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TQM全面(員)質量管理

課程編號:14571

課程價格:¥16000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1442

行業類別:機械行業     

專業類別:生產管理 

授課講師:李近強

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業領導、經理人員、生產質量現場工程師、工段長、班組長等生產質量相關人員。

【培訓收益】
通過本課程的培訓著重向品管人員介紹TQM全員質量管理,著重講授過程質量控制手段與方法,就如何實現內部客戶原則提供具有實踐性的QC改善工具,同時本課程從QC小組現場質量改善角度講述QCC品管圈的推行實踐,從實操層面的解決質量意識,最終實現全員參與質量管理,進而全面提高企業的產品質量和工作質量。
它是企業貫徹ISO9001質量管理體系的基礎和必不可少的最有效的管理方法。特別適合已經或正在貫徹實施ISO9001體系的企業參加。

第一部分:TQM體系與質量意識
降落傘的真實故事
有歷史事件看品質寓言
現場質量問題面面觀
1%的品質水準代表什么?
從數字看品質管理的重要
如何發現隱形工廠?
每天進步一點點,最終進步一大步
什么是TQM體系?
樹立正確的品質理念
第一次就把事情做對
質量管理的四項基本原則
零缺陷能實現嗎?
案例:質量問題圖片與錄象展示
企業質量管理狀況自我測試
 
第二部分:QCC過程質量控制
質量管理的波動理論
QCC過程質量控制環
質量控制環的原理與設定
QCC控制環的三個條件
質量控制環的功能與種類
質量控制環的作用與流程
如何確定缺陷收集表
如何開展內環控制?外環控制?
來料質量控制分析
如何實現產品出貨合格率提升?
質量控制與質量成本
案例:某外企質量控制環展示分析
案例:質量控制環圖表展示與分析
 
第三部分:防差錯技術
POKA YOKE防錯法的作用
失誤與缺陷
產生失誤的一般原因
制造過程常見失誤
防止差錯的5大基本思路
差錯預防的十大原理
防差錯裝置的設計思維導圖
幾類常見的防差錯裝置
現場防差錯的13個紅牌條件
案例:某企業防錯案例
案例:防錯裝置設計展示
案例:某外企防錯應用全景案例
 
第四部分:QC小組
QC小組的組成
QC小組的組建程序
QC小組活動
QC小組的改善原則
QC小組的工作程序
QC小組的選題
什么是問題
五五法則
頭腦風暴法
QC小組活動的推進
QC小組活動成果匯報
QC成果的評審與激勵
某外企QC小組成果發布與案例展示分析
 
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