【培訓(xùn)對(duì)象】
骨干員工及內(nèi)部講師； 培訓(xùn)主管/培訓(xùn)經(jīng)理/人力資源經(jīng)理； 業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理； 有意向擔(dān)任內(nèi)部講師的人員。

【培訓(xùn)收益】
組織經(jīng)驗(yàn)傳承：將績(jī)優(yōu)員工的優(yōu)秀做法挖掘出來(lái)形成有普遍性的可復(fù)制的內(nèi)容； 降低企業(yè)成本：通過(guò)將萃取到的內(nèi)容復(fù)制傳播給沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的員工可以降低企業(yè)成本； 利于知識(shí)管理：借助微課及案例等形式輸出萃取結(jié)果，形成企業(yè)的知識(shí)管理體系。

引言：經(jīng)驗(yàn)萃取基礎(chǔ)知識(shí)
說(shuō)明：經(jīng)驗(yàn)萃取是通過(guò)一系列有效的方法，對(duì)某人或某個(gè)團(tuán)隊(duì)在特定情境中的表現(xiàn)進(jìn)行分析和總結(jié)，通過(guò)解構(gòu)與重構(gòu)，得出一套易學(xué)、易記、易模仿和掌握、易操作的標(biāo)準(zhǔn)化模式，已達(dá)到對(duì)表現(xiàn)的有效復(fù)制、反省和傳承。本部分介紹了萃取基礎(chǔ)知識(shí)并建立本課程的學(xué)習(xí)模型地圖。
內(nèi)容：
經(jīng)驗(yàn)萃取的必要性
組織經(jīng)驗(yàn)萃取的兩種渠道
介紹EASY易萃取模型

第一部分： Evaluate Pain Points 評(píng)估痛點(diǎn)定方向
說(shuō)明：企業(yè)中，如何找到經(jīng)驗(yàn)的所在位置呢？必須從差距入手，從問(wèn)題入手。如何客觀的對(duì)眾多可萃取的任務(wù)的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，以確定先開(kāi)始的萃取任務(wù)呢？借助本節(jié)配套工具可將價(jià)值評(píng)估的三個(gè)維度有形化，得出相對(duì)客觀的結(jié)果，進(jìn)而選定萃取方向。

內(nèi)容 配套工具
1.1四類(lèi)情境顯痛點(diǎn) 4W痛點(diǎn)描述模板
核心任務(wù)篩選表
崗位經(jīng)驗(yàn)萃取任務(wù)表
1.2三維盤(pán)點(diǎn)定主題
1.3價(jià)值評(píng)估四維度
1.4準(zhǔn)確描述四要素
成果輸出：痛點(diǎn)描述定位金句、核心關(guān)鍵任務(wù)

第二部分： Accomplish Extraction 完成萃取得經(jīng)驗(yàn)
說(shuō)明：萃取主要是通過(guò)對(duì)自己進(jìn)行復(fù)盤(pán)或?qū)?nèi)容專(zhuān)家展開(kāi)訪談的方式來(lái)萃取最佳實(shí)踐。本節(jié)通過(guò)四個(gè)層級(jí)展開(kāi)萃取，給出復(fù)盤(pán)及訪談的STAD策略，同時(shí)輔之以五個(gè)具體技巧，通過(guò)綜合運(yùn)用，可以高效收集到經(jīng)驗(yàn)素材，形成最佳實(shí)踐。

內(nèi)容 配套工具
2.1經(jīng)驗(yàn)萃取的四個(gè)法則 情境重現(xiàn)五線譜
業(yè)務(wù)專(zhuān)家訪談提綱
四級(jí)經(jīng)驗(yàn)萃取表
2.2經(jīng)驗(yàn)萃取的四個(gè)層級(jí)
2.3三種常見(jiàn)的萃取方法
2.4 經(jīng)典STAD萃取清單
2.5五個(gè)常用的輔助技巧
成果輸出：績(jī)優(yōu)做法、常見(jiàn)錯(cuò)誤、輔助工具

第三部分： Structure the Content 建模包裝便傳播
說(shuō)明：經(jīng)過(guò)萃取的經(jīng)驗(yàn)往往有一定的信息量，如何才能將他們形成一套易學(xué)、易記、易模范和掌握的標(biāo)準(zhǔn)化模式呢？本節(jié)通過(guò)充分理解、同類(lèi)合并、提煉關(guān)鍵、視覺(jué)呈現(xiàn)四個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，幫助學(xué)員運(yùn)用抽象思考能力完成對(duì)已萃取經(jīng)驗(yàn)的提煉、包裝、建模，形成便于轉(zhuǎn)化的結(jié)構(gòu)化經(jīng)驗(yàn)。

內(nèi)容 配套工具
3.1充分理解是前提 口訣化模板
邏輯關(guān)系圖對(duì)照表
建模包裝鉆石圖
3.2同類(lèi)合并更簡(jiǎn)潔
3.3提煉關(guān)鍵好傳播
3.4視覺(jué)呈現(xiàn)更形象
成果輸出：經(jīng)驗(yàn)口訣、邏輯模型、視覺(jué)化呈現(xiàn)

第四部分： Yield Results 輸出成果促轉(zhuǎn)化
說(shuō)明：知行合一是學(xué)習(xí)的最高境界，但從“知”到“行”之間有很長(zhǎng)的一段距離。人們?cè)趯W(xué)習(xí)新方法時(shí)往往存在一定的惰性和畏難心理。所以幫助把學(xué)員扶上馬、送一程，幫助學(xué)員降低應(yīng)用難度是非常必要的。本節(jié)從輸出寶典、輸出案例、輸出微課三種形式，提供了促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)萃取成果轉(zhuǎn)化的方式。

內(nèi)容 配套工具
4.1輸出寶典 案例撰寫(xiě)模板
微課開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)模板
4.2輸出案例
3.3輸出微課
成果輸出：案例集、微課框架大綱 

社會(huì)職務(wù)
-北京財(cái)經(jīng)管理高級(jí)培訓(xùn)中心 委員、高級(jí)講師
-HRD 管理學(xué)院 專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員
-中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院 特聘講師
-和君商學(xué)院 特聘講師
-國(guó)際I.P.H協(xié)會(huì) 認(rèn)證心理催眠師
-企業(yè)員工幫助計(jì)劃 EAP認(rèn)證咨詢師
-中層干部管理能力提升專(zhuān)家
-培訓(xùn)師培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)萃取專(zhuān)家

管理經(jīng)驗(yàn)
栗寧老師曾在北旅股份、桑普電器、恒豐集團(tuán)等多家公司從事培訓(xùn)管理和團(tuán)隊(duì)管理工作。有十一年管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中高層管理有深刻的體會(huì)和見(jiàn)解。

授課經(jīng)驗(yàn)
栗寧老師擅長(zhǎng)中高層管理能力提升培訓(xùn)、精彩演講技巧和TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、九型人格及其應(yīng)用等主題課程。栗老師培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富，有八年授課經(jīng)驗(yàn)，先后為不同行業(yè)數(shù)百家企業(yè)中層、高層主管講授課程。授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，善于案例教學(xué)，思路清晰明了、方向感強(qiáng)，深入淺出，生動(dòng)的風(fēng)格輔之扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)受到學(xué)員的好評(píng)。

核心課程：
-TTT-培訓(xùn)師培訓(xùn)系列
1.《TTT-課程呈現(xiàn)能力提升》（為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師定制初中高不同級(jí)別的模塊課程）
2.《TTT-課程開(kāi)發(fā)能力提升》（通過(guò)課程開(kāi)發(fā)系統(tǒng)訓(xùn)練模型快速提高開(kāi)發(fā)能力）
3.《EASY易萃取-組織經(jīng)驗(yàn)萃取》（快速實(shí)現(xiàn)組織績(jī)優(yōu)員工隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化）
4.《SWAY演講演示技巧》（為需要呈現(xiàn)展示的職場(chǎng)人、產(chǎn)品經(jīng)理提供系統(tǒng)訓(xùn)練）

-職業(yè)化能力修煉系列
1.《九型人格及其職場(chǎng)應(yīng)用》（通過(guò)知人、自知、勝人、自勝，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)）
2.《職業(yè)化修煉》（職場(chǎng)人成長(zhǎng)需要塑造三大職場(chǎng)能力，進(jìn)而完成職業(yè)化轉(zhuǎn)型）
3.《職場(chǎng)執(zhí)行力的七項(xiàng)修煉》（幫助員工養(yǎng)成好習(xí)慣，提升執(zhí)行力、行動(dòng)力）

-中層管理技能提升系列
1.《高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣》（通過(guò)修煉七個(gè)好習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)中層管理能力提升）
2.《高效時(shí)間管理》（從工作效能角度出發(fā)，通過(guò)練習(xí)給出工具的時(shí)間管理課程）
3.《高效管理溝通》（從實(shí)踐角度給工具給方法，實(shí)現(xiàn)不同層級(jí)的高效管理溝通）
4.《高效激勵(lì)技巧》（通過(guò)真實(shí)顯效的七種激勵(lì)技巧實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的落地及轉(zhuǎn)化）
5.《目標(biāo)與績(jī)效管理》（通過(guò)目標(biāo)管理、績(jī)效管理、過(guò)程管理促成企業(yè)戰(zhàn)略落地）
6.《中層角色認(rèn)知與管理技能提升》（提升管理意識(shí)與系統(tǒng)管理方法技能）
7.《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》（真實(shí)顯效的系統(tǒng)性領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)落地課程）
8.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》（業(yè)務(wù)部門(mén)主管選、育、用、留能力提升）
9.《九型人格及其管理應(yīng)用》（通過(guò)知人、自知、勝人、自勝，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升）
10.《從技術(shù)走向管理》（從角色、立場(chǎng)、心態(tài)、思維、能力五個(gè)轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型）