【培訓對象】
企業中高層管理者、人力資源從業人員

【培訓收益】
培訓師將多年實操經驗與人力資源管理現狀相結合，提供簡單而實用的方法分享學員，以協助學習者在最短的時間融會貫通，并能有效應用在實際工作中。

一、人力資源管理綜述
1、人力資源管理概論與特性
社會性-
合適性
價值性
發展性
2、人力資源管理角色與內涵
專家顧問--員工服務--戰略伙伴--變革推動
3、人力資源管理的主要活動極其對企業組織的貢獻
二、組織架構設計與工作分析
1、組織結構設計
2、定崗分析的方法
組織管控分析
流程梳理分析
職能對比法
標桿企業對比分析法
PDCA法
課堂案例：某企業定崗分析案例
3、定編分析的方法
工作效率法
工作對象法
工作排班法
業務數據分析法
外部標桿對比法
內部標桿對比法
設備定編法
課堂案例：某企業定編操作案例介紹
4、工作分析的方法
訪談法
問卷調查法
觀察法
工作日記法
5、崗位說明書編寫
 崗位說明書制作的準備
崗位說明書制作的流程
崗位說明書編寫的方法
課堂演練：某崗位的崗位說明書制作
三、人力資源規劃
1、人力資源規劃的主要內容
2、人力資源規劃同經營戰略的統一
3、人力資源規劃的程序與要點
現狀分析--需求預測--供給預測--確定凈需--設定目標--制定計劃--審核評估
小組練習：人力資源規劃的目標及重點工作
四、人員招聘與配置
1、招聘的含義、需求的產生與招聘原則；
案例：某企業招聘案例
2、人才甄選的兩大核心基礎
人力資源規劃
任職資格與崗位核心能力界定
3、人才地圖--打造外部人才庫
鎖定目標公司
目標公司常見屬性；目標公司目錄來源
確定人才畫像
職位描述：根據主要職責和資格要求，對標到目標公司的相應崗位
人才分析：專業、經驗、能力素養、薪酬待遇
4、拓展海陸空立體招聘渠道
內部推薦、招聘網站、微信朋友圈及領英等，從社交軟件到工作平臺，從線上到線下，全渠道多方面精準搜索需要的候選人
陸地招聘--傳統實用，適合常規崗位
網站招聘、現場招聘會、校園招聘內部推薦：優/缺點分析、適用招聘人群
海面招聘--圈海養殖，適合所有崗位，精準招聘，吸引潛在人群
微信、朋友圈、社群
空中招聘--信息全球通，適合高精尖崗位，吸引高潛人才
脈脈、領英、知乎.....持續打造個人IP，宣傳公司雇主品牌形象，影響一度二度人脈，留下良好且深刻的印象。
5、面試的技巧
面試程序概述
面試的準備階段
面試的實施階段
面試的總結階段
面試評價階段
 面試實施技巧
觀察技巧
肢體語言，包括面部表情、眼神、手、腳等動作
練習：微表情測試
小組練習：招聘管理的目標及重點工作
五、績效管理與考核
1、何謂績效管理與績效考核
2、現行常用績效考核模式簡介與優缺點比較
行為錨定法--360度考核法--關鍵績效指標法--平衡記分卡
3、現行常用績效考核方法簡介
人物排序法--配對比較法--等級評定法--強制分布法
4、以企業目標為導向的KPI指標體系的開發
系統思考、科學分析--企業戰略成功要因分析
運用二十/八十法則、尋找關鍵成功要素—目標分解
設定績效標準與權重
5、績效考核結果的應用
小組練習：績效管理的目標及重點工作
六、薪酬設計與管理
1、薪酬設計的要點
2、薪酬體系設計的三大模式及特性分析
高彈性的薪酬模式--高穩定性的薪酬模式--折衷模式（調和性模式）
3、薪酬體系設計流程與步驟
崗位分析--崗位評價--薪酬調查--薪酬定位--結構設計--實施修正
小組練習：薪酬管理的目標及重點工作
七、培訓體系設計
1、企業培訓體系的設計
2、課程體系的設計技巧
3、培訓需求調查與分析
4、培訓評估四個層面
反應評估
成果評估
行為評估
績效評估
小組練習：培訓管理的目標及重點工作
八、勞動關系管理
1、勞動關系的理解
2、 勞動合同管理
3、企業常見勞動風險分析
小組練習：勞動關系管理的目標及重點工作 

湖北省中小企業公共服務特聘人力資源專家
武漢政府公益培訓合作講師
原中國信科集團培訓經理
企業管理咨詢師（國家認證）
人力資源高級管理師

【個人簡介】
李老師擁有政府、央企（中國信科）、私企、創業四重職業經歷，二十余年專注于人力資源管理領域。
十年前從企業人資高管轉型管理咨詢顧問，運用咨詢式培訓和定制化咨詢為中、小、微企業打造人才競爭力。
在培訓中，李老師將咨詢師的理性、深度與培訓師氣場、張力有效結合。重視課前調研，結合企業實際問題編寫案例應用于培訓中。隨堂練習、邊學邊練、直接輸出成果。課后采用學習促動、編寫案例集等方式協助受訓學員轉化成果應用到工作中。
»受荊楚理工學院邀請為荊州市規模企業進行多場近千人的《非人力資源經理的人力資源管理》培訓。
»《班組長（基層管理者）綜合素質提升訓練》、《結構化思維與高效表達》等課程被東風乘用車（2期）、烽火集團（3期）、光迅科技（2期）、中石油湖北分公司（3期）、荊門水務集團（2期）、中國郵政湖北分公司（3期）等多家企業多次采購。
在咨詢中，李老師一直秉承“結合企業實際，提供實用落地的咨詢方案；提供咨詢服務與為客戶培育人資專業人員相結合，保證咨詢方案持續改善“的工作原則。重視培養客戶的人資技能與咨詢思維，通過“工作坊“、”項目制“等多種方式保障咨詢成果有效轉移。
»連續多年，為長飛光纖潛江公司、南方電網（子公司）廣州智業節能有限公司、MTel（澳門）電信有限公司、蘇州中新集團、新疆吉瑞祥集團等企業提供人力資源全案咨詢，通過人力資源實踐活動，有效賦能，內外部客戶滿意度均有8%-20%增長；
»為武漢民政系統（各區殯儀館）開展績效管理體系設計，量化個人貢獻度，崗位業績達成率上漲22%。
»為太平人壽湖北分公司設計的基層員工招聘體系，招聘合格率增長30%，同年獲得集團人力資源領域創新獎。
【主講課程】
人力資源管理通用課程
《戰略性人力資源管理》、《非人力資源的人力資源管理》（中、高，基層三個版本）、《人力資源管理現狀與發展趨勢分析》、《人力資源管理全體系實務培訓》、《HRBP實操訓練營》、《戰略人力資源規劃》；
招聘管理類課程
《高效招聘體系構建》、《慧眼識人：高效招聘與精準面試》、《人才畫像》、《勝任力模型構建與應用》、《高潛人才識別與甄選》、《求職面試：簡歷制作與應試技巧》；
培訓管理類課程
《年度培訓計劃制定》、《培訓培訓師（TTT）》、《培訓體系搭建》、《搭建職業發展的梯子--職業生涯規劃》、《人才梯隊建設》、《人才盤點與培養》
績效薪酬類課程
《基于戰略的績效管理體系構建》、《基于工作分析的績效考核指標設定》、《企業導入OKR實用方法》、《平衡計分卡之企業實戰應用》、《績效改進工作坊》、《運用BSC+KPI設定組織層面和個人層面考核指標》、《運用平衡計分卡分解企業年度經營目標工作坊》、《全面薪酬體系設計》；
管理素養類：
《MTP管理才能發展培訓》、《目標設定與有效執行》、《結構化思維與高效表達》、《問題分析與解決》、《時間與計劃管理》、《職業化團隊塑造訓練營》、《情緒與壓力管理》、《企業文化的構建與落地》。

 

【學員評價】
公司自2013年成立以來，發展非常迅速。2016年開始連續多年聘請李老師為企業管理咨詢顧問，為公司發展出謀劃策。李老師在咨詢中，非常重視項目宣講，及時分享項目進度，使公司員工對咨詢項目的意義和價值了然于心。另外還進行多次管理技能及人力資源技能的培訓，提升管理層項目執行能力。最后咨詢解決方案在公司推行的很順利，達到預計的目標和效果。
——南方電網（子公司）廣州智業節能科技有限公司

這次培訓組織荊州市近千家企業參加，李老師講授《非人力資源的人力資源管理》課程，受到現場近千名學員的高度評價。學員紛紛反饋，老師講的內容有高度，有工具，有方法，有措施!非常實戰。
——荊州市規模工業企業培訓

李老師很專業，很敬業。每次來澳門都為公司解決很多實際問題，同時又能依據公司的發展進行長期的規劃。咨詢合作非常順利，為企業帶來很大的價值。
——澳門MTel電信有限公司

《基于KPI的績效管理體系構建》課程，內容系統，工具實用。李老師在課前進行大量的訪談和調研，課程所引用的案例都非常接近我們企業的實際情況，課堂的練習對實際工作有非常大的借鑒作用。希望有更多的機會與李老師合作。 

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