爾奇的一句話：當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)之前，成功的全部就是自我成長(zhǎng)；當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)之后，成功的全部就變成幫助他人成長(zhǎng)。

寫(xiě)在最后：
領(lǐng)導(dǎo)，不是職務(wù)的稱謂，更不是所謂的“大人物”，是一種能影響他人努力奮斗，并幫助他人成長(zhǎng)的實(shí)踐活動(dòng)。不領(lǐng)不導(dǎo)，就配不上喊你“領(lǐng)導(dǎo)”，叫上級(jí)還差不多。
杰克-韋爾奇說(shuō)，我最討厭管理，趕快領(lǐng)導(dǎo)吧！