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德魯克:經(jīng)理人進階

課程編號:27382

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:455

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:談煒

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
至少有2年以上管理經(jīng)驗的部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、分公司總經(jīng)理等中層管理者

【培訓收益】


Day 1
模塊一、輔佐篇-如何有效輔佐上司
本篇的輔佐上司之道將會成為你事業(yè)的新起點!
管理者的使命與責任
上司對下屬的期望
輔佐上司的基本原則
了解上司風格的4個途徑
向上司推銷建議的5步法
視頻學習與模擬演練
視頻學習:我有個動議
模擬演練:當場推銷建議
模塊二、共事篇-如何跨部門溝通協(xié)作
您是否已經(jīng)意識到,同事之間的平行關系通常比上下級之間的關系更為重要?而同事之間的溝通不良是結(jié)果,不是原因。溝通不良是人際關系不好的癥狀。管理者應該問自己這樣的問題,“我能夠為組織帶來什么貢獻?我的工作需要其他什么部門的配合?別的部門需要我的什么配合才能完成工作?”只有著眼于有效貢獻,才能建立良好的人際關系。
部門溝通與合作的理念
互動:紅黑游戲
我們合作中的問題分析與解決
如何處理同級沖突
TKI測試:了解我們的沖突處理模式
有沖突到協(xié)作的關鍵點
為良好人際關系與溝通承擔責任
良好溝通的7個特征
有效溝通的4個法則
模塊三、激勵篇-如何有效協(xié)助下屬
作為經(jīng)理人,您是否對激勵下屬苦無良策?對待員工的績效評估,你是否清楚它的目的?對于經(jīng)理人而言,“把正確的事情做對”是最高境界,所以作為上司有兩方面的責任:引導下屬做正確的事情;協(xié)助下屬把事情做對。協(xié)作下屬的關鍵在于工作績效。而用人決策的秘訣則在于適才適所。
破解激勵困局
激勵的核心:金錢無法激勵績效
協(xié)助下屬取得績效:確立目標、消除障礙
角色扮演:協(xié)助下屬排除障礙
目標管理、自我控制與績效評估
告誡的原則和技巧
中層經(jīng)理人的責任
Day 2
模塊四、規(guī)劃篇-如何有效思考未來
中層經(jīng)理人在企業(yè)中的使命
愿景-使命-價值觀-戰(zhàn)略-目標
關于規(guī)劃的誤解與正確認識
經(jīng)理人的使命源自自我規(guī)劃
德魯克著名的“3個問題”
企業(yè)設立目標的8個關鍵領域
目標設定及目標平衡的3個方向
目標管理與自我控制
目標管理重在自我控制
目標管理與績效文化
規(guī)劃系統(tǒng)圖解讀
模塊五、決策篇-如何有效評估風險
任何決策都帶有風險,經(jīng)理人的職責是仔細界定問題,限制風險的大小,將風險降至最低。同時,經(jīng)理人在做決策時,要考慮這是不是個偶然事件,如果不是,就必須為這些一般的、常會發(fā)生的事情制定政策、規(guī)范或原則,而不能繼續(xù)以個案方式處理。
有效決策者的基本觀念
決策是為了達到目標而非解決問題
先關注什么是對的,再關注誰是對的
有效決策過程的五大要素
界定問題的提示
案例研究:一次薪酬激勵政策會議
確立邊界條件
案例研究:產(chǎn)量與質(zhì)量的矛盾
如何設計合適的方案并有效行動
案例研究:應該采用什么樣的投標方案?
模塊六、組織篇-如何善用組織
德魯克說: “不要擔心組織會限制你做什么,多花點時間想想組織能為你做些什么。”經(jīng)理人的不快樂是由于注意升遷勝于成就。
工作的意義:“平衡”的經(jīng)理人
管理的3大任務與管理者的5項工作
使組織順暢運作的6要素
組織不良的癥狀
組織成員該承擔什么責任
- 案例研究:善用組織資源 

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