- Excel PPT WORD實用技能
- 精效招聘與面試實用手冊
- 中小企業人力資源管理實用方法
- 中小企業人力資源管理實用方法
- 實用房產建設風水研討會(研修班)大綱
- 讓你工作飛起來——必須掌握的Exce
- 電話營銷實用技巧課程
- 讓你工作飛起來——必須掌握的Exce
- 液壓系統維護及故障診斷實用技術培訓班
- 讓你工作飛起來——必須掌握的Exce
企業各部門員工
【培訓收益】
1.認識禮儀并不是一個對外而不對內的工作，日常工作中也需要懂禮守禮 2.認識職場禮儀之于工作與人際交往的價值與意義 3.營造環境好、人文素養高、工作效率高的辦公環境
第一單元 職場禮儀概述
1.職場文化與禮儀原則
2.職場禮儀5個心態
第二單元 實用職業形象禮儀
1.站立坐行禮儀與禁忌
2.實用職業著裝禮儀
1)職業類型與著裝
2)場合與著裝
3)對象與著裝
第三單元 辦公室禮儀
1.人與辦公環境的禮儀
1)維護工作環境禮儀
2)使用辦公儀器禮儀
2.如何與同事更好相處禮儀
1)辦公室日常人際交往禮儀
2)檢查自己是不是一個好同事
3)如何與難于打交道的同事相處
4)沖突處理藝術
第四單元 會議禮儀
1.會議的位次
2.讓會議高效的禮儀規范
1)建設良性高效會議
2)有效會議需避免的不良行為
第五單元 接待訪客禮儀
1.商務接待的意義
2.迎來送往禮儀
1)呈現重視的迎送儀式
2)傳達熱情的問候與介紹
3)落落大方的引領與陪同
3.商務宴請與飲酒禮儀
4.送禮禮儀
第六單元 溝通禮儀
1.面對面表達禮儀
1)有禮傾聽
2)有禮表達
2.網絡溝通禮儀
1)郵件禮儀
2)電話禮儀
3)微信禮儀
結束
講師背景
職業溝通指導師高級禮儀培訓師
曾任用友軟件 培訓總監
曾任雪松控股集團 高級培訓經理中國女性形象工程公益講師團講師
可口可樂中國08年北京奧運會暢爽之旅項目紅色使者
職業背景
10余年工作經驗，擁有總經理助理、運營管理、組織人才發展三類崗位的工作經歷，工作跨度教育、軟件、多元化集團公司多個領域，以外企為起點，經歷了小微民企到大型多元化集團公司的多重職業歷練，具備較深的職業素養，近五年來專注于員工職業化素養教育。深刻了解禮儀、溝通、心態等員工的軟實力之于企業與員工發展的重要性。積累了豐富的職業化素養培養培訓心得與經驗。
多次作為全國婦聯女性形象工程全國巡講講師團講師、“三階成師”全國兩會服務禮儀培訓展示團成員，參與全國女性禮儀形象提升培訓與全國兩會制定接待場所的服務禮儀培訓。
2020 課程體系
職業化類
《贏在思維品格—邁向卓越的職業觀與職業心態》
《贏在起點—新員工職業化塑造》
《贏在拐點—情緒與壓力管理》
《贏在終點—高效會議管理》
《贏在細節—目標管理與執行》
禮儀形象類
《讓我發現你的美—實用職場禮儀》
《讓我發現你的美—高端商務禮儀》
《讓我發現你的美—高端服務禮儀》
《讓我發現你的美：職業女性魅力形象塑造》
溝通類
《升級軟實力—職業高效溝通力塑造》
《升級軟實力—跨部門溝通能力提升》
授課特點
明會老師的課程實用性、互動性強。善于運用基于績效的情景教學技術，重視引導學員進入課程內容適用的具體場景中思考學習的意義和目的，進而激發學習的自主參與度與學習主動性。教學上注重學員對培訓內容背后原理的掌握，從而促發思維的根本改變。老師授課風格親和力好、開朗活潑、豐富的職業經歷儲存了很多故事案例為學員隨時帶來啟發與思考。
-
【課程背景】² 培養員工職業化的工作理念與職業素養，打造具有責任感的優秀員工² 塑造職業形象及禮儀規范，營造全新的職場新氣象 隨著企業日益競爭的加劇，企業之間比拼的不在是外在實力，而是內部員工的整體素養。如果把企業之間的競爭比作戰爭，那么企業員工就是戰場上的勇士。正規軍與游擊隊是存在差距的，企業正規軍是具有專業化，標準..
人氣：1207
-
課程背景：戰場上，取得最終勝利的絕對是精銳之師；運動場上，問鼎冠軍的絕對是頂級職業運動員；職場及商場上，擁有非凡競爭力的絕對是職業選手。職業化是企業最核心的文化，職業化人才是企業最核心的財富，塑造員工的職業化是企業最核心的工作。對于任何一個企業來說，戰略很重要，創新也很重要，執行力更重要，但是如果企業的管理者和員工缺乏職業化素養，..
人氣：1169
-
第一模塊：禮儀與個人魅力---高端商務人士必修課禮儀內涵職場禮儀的主要內容、特點、基本原則職業形象的構成要素、傳達的信息及作用：個人層面、企業層面第二模塊：七彩人生與陽光心態---禮由心生，從容淡定禮儀的最高境界是禮由心生將禮儀成為自己內心的一份修養培養良好的工作意識我為什么而工作我為誰而工作我應該怎么做打造陽..
人氣：2982
-
一、禮儀的概念與本質1．禮儀概述2．禮儀的本質3．學習禮儀的要求4．學習禮儀的過程二、禮儀的作用1．內強素質2．外塑形象3．增進交往三、禮儀與角色四、禮儀與職業素養１.禮儀與職業態度２.禮儀與職業行為３.禮儀與職業能力４.禮儀與職業形象五、禮儀塑造1．職場儀表、儀態禮..
人氣：1808
-
第一節 職場禮儀的概念 一、 禮儀的概念 二、 職場禮儀的含義 三、 學習職業禮儀的好處 第二節 職場禮儀的原則 一、 職場禮儀與其他禮儀的差別 二、 職場禮儀的三項基本原則 1、 次序原則 2、 互相尊重原則 3、 男女平等原則 第三節 職場禮儀的內容及提升 一、 職場禮儀的內容 1、 穿著打扮2、 ..
人氣：2310
