天數 時間 課程大綱 課程內容 課時
培訓第一天 上午 5G時代網格經理看管能力解讀 5G襲來，市場環境巨變后，運營商和經營者的痛點 3課時
攜號轉網來了，是福還是禍？是機遇還是挑戰？
優秀網格經理的六力模型
網格經理看管市場環節中競爭賣點挖掘
網格經理市場無縫看管的內容陳訴
網格運營營銷活動策略規劃 “智能組網”社區營銷借勢
做智能組網有什么好處
“智能組網”如何應用到我們的營銷之中？
營銷策略：存量經營與增量發展相結合
營銷主題包裝與營銷實行策略制定
下午 實戰戰區排期排點及戰區調研規劃 營銷目標社區的篩選維度 4課時
實戰前社區調研及多維度籌備
實戰預熱方式方法技巧傳遞及演練 靜態預熱標準動作解析
動態預熱標準動作解析與現場演練
培訓第二天 上午 實操環節社區關鍵人爭取以及人員目標管控 每日通報模板+智能組網營銷實戰積分PK統計表 3課時
物料清單：清單化管控，提前清點無遺漏
時間安排：明確一日活動時間安排并通知到人
提前預知：社區關鍵人群鎖定
專項進攻：社區關鍵人群服務順序以及關鍵人攻破
現場布置示例：體驗區、登記區、受理區標準化布置
現場營銷宣傳技巧傳遞及演練 現場登記流程及擺攤現場分工
現場擺攤營銷技巧實務對應
實戰場景：社區擺攤實戰場景應對
下午 智網上門隨銷八步法技能傳遞 上門服務儀容要求及上門工具籌備 2課時
上門前預約話術及進門后目標客戶識別
現場勘查：五看一測及營銷路徑指引
智網上門隨銷八步法導入
多場景下上門隨銷提值實戰演練 上門隨銷提值互動演練
組隊分工：二八原則
客戶建檔及建群維系
隨銷提值異議應對話術
5G時代下的客戶消費心理解讀 網格模式下客戶消費心理預期突破（算賬式營銷策反三步法） 2課時
網格模式下給客戶消費的理由（算賬式營銷策反三步法）
網格模式下門店引流品的運用
網格模式下客戶策反異議應對（算賬式營銷策反三步法）  

個人簡介
企業管理咨詢高級特聘講師
中國注冊培訓師
ACI注冊國際高級職業培訓師
中管院注冊高級企業培訓師
東北大學計算機專業學士
上海師范大學歷史學碩士
WBSA國際助理商務策劃師
通信知名咨詢機構少帥級實戰派培訓導師
客戶評價
張旭老師是服務于運營商和各大集團、全國性連鎖企業的，多年的實戰派少帥級講師，是大企事業單位、運營商在一線劃小、網格經理、渠道坐商、大客戶行商、互聯網電商營銷領域，多場景營銷、基層團隊管理技能提升、云和數據化業務產品推廣方面的實戰型培訓特約講師。
【擅長領域】
網格一線社區攻防策略性爭奪實戰；
商圈校園營銷與管理技能提升；
廳店終端、號卡業績提升與實戰；
體驗式營銷與顧問式營銷 ；
移動互聯網與微信運營；
政企團隊大客戶狼性營銷；
中國古代傳統管理智慧與基層團隊領導力；
專業素養修煉與服務、POP技能提升與修煉、溝通禮儀等。
【項目經驗】
《湖南電信助銷員團隊打造項目》；
《廣東電信、寧夏電信、內蒙、重慶電信云光慧企企業上云實戰項目》；
《山西聯通各條線崗位運營效能調研項目》；
《重慶電信家庭寬帶智能組網營銷推廣項目》；
《重慶電信強區2.0團隊能力提升項目》；
《陜西移動渠道經理門店經營賦能項目》；
《安徽移動客戶經理崗位技能認證考核》；
《北京電信客戶經理崗位提升考核認證》；
《福建鐵通一線營業廳店營銷能力提升》；
《山西省營業廳服務能力提升》；
《助銷員成長體系打造》；
《渠道經理幫扶能力提升》；
《福建電信、云南電信網格經理、支局長、小CEO片區運營能力打造項目》等；
【版權課程】
校園社區條線《智能組網寬帶社區攻防實戰體系》系列課程；
政企商企條線《智慧上云數字化狼性營銷實戰體系》系列課程；
營業廳店代理商條線《網格\渠道經理門店幫扶營銷實戰體系》系列課程；
一線團隊能力打造條線《門店一線助銷員團隊技能提升實戰體系》系列課程；
政企商企條線《智云護航營銷實戰體系》系列課程； 

• 傳輸設備維護專項提升培訓

   

  一、通信產業發展背景和趨勢1.全球互聯網流量現狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網絡視頻變化趨勢4.中國網民規模和結構二、中國移動全業務布局和實現1.電信運營商全業務格局2.全業務運營的概念和特點3.中國移動全業務運營現狀4.全業務競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業務布局6.全業務基礎通信..

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  人氣：945  

  

• 集客業務支撐能力提升培訓

   

  1.通信產業發展背景和趨勢1.1全球互聯網流量現狀和趨勢1.2全球無線接入流量變化趨勢1.3全球消費者網絡視頻變化趨勢1.4中國網民規模和結構2.中國移動全業務布局和實現2.1電信運營商全業務格局2.2全業務運營的概念和特點2.3中國移動全業務運營現狀2.4全業務競爭下客戶的典型需求2.5中國移動全業務布局..

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  人氣：1201  

  

• 運維管理人員能力提升培訓

   

  一、通信產業發展背景和趨勢1、全球互聯網流量現狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球消費者網絡視頻變化趨勢4、中國網民規模和結構二、中國聯通全業務布局和實現1、電信運營商全業務格局2、全業務運營的概念和特點3、中國聯通全業務運營現狀4、全業務競爭下客戶的典型需求5、中國聯通全業務布局6、全業務基礎通信..

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  人氣：1116  

  

• 大數據網絡人員能力提升培訓

   

  一、世界通信產業的發展現狀和趨勢1、全球互聯網業務現狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球固網寬帶網絡發展現狀和變化趨勢4、全球移動通信網絡發展現狀和變化趨勢5、江西移動面臨的困境和挑戰6、江西移動的機遇和發展二、LTE網絡演進及發展趨勢1、LTE系統與網絡演進2、高速4G網絡LTE-A3、VoLTE解決..

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  人氣：1031  

  

• 年金險銷售技能提升培訓

   

  課程背景：我國已進入老齡化社會，養老問題已成為國家首要解決的問題之一。十九報告中明確提出了全面實施全民參保計劃，完善城鎮職工基本養老保險和城鄉居民基本養老保險制度，盡快實現養老保險全國統籌。所以，養老問題是國家問題，也是未來國民消費的方向，如何能夠在了解我國社保養老體系的基礎上，用商業保險完善客戶品質養老的需求，成為每一個保險銷售人員提升專業銷售的方..

  ￥19,100   元/ 天

  人氣：985  

  

• 國際采購實戰提升培訓

   

  一、國際采購市場分析國際采購市場規則 國際采購品種的戰略決策對供應商的戰略決策 不同的采購方式及其選擇國際供應市場調研的價值與特性產品的采購特性及壽命周期二、國際供應商選擇技巧供應市場分類和分析、明確需求國際供應商識別供應商調查和篩選選擇國際供應商的10個“C”法則現有供應商..

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  人氣：2237