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員工心理輔導培訓

課程編號:24966

課程價格:¥23000/天

課程時長:2 天

課程人氣:595

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:張礫勻

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
1、建設一套了解員工身心狀況,實效心理輔導的隊伍 2、學員自身了解心理輔導的運作原理、自身身心狀況有效改善,有效展開政治思想、心理輔導工作 3、被輔導的員工能夠更易于接受輔導,更快融入團隊 4、長期運作后,在企業形成一個企業專有的“心理咨詢輔導庫”,為員工們的心理健康保駕護航。

職場減壓操,學會隨時放松。
體察自我,改善自我狀態
開場白:自知者,才能知人

第一模塊——認知自我,心理輔導運作入門(0.5天)

模塊簡介:本模塊首先從學員最為關注“自我”談起,通過講師的引導,一步步認知自我,進而接受自我,通過自我的轉變來感悟并內生出理解他人、幫助他人的需求。并在第二單元了解運作原理,掌握分析他人心理的方法,為后期輔導和關懷做準備
一. 關于自己,內省方能自知者明
1. 了解自己
運作方式:心理投射測試(通過測試結果了解自己,以及了解人與人不同的根本原因在哪里,為以后在輔導工作中能夠做到共情服務)
2.情緒是如何產生的
3. 淺談情緒對身體的影響
4. 行為改變情緒YES!
5. 感悟正能量
6. 自身潛能的激發
7. 意識是如何改變的
案例分析:通過自我覺察,認知自己
案例分析:“修身、齊家、治國、平天下”中的修身闡釋(自如人生模型分享,引導學員看到真正的心理成熟就是能夠具備為自己負責的能力)
二. 關于心理輔導,以及年輕員工心理分析方法
1. 什么是心理輔導?心理輔導與心理治療的異同?
2. 企業員工涉及到的心理輔導內容(8大塊跟心理相關的內容)
3. 心理分析與管理工作的結合點(如何把員工的自我成長跟企業發展目標相結合)
4. 80、90后群體的定義
5. 如何有效分析80、90后心理特性(利用排列來演示年輕員工的成長經歷)
6. 如何在80、90后管理中融入心性管理
7. 管理者自我的情緒與心態管理
案例分享:中國移動心理輔導項目的精彩分享
角色扮演,讓學員1對1展開,為對方模擬做心理咨詢,由講師引導,讓學員在雙方的訴說和傾聽中感悟心境的變化,讓自身心靈的窗戶在幫助別人的過程中自然打開,收獲多個層面的心理資本提升。

第二模塊——掌握心靈溝通,家庭與工作平衡(0.5天)

模塊簡介:在第一模塊的基礎上,學員進一步在講師引導下,擴展到自我與身邊的人和事,學員易于接受,通過家庭與工作平衡的“達到”,側面改善工作狀態。并利于后期化解下屬或新員工家庭問題做準備
數字與心靈密碼的解讀。
三.學習實用的溝通方法,職業素養提升
1.全新的心靈溝通法
1) 真心贊美
全體學員參加,講師引導學員圍成一圈,促動現代人內心深處發出贊美,從童年往事的分享,平時工作中幫助人的小例子等,讓學員學會贊美。
2) “三明治”快樂溝通法。
3) 微笑的力量幸福感=效用/欲望
4) 給心靈松綁---寬容
5) 溝通互動,彼此之間傳遞心靈默契
部分學員登臺演練,講師引導學員,打破溝通的壁壘,推動學員主動拉近雙方的溝通距離,體驗主動溝通帶來的效率和快樂。
2.建立真愛的工作伙伴關系
 練習:表里一致性的溝通技巧
全體學員參加,部分學員登臺示范,講師引導學員,體驗人與人相處,溝通與工作中的同理心,推動學員主動為同事,為客戶,為企業做提前思考。
3.同事間人際沖突的解決方案
 練習:聆聽,表達, 接納,先跟后帶
四.了解家庭與婚姻的相處之道,化解家庭矛盾
1.和諧伴侶的五個基本要素
A.親密(信任、支持、疼惜)
B.性
C.承諾
D. 經濟觀
E. 家庭觀
2. 當一個人在婚姻生活里穩定了下來,那才是戀愛要開始的時候,愛 “如他所是”,而不是“如我所想”。
3. 懂得家庭與事業及時轉換角色的女首相
運作方式:講師演繹,撒切爾回家后,三次不同敲開家門的活動,學員體味和感受
運作方式:小組討論:體驗“愛她如是”
4. 和孩子成為好朋友
運作方式:親子教育的實質是關系及自我價值感的教育;要重視情感撫養。
5. 風往哪兒吹,旗往哪兒飄

第三模塊——實戰EAP團隊融合、優先處理心情(0.5天)

模塊簡介:第三模塊在學員充分適應課堂,了解自我基礎上,適時進入壓力和工作環節并充分展開,把握工作與生活平衡,體驗自我改善帶給團隊的整體變化,提升整體團隊幸福指數。
游戲體驗:高山探寶
四.肩負團隊責任,成為正能量傳遞者
1. 何為正能量團隊
2. 如何融合不同團隊新老成員
3. 是團隊游戲,No個人游戲
運作方式:高山探寶,體驗到團隊的合作。
4.團隊角色正確扮演(職場人際的規則和規矩,以及職業定位)
5.最佳團隊成員成功匹配
運作方式:全體學員分組參加,講師引導學員分組后,限定時間內,以一定主題(如5年后的吉利大家庭等),展開隊員與隊員間的畫圖接力,最終形成團隊的畫圖成果,讓學員在活動中體驗達成一個目標,不同成員間的融合. 協調. 妥協與互相支持。
6.團隊融合不佳,沖突出現時的化解方法
五.員工心理輔導,優先處理員工心情
1.工作與生活中是否平衡
運作方式:小組分享;通過前期的心理測量及學員的反饋,小組在白紙上對目前工作和生活中的壓力進行一一列舉,直視壓力的基礎上,延伸出解決和改善的辦法
2.壓力是人生的香料(正壓力的解讀)
3.關于壓力的兩個實驗
4. 打破心理黑洞,讓自己的心靈得到解放
5. 換個角度,讓自己的心態更平和
6. 壓力排解的五種好方法
1)NLP減壓
2)減壓四步策略
3)靜坐減壓
4)飲食減壓
5)音樂減壓
運作方式:活動教學,通過NLP減壓和減壓四步策略進行現場闡釋,隨著講師引導,學員當堂進行學習,一步一步掌握技巧的運用,讓自我的壓力找到轉化口。

第四模塊——協助員工長期規劃、構建企業自有心理輔導體系(0.5天)

模塊解讀:第四模塊是對前三模塊的沉淀和強化,同時促動學員將課程內容與后期工作與長期發展做緊密結合,讓快樂和優秀成為習慣,融入到工作和生活中去。

七. 關于員工人生規劃、協助堅定信心與樹立優良價值觀
1.情緒、行為與習慣三者間的關系
2.如何讓自我優秀的習慣沉淀
3.關于人生規劃
4.如何在規劃中融入心靈修煉
5.員工職業生涯的五只毛毛蟲
1)人云亦云
2)主觀錯誤
3)有準備,沒效率
4)知己知彼
5)家庭滿足
6.你到哪里去,如何協助員工做職涯規劃
7、如何協助員工將職涯規劃與企業發展結合
運作方式:角色扮演,講師通過對企業中不同角色的一一演繹,讓學員體味自我屬于哪一種“毛毛蟲”,并充分明確自我下一步的身心改善、執行提升方向。
7.如何將個人職涯與企業做緊密結合
結論:做自己生命的主人。
八、員工心理輔導中問題化解,行動學習
1. 改變可以改變的,適應必須適應的。
2. 以寬容的心態看待一切---輔導中共情的有效運用。
3. 員工心理危機常見情景及應對
4.心理輔導中對自身的不良影響的化解技巧
5. 如何在員工心理輔導中獲取多方支持
6. 一對一、一對多、多對一心理輔導的運用
7. 員工心理輔導的工具使用
8. 如何沉淀屬于企業自有的心理輔導體系,行動學習
運作方式:行動學習,學員進行總結,列出后期階段性的改善計劃,以及自我、家庭、工作等多個方面的改善點,利于后期企業及培訓機構追蹤,持續改善。 

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