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棄貓效應(yīng):征服員工最狠毒的方式
別天真了,以為對員工好就能換來他們的忠誠和拼命?
人性本賤,你越是對他們噓寒問暖,他們越覺得理所當然,甚至得寸進尺。
想要真正征服員工,讓他們心甘情愿地去干?
那就得學(xué)會運用“棄貓效應(yīng)”,讓他們又“怕”又“盼”。
01,什么是“棄貓效應(yīng)”
棄貓效應(yīng),原是一個心理學(xué)概念,描述的是一種心理現(xiàn)象。
所謂 “棄貓效應(yīng)”,說白了就是貓被主人狠心拋棄后,嘗盡了外面世界的苦頭,饑寒交迫、擔(dān)驚受怕。
等它再次被主人撿回去,那可就老實得不行,變得格外溫順聽話。
為啥?因為它在流浪的日子里,深刻體會到了失去的恐懼和生存的艱難,回到主人身邊,生怕再被拋棄。
而人和貓有著相似的共同點,都具有情感需求和自我保護的本能。
于是,很多人會下意識的,把這種心理學(xué)現(xiàn)象運用在人的身上。
02,“棄貓效應(yīng)”的核心原理
棄貓效應(yīng)的核心在于:保持“棄”與“不棄”之間的微妙平衡。
而放在下屬身上,也就是讓人又“怕”、又“盼”。
(1)制造危機感,讓員工“怕”
人都有偷懶的毛病,員工更是如此。
你要是一直讓下屬待在舒適圈里,每天輕輕松松,那很快就會變得懶散,工作效率直線下降。
管理者得時不時給他們潑點冷水,讓他們知道,不好好干活,這飯碗可保不住。
就像把貓扔出去,讓它知道外面的世界有多殘酷,它才會惦記家里的好。
比如,可以偶爾有意無意地透露團隊可能要裁員的消息,或引進活水,讓老員工感到自己的位置岌岌可危。
(2)激發(fā)求生欲,讓員工“盼”
當員工意識到自己可能成為被遺棄的“貓咪”時,他們會像溺水一樣拼命掙扎,抓住任何能救命的機會。
這種求生欲,會給員工帶來一定的震懾性。
當然,光嚇唬可不行,還得給點甜頭。
就像拋棄貓之后,還得把它撿回來,給它一個安穩(wěn)的窩。
管理者要利用好這種求生欲,通過設(shè)定挑戰(zhàn)性的目標、給予適度的壓力,讓員工在掙扎中不斷突破自我,提升自己的能力。
同時,為下屬描繪清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,讓他們相信,只要努力工作,升職加薪、職業(yè)晉升都不是夢。
只有先讓員工看到努力的回報,他們才能有動力全力以赴。
(3)把握好尺度,讓員工“享”
“棄貓效應(yīng)”這個度一定要把握好。
拋棄貓的時間太長,它可能就跑了再也不回來。
制造危機感時,不要頻繁提及負面信息,以免讓員工產(chǎn)生恐慌,沒法好好工作;給予希望時,承諾要切實可行,避免給員工畫大餅,竹籃打水一場空。
要精準地讓員工感受到壓力和希望,這樣才能激發(fā)出他們最大的潛力,更好地去拿到結(jié)果。
03,如何運用“棄貓效應(yīng)”征服員工
想要征服員工,就別再把他們當成溫室里的花朵,得讓他們有饑餓感、危機感,甚至使命感。
(1)讓基層有饑餓感
基層員工,就像剛進門的小貓,得讓他們有饑餓感,別吃得太飽。
你給他們布置任務(wù)時,讓他們覺得有點難度,跳一跳才能夠得著。
這樣才有動力去拼、去搶,生怕自己落后。
1、 設(shè)置挑戰(zhàn)
給員工布置任務(wù),就像把貓丟到陌生環(huán)境,促使它學(xué)會適應(yīng)和成長。
當成功完成挑戰(zhàn)時,要及時給予肯定和獎勵,讓他們體驗到努力帶來的成就感。
比如,安排員工負責(zé)一個重要項目,在項目啟動前,為他們提供必要的資源和支持;項目結(jié)束后,根據(jù)表現(xiàn)給予獎金、公開表揚等獎勵,激勵他們在今后的工作中更加積極主動。
2、 適當冷落
在日常管理中,管理者不要對員工的大小事務(wù)都過度關(guān)注,否則容易讓員工產(chǎn)生依賴心理。
不妨偶爾冷落一下,讓他們自己想法去解決。
在工作中,當員工遇到工作難題向你請教時,不要直接給出答案,而是引導(dǎo)他們思考,讓他們嘗試自己尋找可行方案。
過幾天再詢問進展,給予適當?shù)闹笇?dǎo)和建議。
這樣,員工會逐漸學(xué)會獨立思考和解決問題,不再過度依賴領(lǐng)導(dǎo)。
(2)讓中層有危機感
中層員工,就像是家里的老貓,有點地位,也容易停滯懈怠。
你時不時給他們敲敲警鐘,讓他們知道自己的位置不是鐵飯碗。
比如,引進一些新人來競爭,或調(diào)整組織架構(gòu),讓他們感到自己的位置不穩(wěn)。
1、制造競爭
管理者要巧妙地制造競爭氛圍,讓中層帶隊之間也形成你追我趕的態(tài)勢。
設(shè)立獎懲制度、開展業(yè)績比拼等方式,讓各個隊伍在競爭中不斷挑戰(zhàn)自我,提升自己的能力和業(yè)績。
當員工看到身邊的同事因表現(xiàn)優(yōu)異而受到重視時,他們會感到壓力山大。
這種壓力會激發(fā)他們的斗志和進取心,讓他們更加努力地工作,以求不被遺棄。
而管理者只需坐在一旁,看員工們?yōu)榱松婧蜆s譽而拼力。
2、 恩威并施
對待老員工,也要敢于撕破臉皮,做到恩威并施。
犯錯時,要嚴肅指出問題,并按照規(guī)定進行懲罰,絕不姑息縱容;
出色時,要及時給予表揚和獎勵,讓他們感受到自己依舊被認可、被重視。
同時,在日常工作中,更要關(guān)心老員工的生活和工作情況,營造溫暖和諧的團隊氛圍。
(3)讓高層有使命感
高層員工,他們就像是家里的貓王,得讓他們有使命感。
給他們描繪一個宏大的藍圖,讓他們知道自己是為了一個偉大的目標在奮斗。
讓他們覺得,自己不僅僅是打工的,更是這個事業(yè)的一份子。
1、 共享愿景
與高層員工深入溝通,將公司的長期發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標以及行業(yè)前景清晰地展現(xiàn)給他們。
讓他們明白,自己不僅是執(zhí)行者,更是這一宏偉藍圖的參與者。
從而增強他們對公司愿景的認同感和歸屬感,激發(fā)內(nèi)在動力。
2、 賦予重任
高層員工往往具備豐富的經(jīng)驗和卓越的能力,所以要敢于給他們賦予重任,讓他們承擔(dān)關(guān)鍵項目的領(lǐng)導(dǎo)角色或負責(zé)重要業(yè)務(wù)的拓展。
通過賦予他們更多的決策權(quán)和自主權(quán),讓他們感受到自己的價值和重要性。
同時,在遇到困難挑戰(zhàn)時,給予充分的信任支持,讓他們知道,背后有整個團隊作為堅強的后盾。
這樣,高層員工會更加有責(zé)任感和使命感。
寫在最后:
做管理要明白,人性本賤。
很多時候,員工就像那些流浪的小貓一樣,你對他們太好,他們反而會覺得理所當然,甚至蹬鼻子上臉。
只有當你學(xué)會運用“棄貓效應(yīng)”,才能真正征服他們的心,去操控下屬的行為。