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傳統企業O2O電子商務實戰攻略

課程編號:16016

課程價格:¥14000/天

課程時長:6 天

課程人氣:1334

行業類別:房地產     

專業類別:營銷管理 

授課講師:劉煒

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
公司高層管理者、部門經理、營銷人員

【培訓收益】
1、讓企業了解互聯網在企業營銷中的應用
2、掌握O2O電子商務模式及技巧
3、結合自身企業尋找適合的O2O電子商務方式和方法

傳統企業O2O電子商務實戰攻略 【課程目標】 1、讓企業了解互聯網在企業營銷中的應用 2、掌握O2O電子商務模式及技巧 3、結合自身企業尋找適合的O2O電子商務方式和方法【課程對象】公司高層管理者、部門經理、營銷人員【課程時間】 1-2天【建議培訓人數】 60-80人【課程模式】講授、分組討論、案例解析、角色扮演視頻演繹、經驗分享等。【課程提綱】第一講 新商業模式與O2O電商發展 一、互聯網3.0時代營銷特征 1、海量、碎片傳播 2、交互、無邊際性 3、掌上終瑞互動 4、創意整合時代二、互聯網思維下的新商業模式 1、小米七字訣思維 2、自媒體平臺:如何劈開腦海? 3、米粉節:一天賣出180萬部手機三、O2O的商業屬性 1、線上瀏覽 2、線下體驗 3、交易閉環四、O2O電子商務商業價值 1、掌握用戶消費軌跡 2、營銷更精準 3、消費者更便捷、更優惠 4、可實時分享案例解析:(1)中石化易捷牽手順豐加油站添加快遞O2O業務 (2)攜程的O2O旅游體驗店(3)星巴克的“早起鳥”鬧鐘服務 第二講 O2O核心運營模式一、O2O產品設計 1、適用于團購 2、標準化的產品 3、線下能體驗二、O2O組織模式 1、線上要有平臺 2、跟用戶使用同樣的在線工具 3、拉到線下是關鍵環節三、在線營銷就是互動 1、優惠券不僅是一種促銷手段 2、微信中的刮刮樂、大轉盤應用 3、激發客戶分享四、體驗和服務是關鍵 1、CRM客戶關系管理應用 2、雙線在售 3、移動支付 4、個性推送案例分享:(1)天貓上如何賣野豬肉?(2)看耐克“偉大時刻”如何占領用戶心智?(3)杜蕾斯寶寶游戲 第三講 二維碼在O2O中的應用 一、移動互聯網的入口 1、無處不掃碼 2、二維碼的導航功能 3、電子憑證二、二維碼制作原理 1、下載生成器生成 2、頁面直接擺渡到手機三、二維碼使用 1、用于人群密集地方 2、用于平面、電視媒體宣傳 3、用于活動場所四、二維碼營銷 1、掃碼購物 2、用于微信會員召集 3、用于微信數據庫建立案例解析:(1)嘿客小店購物(2)優衣庫的APP會員銷售(3)微信優匯客的“全民賣房” 第四講 企業銷售O2O工具應用一、O2O電商的閉環策略 1、建立一個好的合作平臺 2、線上和線下要有機連接 3、通路和渠道建設二、企業銷售O2O要點 1、要把解決用戶需求放在首位。 2、線下服務更重要。 3、可以攤薄營銷低成本。 4、有利于客戶群體的細分 三、電商工具平臺選擇 1、引流和分流價值 2、網站推送 3、傳播與推廣四、 O2O營銷過程中的誤區 1、 O2O為了閉環而閉環 2、O2O平臺越多越好 3、O2O可以托管代運 案例解析: (1)老鄉雞與淘點點的訂餐服務 (2)蘇寧線下私享家專區服務 (3)淘寶旅行的“情人節星空

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