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- 零售店長精英管理八項修煉
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
各階層的管理者、骨干、職員
【培訓收益】
1、面對今天的挑戰通過培養學員創造高效能的組織; 2、如何實現建立在原則基礎上的領導力和管理能力; 3、培養對他人的信任感,讓每個人都能找到一方可以有所貢獻、發揮影響力的人生領域,是每個人都覺得自己的人生有意義,有份量; 4、如何運用雙贏思維處理人際關系; 5、在統合綜效的基礎上建立高效能的團隊; 6、如何在有效的溝通的基礎上,充分理解和滿足他人的需要; 7、在確立核心價值的基礎上,如何提高工作和生活的效率與質量。
前言:VUCA不確定環境下,成功人士需要賦能
修煉一:積極主動,高效執行
故事:張經理為何會成功
1. 積極心態對人生的驅動
2. 積極與消極的區別
3. 面對工作壓力和環境的變化:是什么決定了你的回應方式;
4. 解決問題的第一步在于改變我們的習慣,改變我們的影響途徑
5. 影響圈與關注圈:重點放在影響范圍上;
6. 如何擴大你的影響范圍;
案例:積極的行為與消極行為
修煉二:以終為始,成果導向
故事:阿里成功的秘訣
1. 以終為始的思維優勢
2. 先描繪出愿景和目標,并據此塑造未來
3. 耶魯大學的實驗:今天的目標,影響著未來的成果
4. 今天的目標,決定了哪里是你的起點!
5、有效的目標分解,讓目標落地
工具:管理PDCA
案例:知名大學調研報告
修煉三:要事第一,輕重緩急
案例分析:馬經理的一天
1. 什么是要事第一?
2. 確認優先級的誤區
3. 怎樣做到以目標為導向的管理你的時間?
4. 時間管理的四個象限及其特點
5. 怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中?
6. 要事第一的秘訣——有效授權
工具:時間管理3大工具
練習:最重要的六件事
修煉四:雙贏思維,共同發展
活動:拍賣游戲
1. 四種人際關系模式
2. 如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案。
3. 什么是雙贏思維的人際觀?
4. 不同人際觀的成熟度
5. 利人利己五要領
6. 構建雙贏人際關系的策略
工具:人際關系四維圖
修煉五:知己知彼,換位思考
1. 一個重要概念——情感賬戶。
2. 如何通過溝通增進你與他人的情感賬戶余額
3. 高情商的溝通習慣
4、怎樣避免自傳式回應。
5、溝通不良的四大溝通障礙。
6、同理心溝通的五個步驟。
案例:松下吃牛排
工具:感情賬戶一覽表
習慣六:統合增效,團隊協作
1. 統合增效的精髓是1+1>2;
2. 統合增效談的是集思廣益;
3. 統合增效要打破障礙
4. 統合增效就是創造更有利選擇
活動:有效決策
習慣七:不斷創新,持續迭代
1. 什么是持續更新的習慣
2. 自我更新的四個面向
3. 不斷更新的成長原則
4. 最佳的自我投資策略
課程回顧與小結
曾任世界500強富士康BU人力資源部長、廠區培訓部長
曾任世界500強京東集團人才發展經理
曾任中國百強化工德納股份 集團培訓經理、HRBP經理
國家一級人力資源管理師
江蘇省企業技能人才評價專家組成員
《全國高級企業內部培訓師》授證講師
日產訓(中國)原版MTP-TTT授權認證講師
基層班組長TWI-JI/JS/JM/JR課程導師
主導的企業領導力、管理類培訓項目60余個
【個人簡介】
陶老師在近二十年的團隊運營與管理過程中不斷總結與實踐,實踐工作經歷涵蓋富士康事業處人力資源負責人、富士康(淮安)培訓部負責人、京東物流人才發展經理等,多維度的工作視角,豐富的實操案例,使陶老師能精準挖出企業管理痛點,設計全面解決方案。
富士康科技集團:主要負責培訓項目、培訓體系、講師體系、課程體系、人才培養體系等,作為廠區培訓負責人,發起和主導經理級、課長級等管理者的人才項目,通過“四期聯動”、“導師+團建融入”、“關卡考核”、“翻轉課堂”等方式,為企業的管理精進輸出200多位優秀的管理者。
京東集團:在京東集團工作期間,作為某省區人才發展負責人,主要負責人才發展體系建設與完善制度建設、月度培訓管控、內訓師與課程體系搭建、人才盤點、人才項目、領導力項目推動等,作為省區內主講領導力講師,主講《MTP管理者核心能力提升》、《高效能人士的七個習慣》、《高效時間管理》等課程,并主導領導力課程任證,帶出了20多位領導力內訓師,他們已成為集團系統內部培訓的中堅力量!
能診斷企業問題開發課程:培訓領域經驗以及復合型的知識結構,能夠有效結合企業實際情況診斷并解決問題,曾2次為西游集團的中高層量身定制培訓項目,結合公司的發展現況及團隊的瓶頸問題等訂制課程,進行長達6天的《MTP管理者核心能力提升》、《管理者的人才管理沙盤》等技能特訓,使公司的管理瓶頸迎刃而解,并導入人才盤點九宮格、PDP風格特及時間管理工具表等,培訓效果受到公司高層高度評價。
陶老師19年的企業管理經驗,在教練技術、領導力、中高層管理、基層管理、有效激勵、有效溝通等企業管理部分有深入研究,并開發出一整套企業管理方向的培訓課程體系,主導參與的企業培訓項目有60余個。陶老師致力于領導力與管理技能課題研究,為幫助客戶通過主講課題實現持續成長,實現強企夢、強國夢而矢志奮斗!
【主講課程】
中高層管理
01《綜合管理——MTP邁向卓越領導者的實學與哲學》
02《中流砥柱——管理者核心能力提升訓練》
03《激發潛能——教練型領導者的五項修煉》
04《習慣致勝——卓越效能的七項修煉》
05《人才管理——管理者的嚙合式人才管理》(非人升級版)
06《管理定位——中高管角色認知與領導力》
07《團隊致勝——高績效團隊打造》
08《戰略解碼——管理者的目標管理與計劃落地工作坊》
09《后浪計劃——激活新生代”95后、00后”員工的管理技巧》
10《角色轉變——從技術走向管理》
11《悅人達己——高效溝通技巧》
12《分身有術——時間管理和工作效率提升》
13《使命必達——高效執行力的實踐技巧》
14《執行有法——高效執行的四維修煉》
基層管理
15《有效待人——如何讓員工積極的配合工作》(TWI JR)
16《有效指導——如何教會員工快速掌握技能》(TWI JI)
17《標桿班組——打造高效能班組長》
人力資源及TTT課程
18《駕馭講臺——課堂呈現與演繹技巧》
19《七步成課——課程結構設計與開發》
20《言之有道——高能演講與表達》
21《TTM—企業培訓體系搭建與培訓管理沙盤》
22《內訓師體系搭建與運營實戰訓練》
【學員評價】
陶躍老師的課程干貨多、簡潔明了、實用奏效。沒有花哨的呈現技巧、概念講解由淺入深,讓逐層加深記憶,感覺陶老師每一年的功力都在進階,以后我們企業會繼續聘請并輔導員工提升。
——江蘇鹽業集團-井神股份培訓中心 王海燕部長
感謝陶老師的精彩分享,一天的內容精彩而充實,最令我印象深刻的是陶老師授課風格幽默風趣,用自己的經歷講述課程內容,更是讓人能深入理解能力概念和術語名詞,一天的時間感覺非常緊湊、快過,期待陶老師的下次分享。 ——江蘇衛民藥房連鎖 孫總監
課程實在太精彩了!走進課程之前,以為這個課程和其他老師課程大同小異,但學完之后才發現并非如此。這兩天,通過老師精彩的授課,給了我很多新的視角和思路,特別是在針對管理技巧干貨方面,真真是受益良多。 ——淮安市政設計研究院 董副總
陶老師培訓授課直接明了、邏輯清晰,課程內容顛覆了我們多年所積累下來所謂的管理難的觀點,帶給我們前所未有的高度,課程中分享許多實用可快速落地的管理方法。更重要的是課程中的很多觀點和案例都是陶老師實戰經驗積累得來。 ——建華建材 張經理
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Step 1 新形象的樹立與實際應用1班組長管理現狀調研與分析2班組成員構成與定位3擔任班組長的重要意義4新時代班組長角色的轉換與實際意義5重新分析自己與環境的適配方法6如何對自己的角色、規范、權力、義務準確把握 小組討論+角色模擬Step 2 班組長的一日管理1 上班前必做的工作2 上班后..