質量功能展開培訓

課程編號：18940

課程價格：￥24000/天

課程時長：2 天

課程人氣：1141

行業類別：不限行業

專業類別：質量管理

授課講師：張老師

課程說明
講師介紹
選擇同類課

【培訓對象】
?產品策劃經理、研發經理、研發工程師、質量經理、質量工程師、生產技術工程師、持續改善工程師、一線部門經理等

【培訓收益】
1、了解QFD對新品研發, 過程管理的重要意義
2、了解QFD在產品改善(DMAIC)及產品研發(DFSS)的運用
3、掌握獲取客戶需求的重要方法
4、掌握QFD制作的基本方法及技巧
5、掌握四階QFD從產品質量策劃到過程管制的實現過程

日期	授課時間	章節	知識點	課程目的	課堂案例或游戲	涉及表單名稱
第一天	1h	QFD概論	1.1 QFD的起源與發展	了解
			1.2 QFD的基本概念	了解
			1.3 QFD對新品研發, 過程管理的重要意義	了解
			1.4 QFD在產品改善(DMAIC)及產品研發(DFSS)的運用	了解
	2.5h	確認客戶需求	2.1 確認收集顧客聲音的目的	應用
			2.2 顧客類型及市場區隔	應用
			2.3 收集顧客聲音	應用
			2.4 分析顧客聲音	應用
			2.5 依優先度列出顧客需求	應用
	1.5h	客戶需求案例與練習	3.1 產品設計類客戶需求案例分享	分析	客戶需求案例(產品)
			3.2 服務設計類客戶需求案例分享	分析	客戶需求案例(服務)
			3.3 客戶訪談及卡諾模型練習	創建	客戶訪談情景練習
	3h	QFD I: 產品屋	4.1 質量屋結構框架	應用
			4.2 質量屋展開步驟	應用
第二天			4.3 市場競爭力分析	應用
			4.4 技術競爭力分析	應用
			4.5 質量計劃及賣點設計	創建
			4.6 QFDI 案例與練習	應用	QFDI 案例	QFD 表格
	1h	QFD II: 零件屋	5.1 QFD II 制作要求	應用
			5.2 TRIZ 及 DOE 與 QFD串接	了解
			5.3 QFD II 案例	分析	QFD II 案例
	1h	QFD III: 技術屋	6.1 QFD III 制作要點	應用
	1h	QFD III: 技術屋	6.2 QFD III 案例	分析	QFD III 案例
	1h	QFD IV: 生產控制屋	7.1 QFD IV 制作要點	應用
	1h	QFD IV: 生產控制屋	7.2 QFD IV 案例	分析	QFD IV 案例
	1h	QFD運用案例分享	8.1 電子產品四階QFD展開案例	分析	電子產品四階QFD展開案例
			8.2 機械產品四階QFD展開案例	分析	機械產品四階QFD展開案例
			8.3 服務產品三階QFD展開案例	分析	服務產品三階QFD展開案例

從需求到技術——QFD質量功能展開

課程背景：社會總體產能過剩，市場競爭激烈，如何通過系統創新能提高公司產品的差異化競爭力以贏得客戶？如何能在內部形成全員面向客戶需求的產品開發體系？豐田、博世公司的內部系統創新的方法是什么？如何在民營企業中快速學習與提升，實現與國際一流企業同平臺（管理）開發？根據對目前民營企業產品開發過程的分析，總結出目前公司產品開發過程中存在的八大浪費：1...

￥18,000 元/ 天

人氣：648

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