在采購與物料管理的工作中，除了一般直接用于生產或組裝的零件和原物料以外，還有許多同樣不可缺少的維修、備品及雜項的物件等需要采購。這些東西特點是品種奇多，但每一品種的需求量卻很少，并且往往因為沒有辦法事先周詳的計劃準備與準備適當的庫存，而使采購人員面臨"牙疼不是病，疼起來要人命"的窘境：需求常常是突然產生。
如果采購人員不了解MRO采購與其它采購不同的特點，掌握其特有的采購方法和供應商選擇，管理方式，不能妥善地針對MRO(Maintenance,Repair,and Operation)需求加以規劃，準備必要且適當的庫存與掌握交期，那么我們可以預測公司多半會面臨層出不窮的緊急狀況，輕則干擾采購正常工作，嚴重則會造成停線等生產損失。

 明確MRO對采購和生產的影響
 MRO和直接物料的采購有哪些方面區別
 了解MRO的現狀及發展趨勢
 如何制定和實施MRO的采購戰略
 MRO供應商的業績應如何管理
 如何制定MRO的采購計劃并掌握交期
 如何建立并管理MRO的庫存
 如何改進你的MRO采購管

一． 認識MRO
1. 什么是MRO
2. MRO的定義,范圍及影響
3. MRO采購的特點,現狀及面臨的挑戰
4. MRO采購的發展趨勢及存在的成本降低的機會
二． MRO采購的戰略
1. 制訂MRO采購的戰略
2. 創建MRO采購管理的基準
1) 按年度采購金額歸類供應商
2) 按交易量歸類供應商
3) 識別客戶需求:現在&將來
3. 評估MRO采購系統及財務支持
1) 評估你的采購流程: 正式的&非正式的
2) 流程的比較
3) 識別和記錄系統支持
4) 系統的類型: 直接的&間接的
5) 記錄和測試計劃,安排及控制系統
6) 檢討財務系統 – 確定供應商付款周期
7) 檢驗文件的相符 – 采購訂單
4. 分析MRO采購現狀及與期望表現的差距
1) 識別差距
2) 改進的障礙
3) 了解客戶的期望 – 你在哪里?
4) 了解客戶的期望 – 不同的理解
三． MRO采購實踐
1. 確定最佳MRO采購方式
1) 主要采購流程 – 9個步驟
2) 主要采購流程 – 3 個級別
3) 不同采購步驟對應不同采購級別的表現
2. 了解MRO分銷商的角色及業務環境
1) 分銷渠道成本
2) 分銷商運營環境
3) 分銷商面臨的挑戰
4) 電子商務的應用
3. 了解把MRO分銷商作為合作伙伴的益處
1) 整合供應運作
2) 倉庫管理及倉庫管理服務
3) 電子商務解決方案
4) 外包
四． MRO采購計劃及庫存管理
1. MRO庫存的特點,組織及采購
2. MRO最佳庫存管理實踐
3. MRO庫存戰略考量
4. MRO庫存政策及流程
5. MRO庫存管理業績的衡量
1) MRO庫存管理業績考核KPI
五． MRO采購管理的業績考評
1. 建立有效的MRO業績考評體系
1) 按時交貨率
2) 成本影響
3) 精準庫存管理
4) 客戶滿意度
5) 前置期減少
2. MRO業績的匯報
1) MRO供應商業績考評的好處
2) 平衡計分卡的應用
3) 內部自我評估
4) 供應商自我評估
3. MRO采購的財務影響
六． 改進你的MRO采購
1. 存在改進機會的3個方面
1) Meta改進機會
2) 關系改進機會
3) 戰術改進機會
2. 綜合案例


 

Mr.Jason Zhao  帕迪咨詢采購與供應鏈高級培訓師  機械工學士，認證采購經理( C.P.M. )  教育及資格認證：武漢工學院－工學士/機械制造工藝及設備  ITC 采購與供應鏈管理國際認證 授權講師 工作經歷：  超過20年的工作經歷，工作期間分別在大型歐美跨國公司擔任過技術主管、維修工程師、設備主管、采購主管、商品經理、中國區采購經理、亞洲區采購經理等要職。  在十六年的采購與供應管理工作中，趙先生先曾多次協助公司建立和完善采購政策和程序；建立, 實施和監督供應商選擇和評估程序；對綜合采購管理及供應商的價格、成本分析， 供應商管理方面有著豐富的理論及實踐經驗。  現任某歐美獨資企業亞洲區采購經理，確定亞洲采購部的采購戰略和采購規劃。識別，開發和供應商的資格，在中國以支持低成本地區的外包戰略和其他的商業策略。與全球采購/尋購，技術，質量和開發團隊緊密合作，以分析確定采購的機會，開發能增加公司價值和有發展能力的供應基地。通過有效的供應商管理，確定和實施長期的總成本減少和支出管理。 風格與特點：  從技術到采購管理層的實戰經歷，造就了務實和格局并重的培訓風格；  二十余年的采購與供應管理、技術/設備維修的實戰操作和經驗，能夠深入淺出的為學員進行細致，透徹的分析與解說，課程以實戰性和實用性著稱！  1995年就已取得全球最權威的注冊采購經理資格認證（C.P.M），擁有先進、扎實的采購專業理念和知識，結合自身長期的實戰累計，造就了理論與實踐相融合的課程特點。上課過程中強調學員參與，主動思維，舉一反三，開拓學員思路，真正的讓學員將課堂知識靈活運用的實際工作中。 最擅長的培訓課程是： 《采購價格分析與成本降低》 《采購人員必備財務知識與能力技巧》 《MRO備品備件的采購與管理》 《采購與供應人員從業基礎訓練》 《供應市場調查與開發》等課程 受訓部分客戶: 博西華電器，羅門哈斯，內野毛巾有限公司，樓氏電子，西門子電器有限公司、NGK（蘇州）環保陶瓷有限公司、愛普科電子元器件有限公司、寧波方太廚具有限公司、藝達思科技有限公司、泛達通訊零部件有限公司、無錫特瑞堡減震器有限公司，米其林回力輪胎股份有限公司，唐盛投資，博斯特，液化空氣（杭州）有限公司，拜耳中國，南通羅萊家具用品有限公司，雅培制藥，聯化科技，西門子電器有限公司，德爾格醫療器械，迅達電子，惠氏營養品，惠氏制藥，薩帕鋁熱傳輸（上海）有限公司等。 客戶評價：  通過成本分析，對所采購的材料價格更清晰，在供應商提出漲價時作出正確的判斷和決定  工具比較實用，理論說明也較充分  感覺受益非常大，很多基本原則性的問題得以澄清和鞏固  提高了采購價格分析與成本控制的能力，對日后的工作非常有利  充分了解分析工具，對采購工作有了一個系統化的認識  

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