課程編號:24981
課程價格:¥23000/天
課程時長:1 天
課程人氣:358
行業類別:行業通用
專業類別:管理技能
授課講師:張礫勻
第一節:心理自測了解量表 一、GHQ-50測試 二、心理狀態自評量表
第二節:把脈員工三重壓力背后的心理原因 一、企業員工心理問題三大源頭 1.案例分析:為什么企業員工流失率逐年上升? 2.工作壓力 3.人際溝通 4.生活煩惱 二、企業員工常見的影響員工心理健康的七種因素 三、輔導員工時的“三不”原則 1.案例分析:為什么心理輔導沒有效果? 2.不是上帝 3.不是父母 4.不是洗衣機 四、員工心理輔導原則 1.案例分析:我再也不會去做EAP心理輔導了。 2.保密原則---給員工安全感 3.助人自助原則 4.價值中立原則 5.靈活性原則 6.綜合性原則 第三節:員工心理輔導核心技巧 一、壓力管理輔導的切入點 1.案例分析:如何在不能減少壓力的情況下提升員工的工作積極性? 2.生活事件 3.認知評價 4.應對方式 5.社會支持 6.人格特征 二、心理測試:了解人與人的不同 三、傾聽技巧 四、提問技巧 五、同理共情技巧 六、同理溝通技巧
第四節:心理輔導的不同類型 一、心理輔導 二、心理輔導的步驟 三、心理危機干預 四、危機干預的基本理念 五、危機干預相關的基本技術 六、危機干預的基本步驟
第五節:心理輔導技巧訓練 一、支持性輔導技巧 二、SFBT輔導技巧 1.設定目標 2.一般技術 3.評量詢問 4.例外詢問 5.奇跡詢問 6.重視小改變 三、化解員工情緒技巧 1.換框法 2.破框法 3.EQ化解情緒法 四、幫助員工疏解壓力技巧 1. NLP減壓技巧 2. 消除恐懼技巧 3. 生理平衡法 4. 管理壓力四步驟 五、幫助員工化解人際沖突技巧 1. 接受批評法 2. 一分為二法
第六節:企業員工真實問題演練
北京醫師協會(全國首家醫師組成的行業性組織)全科醫學專家委員會委員 中國社工聯合會(民政部直屬)心理健康工作委員會理事 國家健康產業人才培養工程(國務院下屬)專家委員會委員 團中央-青年之聲心理服務聯盟專家、中央人民電臺-華夏之聲嘉賓 香港專業效能管理學院心理輔導師,北京城市學院特聘心理學教授,清華、北大總裁班特聘講師 中科院醫學心理與心理咨詢碩士
【個人簡介】 張老師是知名心理學專家,從事多年心理學研究,長期致力于研究心理學和個人、家庭、企業應用的有機結合,曾參加過李中瑩老師的簡快身心積極療法,美國瑪吉菲利普博士的能量心理學培訓及家族系統排列治療培訓、心理教練培訓、歐文亞隆團體治療培訓,尼克的催眠治療培訓等。 張老師有豐富的企業EAP服務和培訓經驗,為工商銀行不同分行、中國移動不同分公司、北京保安協會等提供EAP服務項目。多家合作伙伴公認的“實戰有效”的心理實戰專家,多家世界五百強企業EAP服務專家。 近年來,張老師致力于個體心理輔導,15年來超過10000個小時的個體心理咨詢;給參加重大的一萬多名保安人員出心理測評和篩選報告;曾主持和帶領200多場關于家庭關系,兩性關系,人際關系和女性自我成長的工作坊。張老師曾在中國駐赤道幾內亞大使館擔任干事四年,負責管理當地工人,進行心理輔導,積極參與傳播中國文化,得到大使和參贊等領導的高度評價。 經過多年研究與實踐,張老師成功的將心理學和企業管理等做了一個有機的結合,讓心理學在各類實踐中得到充分的利用,總結出了一套適合心理成長的“自如人生”模型,幫助企業打造正能量員工。 使命:致力于促進個體心理成長,協助企業打造高效活力的團隊。
【主講課程】
總裁班: 《心理學在企業管理中的運用》 《管理心理學》 《管理溝通》 《正念減壓》 《喚醒能量,提升內在心靈力量》 《女性領導藝術》 《企業EAP與員工心理輔導》
管理層: 《代際領導力---用新生代思維管理新生代》 《管理者的內驅力與心智模式調適》 《管理者情壓力管理與心理調適》 《DISC性格分析與管理技巧》 《企業員工心理輔導技巧》 《高效能時間管理》 《高情商溝通技巧》 《高效能人士的七項修煉》
員工: 《情緒與壓力管理》 《職場幸福感與員工敬業度》 《員工能力提升--認識自我和優勢發現》 《企業EAP專員心理輔導技巧培訓系列課程》 《高效能時間管理》 《高效溝通技巧》 《結構化思維》 《員工職業規劃與目標管理技巧》
【學員評價】 張老師的課程太棒了,對很多人都有用,特別是對正面臨婚姻問題的朋友,有很大的指導意義! ——新華保險 藍總 老師的課既有專業的理論部分,又有許多生動的案例;娓娓道來,溫和又有力量,帶我們探索內心、直面自己,從內心深處激發出更多力量。 ——明道健康學堂聯合創始人 沐熹 張老師極富親和力,深得學員好評;授課形式靈活多樣,保持高水準專業性,也易于理解接受內化;課程理論結合實際,在現實生活中有非常強的應用價值。 ——CBD工會主席
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