| 武漢服裝搭配培訓/時尚教育培訓/色彩搭配教育 |
| 開課地點：湖北-武漢 課程價格：0 元 開課時間：2015-06-29 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：武漢服裝搭配培訓/武漢聚尚美育/領先中國的權威實戰(zhàn)型時尚職業(yè)培訓機構103課時服裝搭配培訓課程 服飾搭配的背后隱藏著系統(tǒng)嚴密的科學規(guī)律，完美的服飾搭配是色彩與款式風格雙方面的高度和諧統(tǒng)一。對于服飾企業(yè)的一線銷售人員來說.. |
| 武漢服裝商品企劃培訓/時尚教育培訓/聚尚美育 |
| 開課地點：湖北-武漢 課程價格：0 元 開課時間：2015-06-29 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：服裝商品企劃培訓/武漢聚尚美育/領先中國的權威實戰(zhàn)型時尚職業(yè)培訓機構服裝商品企劃課程 服裝商品企劃就是基于服裝本身的商品屬性來研究品牌服裝的定位、策略、設計、生產和銷售等一系列問題的綜合解決方案，是一個大型服裝企業(yè)為.. |
| 武漢色彩搭配師培訓 |
| 開課地點：湖北-武漢 課程價格：0 元 開課時間：2015-06-29 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：色彩搭配師培訓/武漢聚尚美育/時尚職業(yè)培訓領域的開拓者與領導者色彩搭配師課程 為了配合國家人社部于2008年頒布的色彩搭配師新職業(yè)技能認證工作，引導教育培訓改革，促進人力資源市場發(fā)展，提高從業(yè)者素質，同時科學培養(yǎng)和.. |
| 武漢面料分析培訓 |
| 開課地點：湖北-武漢 課程價格：0 元 開課時間：2015-06-29 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：面料分析培訓/武漢聚尚美育/時尚職業(yè)培訓領域的開拓者與領導者面料分析培訓課程 為了推動中國紡織服裝行業(yè)的發(fā)展，縮小與歐美發(fā)達國家紡織行業(yè)的差距，促進國內時尚產業(yè)的升級與換代，聚尚美育整合了國內優(yōu)秀的紡織行業(yè)專家人士，結合華.. |
| 武漢服裝陳列課程培訓/教育培訓/時尚教育 |
| 開課地點：湖北-武漢 課程價格：0 元 開課時間：2015-06-29 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：服裝陳列培訓/武漢聚尚美育/領先中國的權威實戰(zhàn)型時尚職業(yè)培訓機構服裝陳列培訓課程 陳列師，是新世紀最具發(fā)展?jié)摿Φ臅r尚職業(yè)之一，有著廣闊的發(fā)展前景，在國內隨著服飾企業(yè)競爭的日趨白熱化，陳列設計師對時尚品牌的宣傳推廣和銷售促.. |
| 金牌客戶服務管理 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：3200 元 開課時間：2015-06-04 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：1.開場講師介紹課程介紹暖場破冰分享2.什么是客戶服務客戶服務定義客戶服務要素活動、講授3.客戶服務的重要性分析當前環(huán)境下的顧客變化分享建立顧客忠誠度的關鍵小組分享、講授4.. |
| 智奪訂單高端大客戶銷售實戰(zhàn)落地 |
| 開課地點： 課程價格：3600 元 開課時間：2015-05-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：（一）大客戶銷售持續(xù)成功三個鐵律（高度與格局決定成敗）1.一個成功戰(zhàn)略：萬米高空看銷售，一句話指明銷售持續(xù)成功總思路2.二個成敗關鍵：大客戶銷售成功之本與失敗之源 3.三個正確行為：找對人；做對事；說對話4.劉老師親歷案.. |
| 智奪訂單高端大客戶銷售實戰(zhàn)落地 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：3600 元 開課時間：2015-05-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：（一）大客戶銷售持續(xù)成功三個鐵律（高度與格局決定成敗）1.一個成功戰(zhàn)略：萬米高空看銷售，一句話指明銷售持續(xù)成功總思路2.二個成敗關鍵：大客戶銷售成功之本與失敗之源 3.三個正確行為：找對人；做對事；說對話4.劉老師親歷案.. |
| 互聯網時代下的客戶體驗管理 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：1800 元 開課時間：2015-05-14 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益： 緣起在當今互聯網商業(yè)大潮的兇猛來襲、社會化媒體驅動的市場環(huán)境下，如何捕捉市場的轉變步伐，了解客戶的心聲，創(chuàng)造能夠不斷迭代和符合客戶需求的商業(yè)運作？要解答這個問題，“客戶體驗”這四個字不僅是重要的，更.. |
| 卓越的服務技巧與投訴處理方法 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：3200 元 開課時間：2014-12-19 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一單元：客戶滿意――服務工作面臨的壓力與挑戰(zhàn)1、 通過客戶的眼光來看待服務2、 新的市場環(huán)境下客戶對服務需求的層次3、 提升客戶滿意度的策略4、 客戶不滿意的表示――抱怨投訴第二單元：有效溝通――提升客戶滿.. |
| 客戶忠誠營銷與俱樂部運營 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：5280 元 開課時間：2014-12-19 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：客戶管理——核心客戶管理與營銷發(fā)展營銷演進與發(fā)展歷程理解核心客戶管理階梯國內外客戶俱樂部啟源與發(fā)展客戶中心時代的"大營銷"趨勢目標定位——為什么.. |
| 汽車行業(yè)客戶關系管理 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：5000 元 開課時間：2014-11-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一篇 客戶關系管理 原理篇第一單元 汽車行業(yè)客戶關系管理1.客戶關系管理能為汽車企業(yè)帶來什么2.客戶關系管理的含義3.客戶關系管理的內容第二單元 汽車企業(yè)客戶信息管理1.誰是我們的“客戶&rdquo.. |
| 卓越的服務技巧與投訴處理方法 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：3200 元 開課時間：2014-11-21 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一單元：客戶滿意――服務工作面臨的壓力與挑戰(zhàn)1、 通過客戶的眼光來看待服務2、 新的市場環(huán)境下客戶對服務需求的層次3、 提升客戶滿意度的策略4、 客戶不滿意的表示――抱怨投訴第二單元：有效溝通――提升客戶滿.. |
| 有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：3200 元 開課時間：2014-11-20 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：一、認識與區(qū)分客戶的不瞞、抱怨、投訴 1、比較不滿、抱怨、投訴的差別比較差別不滿、抱怨、投訴的處理2、研討練習：比較潛在價值的大小總結：不同服務水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3、構建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)客戶.. |
| 服務營銷與服務利潤價值鏈 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：6500 元 開課時間：2014-10-25 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一部分 了解服務市場、服務產品和顧客 第一章服務經濟中的營銷新視點1. 為何要研究服務2． 服務帶來了顯著的營銷挑戰(zhàn) 3． 服務業(yè)需要拓展的營銷組合 第二章 服務接觸中的顧客行為 1.不同的服務對顧客行為的影響.. |
| 卓越的服務技巧與投訴處理方法 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：3200 元 開課時間：2014-10-24 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一單元：客戶滿意――服務工作面臨的壓力與挑戰(zhàn)1、 通過客戶的眼光來看待服務2、 新的市場環(huán)境下客戶對服務需求的層次3、 提升客戶滿意度的策略4、 客戶不滿意的表示――抱怨投訴第二單元：有效溝通――提升客戶滿.. |
| 構建卓越的客戶服務管理體系 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：3800 元 開課時間：2014-10-23 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一部分、認識客戶服務管理體系1、認識客戶服務管理客戶服務管理的基本特征客戶服務管理的幾個基本概念2、客戶服務管理體系的主要模塊客戶服務管理體系案例分析第二部分、戰(zhàn)略與理念層面的客戶服務管理---讓戰(zhàn)略視角的.. |
| 卓越的服務技巧與投訴處理方法 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：3200 元 開課時間：2014-09-26 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一單元：客戶滿意――服務工作面臨的壓力與挑戰(zhàn)1、 通過客戶的眼光來看待服務2、 新的市場環(huán)境下客戶對服務需求的層次3、 提升客戶滿意度的策略4、 客戶不滿意的表示――抱怨投訴第二單元：有效溝通――提升客戶滿.. |
| 構建卓越的客戶服務管理體系 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：3800 元 開課時間：2014-09-26 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一部分、認識客戶服務管理體系1、認識客戶服務管理客戶服務管理的基本特征客戶服務管理的幾個基本概念2、客戶服務管理體系的主要模塊客戶服務管理體系案例分析第二部分、戰(zhàn)略與理念層面的客戶服務管理---讓戰(zhàn)略視角的.. |
| 營造卓越客戶體驗的策略、方法與實踐 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：5280 元 開課時間：2014-09-19 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：一、體驗是什么？擁抱客戶體驗的時代理解客戶體驗發(fā)展的最新趨勢為什么身邊有如此多失敗的體驗？全面的客戶體驗是什么？客戶體驗管理應該做些什么？“對體驗的內涵有了深刻的認識”二、體驗管理.. |
