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MTP:中層管理技能提升訓練

課程編號:17348

課程價格:¥12000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1477

行業類別:不限行業     

專業類別:中層管理 

授課講師:胡既白

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業中層干部 (各部門部長、經理、主管、廠長等)

【培訓收益】
MTP課程以管理學理論和中層管理者角色認知為基石,在此基礎上圍繞中層管理者應具備的基本素質開設如下課程:領導能力、授權與激勵,溝通能力,時間管理、目標管理、會議管理、團隊建設及培養能力,旨在全面提升中層管理者綜合管理水平。

       一、中層管理者的角色認知-----定位才能定心,心動才能行動

  1、管理三階層分析---高層是決策層、中層是執行層、基層是操作層

          2、中層管理者是高層領導的經營者替身-----從雇傭關系到委托關系/受人之托忠人之事/拿人錢財替 人消災

  3、中層管理者應將同級同事當做內部客戶-----樹立內部客戶的觀念/建立內部客戶的制度

  4、中層管理者應擔當下級的四種角色------領導者/管理者/規則制定與擁護者/績效伙伴

          5、糟糕中層管理者的十大“罪狀”-------心態失衡/角色失準/推諉責任/執行乏力/不善輔導/溝通障礙/授權不夠/盲目工作/制造派系/怕得罪人

          6、中層管理者應是企業的“五心上將”------ 敬業奉獻之心/忠誠專注之心/團隊協作之/責任擔當之心/推崇互敬之心        

    二、中層管理者的領導藝術-----沒有跟隨者的不算領導者

  1、樹立團隊的信念----信念是領袖的火把

  2、訂立學習提升計劃------中層管理者“三讀”學習法

  3、拋棄不當工作習慣-----領導即榜樣,垂范優于說教

  4、避免管理中的“江湖習氣”-----是做“大哥”,還是做“領導”

  5、帶給員工可靠感------問題到此為止

  6、鍛造領導者品牌-----言而有信,說到做到

三、中層管理者的授權與激勵------授權就是放風箏

  1、不會授權的干部不是好干部-----不做一個被累壞的干部

  2、為什么越授權越忙----不滿意/不放心/怕麻煩/怕威脅

  3、哪些權可以授------授權也要講究80/20法則

  4、要做“教練型”管理者----管理者的“三忌諱”“三問“

  5、授權的五項原則---對等/因事/逐級/信任/控制

  7、授權四大步驟-----選擇任務/確定人選/明確溝通/跟蹤檢查

  8、員工激勵的重要性----”鴨子只有一條腿“

  9、依馬斯洛層次理論進行激勵-----不看有什么,而看員工需要什么

  1012種員工激勵的辦法-----啟發”零成本“激勵思維

四、中層管理者的目標管理-------山高有攀頭,路遠有奔頭

  1、目標管理的重要性----”船長,我們要去哪兒“

  2、目標管理的“攔路虎”-----無目標,不成功

  3、目標設立的“六大原則”----理解這六項,你才懂目標管理

  4、定量目標和定性目標-----從定性走向定量

  5、目標管理的七個步驟-----案例解析優秀目標的制定流程

  6、目標跟蹤與控制辦法-----收集信息/給與評價/反饋調整

五、中層管理者的時間管理-------合理安排時間,等于節約時間

  1、如何理解時間管理-----時間管理的本質是自我管理

  2、你真的會管理自己的時間么------邁克爾.李寶夫測試題

  3、時間管理工具-------時間管理“四象限”定律

  4、時間管理的五項原則-------ABC法則/80-20法則/優先順序法則/習慣法則/計劃法則

  5、時間管理的十把飛刀------“撿漏”時間的小秘密

六、中層管理者的溝通管理-------溝通從心開始

  1、管理的問題都源于溝通-----溝通無漏斗,共識必達成

  2、溝通要“通”------ 堅決不搞“一言堂”

  3、溝通與決斷---------必要時要力排眾議做“霸王

  4、會說更要會傾聽----傾聽是管理者必備的技能

  5、學會贊美與欣賞-----真誠的贊美勝過一劑良藥

  6、善用批評的力量-----批評是必不可少的激勵模式

  7、如何和上級溝通-----請示/復命/匯報/請教

  8、如何和同級溝通------請求/沖突/協作/說服

  9、如何和下級溝通----贊美/批評/指示/檢查

七、中層管理者的會議管理-------會而有議,議而有決,決而有行

  1、會議為什么低效---會前無計劃/會中無控制/會后無追蹤

  2、從會議要素來改善會議效果-----七大改進會議的秘訣

  3、從會議過程的角度來改善會議效果----三維度改善會議

八、中層管理者的部屬培養-------好領導都是好導師

  1、中層管理者要成為好教練----做“教練”而非“警察”

  2、多談事實,不要輕率的否定下屬----評價要對事不對人

  3、控制情緒,尊重員工-----做情緒的主人

  4、輔導是上司的職責-----傾心輔導,下屬的成長就是自己的成功

  5、激勵員工--------讓每一個員工都變得優秀

九、中層管理者的團隊建設-------從精兵走向強將

  1、鼓舞團隊的士氣,引爆團隊的能量----打造狼性團隊

  2、沒有任何借口的執行力-----執行不到位,不如不執行

  3、管理者的氣質修煉-------營造您的非凡氣場

  4、施展自己的非權力影響力------你的能量超出你想象

  5、引入內部競爭----“鯰魚效應”,讓員工跑起來

 

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