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中低層干部或員工
【培訓收益】
1、修煉 敬業是最卓越的工作態度
2、忠誠是無價之寶
3、擁有良好人際關系
4、團隊協作氣優勢互補
5、積極主動地工作
6、注重細節精益求精
1. 全心全意熱愛工作
2. 今天比昨天更努力
3. 讓敬業成為一種習慣
4. 要敬業 , 更要專業
5. 敬業會讓你出類拔萃
第2項修煉 忠誠是無價之寶
1. 忠誠是無價之寶
2. 老板是你最關鍵的客戶
3. 絕不出賣企業機密
4. 要忠誠 , 也要有業績
5. 忠誠的最大受益人是你自己
第3項修煉 擁有良好人際關系
1. 與上司協調好關系
2. 與同事協調好關系
3. 與客戶協調好關系
4. 建立良好人際關系的技巧
第4項修煉 團隊協作氣優勢互補
1. 沒有團隊精神的組織是一盤散沙
2. 沒有完美的個人 , 只有完美的團隊
3. 任何時候都需要團隊精神
4. 個人優勢與團隊優勢互補
5. 團隊協作能取得巨大的成就
第5項修煉 積極主動地工作
1. 老板不在 , 依然努力地工作
2. 不要只為薪水而工作
3. 不要只做老板吩咐過的事情
4. 主動而且出色完成任務
5. 積極、主動地工作會讓你獲得更多
1. 注重細節 , 工作中無小事
2. 注重細節 , 能把工作做得更好
3. 注重細節 , 才能精益求精
4. 注重細節 , 會帶來成功的機會
5. 注重細節 , 能產生很好的效益
第 7 項修煉 決不找任何借口
1. 沒有任何借口
2. 工作中不要有對立情緒
3. 記住 , 這是你的工作
4. 千萬不能為犯錯誤找借口
5. 決不能養成找借口的習慣
第 8項修煉 具備較強的執行力
1. 執行力決定競爭力
2. 執行力的關鍵
3. 工作中有韌性
4. 善于分析判斷,應變力強
5. 讓自己成為執行高手
第 9 項修煉 用最好的方法提高工作效率
l. 一流的人找方法
2. 沒有解決不了的問題
3. 不要把問題留給老板
4. 用對方法做對事
5. 主動找方法才能脫穎而出
第 10 項修煉 多為企業提好建議
1. 時刻不忘給自己的企業提建議
2." 柯達建議制度 "
3. 多為企業提好建議會體現你的價值
4. 好的建議,能給企業的發展帶來機遇
5. 好的建議,讓企業受益無窮
第 11 項修煉 永遠維護企業形象
1. 以維護企業形象為榮,以損害企業形象為恥
2. 員工形象代表著企業形象
3. 善待、感動客戶是維護企業形象的最佳表現
4. 以顧客的眼光看事情
5. 員工應該遵守的基本禮儀
第 12 項修煉 與企業共命運
1. 不要只想著自己的利益
2. 自己的發展離不開企業的發展
3. 隨時保持高度的企業危機意識
4. 與企業同甘共苦
5. 企業興亡,我的責任
結束語致員工的一封信
主攻企業現代經營管理、戰略管理、領導修煉、溝通技巧、營銷策劃、銷售技巧、交往禮儀
社會兼職：
1、上海浦江商務學院 副院長
2、上海華東人才專修學院副院長
3、民盟上海市委 科技委員會 委員
4、上海市職業技能鑒定咨詢組 專家
5、上海市政協普陀區委員會委員 常委
6、上海市開業指導專家服務團理事會理事
曾受聘培訓單位：
0、中國新聞月刊雜志社新聞記者
1、中國非營利性組織研究會 副會長
2、上海經營者培訓中心 高級培訓講師
3、阿迪達斯國際集團中國區高級營銷顧問
4、上海碩智企業咨詢有限公司首席管理培訓師
5、富禮德 (上海) 禮儀服務有限公司高級培訓師
6、上海影響力企業管理咨詢有限公司簽約高級講師
7、上海睿宇企業管理咨詢有限公司企業高級管理顧問
8、全國外經貿經理人職業資質認證專家委員會首屆委員
9、中國市場營銷資格認證上海管理中心 特聘高級培訓師
10、人事部全國人才流動中心、職業經理研究中心高級職業經理資質評價與培訓項目特聘培訓師。
曾就(兼)職：
1、原上海鐵道大學環境經濟研究所 副所長
2、中國發現雜志社副理事長兼任該雜志特約記者
3、復星高科技集團、華臣企業集團、嘉頓等集團兼任營銷總監、董事長助理、副總經理等職。
管理類：《企業發展之關鍵--贏在中層》、《卓越的領導藝術與領導力》、《領導激勵與協調技巧》、《高效有效溝通》、《卓越員工的十二項修煉》、《目標管理與績效考核》、《陽光心態與壓力管理》、《提升您的執行力》、《談判技巧》、《時間管理》、《企業創新與管理變革》、《哈佛觀人學》、《高級管理學》、《價值領導》、《企業文化》、《跨部門溝通與團隊協作》、《危機處理與媒體應對》、溝通禮儀、公共關系、5S管理、沖突管理與處理技巧、現代管理學發展與實踐、開會技巧、領導科學、企業管理案例分析、MBA、MPA、GCT、工商管理研究生等管理學考前輔導。
營銷類：《現代市場營銷》、《市場營銷策劃與決策》、《營銷戰略》、《銷售技巧》、《市場研究》、《市場
進入技巧》、《商務談判技巧》、《客戶服務》銷售心理與技巧、團購營銷及招標技術。
綜合類：《企業戰略管理及當前經濟形勢分析》、《經營決策能力訓練》、《高效能人士的七個習慣》、《職場修養》、《如何展示和營銷你自己》、《接班人計劃》、《管理者對部屬的培養藝術》、《職業生涯規劃與管理》、《如何有效的說“不”》培訓項目的組織管理與實施、公共關系理論與實踐、企業形象設計、社區發展與管理、城市發展與規劃、培訓開發與發展。
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一、地推團隊管理修煉-選對人、用好人、優勝劣汰1.思考：地推銷售需要什么樣的人才？2.布局：合理的分工和角色定位3.招聘：大量的招聘和淘汰是地推團隊的必經之路（1）地推團隊的不穩定性（2）什么樣的人適合做地推（3）如何有效面試4.培訓：學習和訓練，從僵化到優化，提升團隊集體戰斗力（1）價值觀培訓：是團隊戰斗力的根本（2..
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第一講：新常態環境中支行長的角色認知一、新常態下我國銀行業轉型的必然趨勢1. 新常態下經濟結構的轉型2. 新常態下客戶價值的轉化3. 互聯網+金融給網點發展帶來的啟示4. 網點發展的四個階段案例分析：標準化的百佳網點案例分析：差異化的社區網點案例分析：個性化的高端網點5. 網點負責人在轉型中的重要作用二、支行長的幾..
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第一項修煉：定位與地位的修煉——兵頭將尾，責艱任重我是誰？兵頭將尾我從哪里來？從員工中來，到員工中去-老板任命我向誰負責？向下對老板負責，向上對員工負責我的使命是？承上啟下、承前啟后、承點啟面我的目標是？超越期望：沒有最好，只有更好！第二項修煉：打造團隊的修煉——以一當十，以十當..
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一、培養積極主動的服務意識——認識服務1、服務的三個層次超越期望值服客人的忠誠度是企業的核心竟爭優勢——案例：價值650億美金可口可樂公司，被轟炸后可在一個月內恢復附加值服務——案例：附加值增值服務所帶來的效益基本服務2、客人滿意的三個層面商品..
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第一項修煉 TWI的沿革及其設計的精神1.內容簡易2.只分四點3.卡片教學4.背誦熟練第二項修煉 TWI在今日的活用JI工作教導–Job Instruction班組長教新人1.理解正確工作教導步驟 2.熟練工作教導的四階段指導法 3.作業分解的技巧與實作 4.強化教導的準備事項5.主管對本身職務..
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Step 1 新形象的樹立與實際應用1班組長管理現狀調研與分析2班組成員構成與定位3擔任班組長的重要意義4新時代班組長角色的轉換與實際意義5重新分析自己與環境的適配方法6如何對自己的角色、規范、權力、義務準確把握 小組討論+角色模擬Step 2 班組長的一日管理1 上班前必做的工作2 上班后..
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